Le système de Madrid : Gérer les enregistrements internationaux de marques – Système eMadrid
Une fois que vous avez obtenu un enregistrement international de marque dans le cadre du système de Madrid de l’OMPI, il est important de le maintenir à jour; eMadrid – l’environnement numérique du système de Madrid – vous donne accès à tous les outils et services dont vous avez besoin. Il comprend :
- Un espace de travail intégré – Effectuez toutes vos transactions en toute sécurité (par exemple, étendre la protection, modifier vos coordonnées, renouveler votre enregistrement) dans un seul et même espace de travail doté de capacités de tri, de filtrage et de traitement par lots.
- Des fonctions de collaboration – Créez des “contacts” et partagez les droits d’accès pour collaborer avec les membres de votre équipe.
- Des mises à jour et des instructions en temps réel – Restez informé(e) grâce à des mises à jour et des alertes en temps opportun sur les actions clés, afin de toujours rester à jour dans vos tâches relatives aux marques.
- Une aide intégrée – Effectuez vos transactions en ligne en toute confiance, grâce à la validation, aux champs remplis automatiquement et à l’assistance étape par étape qui vous permet de gagner du temps et de limiter les erreurs.
Vous devez posséder un compte OMPI pour accéder à toutes les fonctionnalités du nouvel environnement eMadrid. Ce n’est pas le cas? Créez un compte OMPI maintenant. Astuce : que vous soyez titulaire ou mandataire, utilisez la même adresse électronique que celle utilisée pour déposer vos demandes d’enregistrement et gérer vos enregistrements pour une gestion facilitée.
Découvrez votre espace de travail eMadrid
Le système eMadrid vous fournit un espace de travail personnel où vous pouvez gérer tous vos enregistrements internationaux de marques (“contenus”). Vous pouvez :
- Vérifier la situation concernant la protection de vos marques
- Accéder à l’historique complet de toutes vos opérations
- Gérer et renouveler vos enregistrements internationaux de marques
- Partager vos actifs avec vos contacts et définir les rôles et les autorisations
- Organiser vos actifs dans des portefeuilles, en les regroupant par nom de titulaire, type de produit, classe, etc.
- Répondre aux lettres signalant des irrégularités
- Effectuer des paiements
- Accédez à vos demandes d’enregistrement international de marques en instance
- Et bien d’autres choses encore.
Accédez à votre espace de travail
- Connectez-vous à eMadrid à l’aide de votre compte OMPI.
- Allez dans l’onglet “Gérer vos marques”.
- Votre espace de travail contiendra par défaut tous les actifs qui partagent la même adresse électronique que celle de votre compte OMPI utilisé pour vous connecter.
Espace de travail est vide? Il manque des actifs?
Si votre espace de travail est vide ou s’il manque des actifs, alors soit :
- Il n’y a pas d’adresse électronique enregistrée pour ces actifs (contactez-nous pour obtenir de l’aide); soit
- L’adresse électronique que nous avons enregistrée pour votre ou vos enregistrements internationaux de marques est différente de l’adresse électronique de votre compte OMPI. Vous devez soit :
- Mettre à jour l’adresse électronique enregistrée pour votre ou vos enregistrements internationaux de marques en utilisant “Modifier les coordonnées du titulaire” (si vous êtes le titulaire) ou “Gérer le mandataire” (si vous êtes le mandataire) (une autorisation (signature) est requise); ou
- Recherchez les actifs manquants dans l’onglet “Trouver et suivre” dans eMadrid, puis ajoutez-les à votre espace de travail :
- Allez dans l’onglet “Trouver et suivre” dans eMadrid
-
Recherchez le ou les enregistrements internationaux de marques manquants que vous détenez ou que vous gérez par nom ou numéro
-
Sélectionnez les actifs que vous souhaitez ajouter dans votre espace de travail
-
Cliquez sur “Ajouter # actifs dans votre espace de travail”, puis sur “Continuer”
-
Sélectionnez le niveau d’accès souhaité (accès complet ou droits d’accès personnalisés). Pour des raisons de sécurité, vous devrez indiquer l’adresse électronique du mandataire (s’il y en a un) qui est enregistrée; autrement, l’adresse électronique du titulaire qui est enregistrée. Cette adresse électronique doit être la même pour tous les actifs que vous souhaitez ajouter dans votre espace de travail
-
Cliquez sur “Continuer”, puis sur “Envoyer”
Utilisez votre espace de travail – recapitulatif
- Triez les actifs figurant dans votre espace de travail par date, nom, pays, classe, etc., à l’aide des filtres situés à gauche de l’espace de travail.
