Todas as contas devem ser validadas. Você receberá um e-mail de noreply@wipo.int e deve clicar sobre link contido no e-mail para validar. Queira verificar a sua pasta de spam no caso de não encontrar o e-mail na sua caixa regular. Se não receber o e-mail, regresse à página de criação de conta e na margem esquerda clique em "Pedir código de confirmação".

Em alguns casos é exigida a autenticação forte na sua conta OMPI, por exemplo, quando aceder a dados e documentos confidenciais no ePCT e preparar e depositar novos pedidos internacionais. Além do seu Nome de Utilizador + Senha, recomendamos que utilize pelo menos um dos seguintes métodos de autenticação forte:

• Registe um número de telemóvel na sua conta OMPI para receber uma senha descartável através de uma mensagem de texto (SMS).
• Registe uma aplicação na sua conta OMPI para gerar uma senha descartável (Autenticador Google recomendado). No caso de não desejar utilizar uma aplicação no seu telemóvel, pode tele-descarregar (download) uma no seu computador, por exemplo WinAuth.

Não é possível mudar o seu nome de usuário. O nome de usuário que você inseriu quando criou a sua conta é definitivo e não pode ser modificado. O nome de usuário não deve conter símbolos especiais ( * @ ( ) & # ^ etc.) nem espaços em branco.

Para mudar a sua senha depois de criar a conta, vá à página de criação de conta e clique em "Redefinir senha". Insira a sua senha existente e a nova senha e submeta o formulário. As senhas devem conter entre 8 e 16 carateres e incluir pelo menos uma letra e um algarismo.

Para atualizar a sua conta, clique em "alterar". Isto mostrar-lhe-á as informações atualmente associadas com a sua conta. Você pode modificar todos os parâmetros exceto o nome de usuário. Basta fazer as suas alterações e clicar em "salvar" para atualizar a sua conta.

No caso de você ter esquecido a sua senha clique em Esqueceu sua senha? na página de início de sessão.

No caso de você ter esquecido o seu nome de usuário clique em Esqueceu seu nome de usuário? na página de início de sessão.

Os utilizadores de Firefox podem ter problemas com a função de recarregamento de imagens se utilizarem a tecla "apagar" (backspace). Se tal acontecer, clique nas setas verdes para exibir uma nova imagem ou utilize um navegador alternativo. Utilize letras minúsculas e não maiúsculas.

Os eHandshakes são utilizados no sistema ePCT. Esta funcionalidade permite que associe a sua conta de utilizador ePCT com outra conta de utilizador conhecida. A conclusão de um eHandshake com outro utilizador é uma condição prévia para atribuir direitos de acesso a pedidos internacionais a essa pessoa. Para solicitar um eHandshake a um colega ou associado, essa pessoa deve já ter criado uma conta OMPI e estabelecido pelo menos um método de autenticação forte.