- Personnalisez les informations affichées pour qu’elles soient le mieux adaptées à vos besoins – par exemple, affichez le nom du mandataire, la date d’expiration, l’office d’origine, etc. Cliquez sur la roue dentée, puis sélectionnez vos options préférées.
- Vérifiez vos rôles et autorisations pour chaque actif dans l’espace de travail. Cliquez sur la roue dentée, puis sélectionnez “Droits d’accès”. Cliquez au-dessus de l’espace de travail pour valider votre sélection. Votre rôle et vos autorisations sont désormais affichés dans une nouvelle colonne.
- Accédez à l’ensemble de vos opérations et paiements antérieurs et appliquez des filtres à l’aide des onglets dédiés dans votre espace de travail.
- Regroupez vos actifs par nom de titulaire, type de produit, classe, etc., dans des portefeuilles.

Réalisez des opérations
Vous pouvez effectuer les opérations ci-après pour plusieurs actifs :
- Constituer ou remplacer un mandataire
- Radier un mandataire
- Modifier les coordonnées du mandataire actuel
- Modifier les coordonnées du titulaire
- Changement total de titulaire
Toutes les autres opérations doivent être effectuées pour un seul actif à la fois.
Demandez une modification concernant un actif
- Ouvrez l’actif dans votre espace de travail, cliquez sur “Gérer la marque” ou cliquez sur les trois points (...) à droite de l’actif dans votre espace de travail
- Choisissez dans la liste d’actions proposées
- Suivez les instructions pour remplir votre demande et régler les émoluments et taxes de l’OMPI (en francs suisses).
Demandez une modification concernant plusieurs actifs
- Sélectionnez tous les actifs concernés dans votre espace de travail
- Cliquez sur “Gérer la sélection”
- Choisissez dans la liste d’actions proposées
- Suivez les instructions pour remplir votre demande et régler les émoluments et taxes de l’OMPI (en francs suisses).
Formulaires à télécharger
À l’heure actuelle, vous devez encore gérer quelques aspects de votre ou vos enregistrements internationaux de marques en utilisant les formulaires à télécharger. Vous trouverez plus d’informations sous l’onglet “Gérer vos marques” dans eMadrid et vous pourrez télécharger vos formulaires remplis.
Vous pouvez également utiliser exceptionnellement nos formulaires téléchargeables en cas de problèmes au niveau du système.
Vérifier la situation concernant la protection
Vous pouvez vérifier la situation concernant la protection de votre ou de vos enregistrements internationaux de marques dans chaque membre désigné par l’intermédiaire de votre espace de travail eMadrid :
- Connectez-vous à eMadrid à l’aide de votre compte OMPI
- Accédez à “Gérez vos marques” pour ouvrir votre espace de travail
- Ouvrez l’enregistrement international de la marque concerné directement
- Cliquez sur l’onglet “Situation en matière de désignations”.
Si la situation concernant la protection est “Protection accordée”, vous pouvez télécharger directement un document PDF contenant un résumé de la situation. Si vous avez besoin d’un document plus officiel, vous pouvez rapidement commander un document certifié!

En savoir plus
Une fois que vous avez obtenu un enregistrement international de marque au moyen du système de Madrid de l’OMPI, il est important de le maintenir à jour. Pour ce faire, eMadrid vous offre un accès direct et centralisé à notre suite de services en ligne du système de Madrid, qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
- suivre votre enregistrement;
- étendre la protection de votre enregistrement;
- restreindre la liste des produits et services;
- renoncer à la protection dans certains États membres;
- gérer vos mandataires;
- modifier les coordonnées du titulaire ou de son mandataire;
- changer de titulaire (intégralement ou en partie);
- renouveler votre enregistrement;
- radier votre enregistrement;
- et plus encore…
IMPORTANT: Le nouvel environnement eMadrid (bêta) – votre plateforme centralisée et son espace de travail intégré – sera bientôt l’environnement par défaut pour gérer vos opérations relatives à l’enregistrement international de marques. Vous ne l’utilisez pas encore? COMMENCEZ DÈS MAINTENANT pour une transition en douceur.
Avantages liés à l’utilisation du portail eMadrid
- Réduction du nombre d’irrégularités
- Traitement accéléré des demandes
- Confirmations automatiques et communications électroniques
- Mises à jour en temps réel concernant le traitement des demandes
- Accès centralisé et sécurisé à toutes vos opérations relatives au système de Madrid
Astuce! Nous ajoutons régulièrement de nouvelles options dans eMadrid! Abonnez-vous pour recevoir les actualités sur le système de Madrid
Important! Vous devez disposer d’un compte OMPI pour utiliser certains de nos services en ligne. Vous devrez peut-être aussi fournir un numéro de référence OMPI. Astuce! Pour trouver votre numéro de référence OMPI, recherchez votre enregistrement international avec la fonction “Suivre votre enregistrement” de eMadrid, et cliquez sur l’onglet “Suivi en temps réel”.
Madrid Portfolio Manager
Vous pouvez utiliser le service Madrid Portfolio Manager pour visualiser l’ensemble de votre portefeuille d’enregistrements internationaux et de demandes en cours en un seul endroit. Note : vous devez disposer d’un compte OMPI pour utiliser ce service.
Vous pouvez aussi très facilement payer vos taxes ainsi que voir et télécharger des documents depuis votre portefeuille (y compris des certificats d’enregistrement international).
- Vidéo : Comment tirer le meilleur parti du service Madrid Portfolio Manager (enregistrement du webinaire)
Formulaires du système de Madrid
Il ne vous reste plus à gérer que quelques aspects de vos enregistrements internationaux de marques au moyen des formulaires téléchargeables du système de Madrid. Note : Nous intégrerons progressivement toutes les fonctions dans eMadrid.
Une fois que vous avez obtenu un enregistrement international de marque au moyen du système de Madrid de l’OMPI, il est important de le maintenir à jour. Pour ce faire, eMadrid vous offre un accès direct et centralisé à notre suite de services en ligne du système de Madrid, qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
- suivre votre enregistrement;
- étendre la protection de votre enregistrement;
- restreindre la liste des produits et services;
- renoncer à la protection dans certains États membres;
- gérer vos mandataires;
- modifier les coordonnées du titulaire ou de son mandataire;
- changer de titulaire (intégralement ou en partie);
- renouveler votre enregistrement;
- radier votre enregistrement;
- et plus encore…

eMadrid – votre portail numérique vers la protection internationale des marques
Avantages liés à l’utilisation du portail eMadrid
- Réduction du nombre d’irrégularités
- Traitement accéléré des demandes
- Confirmations automatiques et communications électroniques
- Mises à jour en temps réel concernant le traitement des demandes
- Accès centralisé et sécurisé à toutes vos opérations relatives au système de Madrid
Astuce! Nous ajoutons régulièrement de nouvelles options dans eMadrid! Abonnez-vous pour recevoir les actualités sur le système de Madrid
Important! Vous devez disposer d’un compte OMPI pour utiliser certains de nos services en ligne. Vous devrez peut-être aussi fournir un numéro de référence OMPI. Astuce! Pour trouver votre numéro de référence OMPI, recherchez votre enregistrement international avec la fonction “Suivre votre enregistrement” de eMadrid, et cliquez sur l’onglet “Suivi en temps réel”.
Madrid Portfolio Manager
Vous pouvez utiliser le service Madrid Portfolio Manager pour visualiser l’ensemble de votre portefeuille d’enregistrements internationaux et de demandes en cours en un seul endroit. Note : vous devez disposer d’un compte OMPI pour utiliser ce service.
Vous pouvez aussi très facilement payer vos taxes ainsi que voir et télécharger des documents depuis votre portefeuille (y compris des certificats d’enregistrement international).
- Vidéo : Comment tirer le meilleur parti du service Madrid Portfolio Manager (enregistrement du webinaire)
Formulaires du système de Madrid
Il ne vous reste plus à gérer que quelques aspects de vos enregistrements internationaux de marques au moyen des formulaires téléchargeables du système de Madrid. Note : Nous intégrerons progressivement toutes les fonctions dans eMadrid.