Учетная запись ВОИС – Помощь

Для создания учетной записи клиента нажмите на кнопку «Создать учетную запись клиента». Заполните и отправьте анкету, после этого Вам будет направлено электронное письмо с подтверждением. Пройдите по ссылке, содержащейся в электронном письме, и задайте уникальное имя пользователя и пароль (пароль должен состоять из 8-16 символов и включать по меньшей мере одну букву и одну цифру).

Учетная запись в ВОИС может быть заведена только на отдельное лицо, а не группу лиц или организацию.

Все учетные записи клиентов подлежат подтверждению. Для подтверждения пользователь, получив электронное письмо с адреса noreply@wipo.int, должен нажать на содержащуюся в нем ссылку. Если письма нет в папке «Входящие», то нужно проверить, не попало ли оно в папку «Спам». Если вы не получили электронное письмо, снова зайдите на страницу «Создать учетную запись клиента» и нажмите на ссылку «Запросить электронное письмо для подтверждения» в левой части экрана.

В ряде случаев в рамках учетной записи ВОИС требуется строгая аутентификация, например для получения доступа к конфиденциальным данным и документам в системе ePCT, а также для подготовки и подачи новых международных заявок. Помимо уникального имени пользователя и пароля рекомендуем использовать по крайней мере один из следующих способов строгой аутентификации:

  • зарегистрируйте в учетной записи ВОИС номер своего мобильного телефона для получения текстовых сообщений (СМС) с разовым паролем;
  • зарегистрируйте в своей учетной записи ВОИС приложение для генерирования разовых паролей (рекомендуем использовать Google Authenticator). Если вы не хотите устанавливать приложение на мобильный телефон, вы можете установить его на компьютер (например WinAuth).

Также возможна аутентификация со стационарного телефона, при условии наличия функции отправки текстовых сообщений.

Вы не можете изменить имя пользователя. Имя пользователя, указанное при подтверждении регистрации учетной записи клиента, является окончательным и не может быть изменено. Имя пользователя не должно включать особых символов ( * @ ( ) & # ^ и т.д.) или пробелов.

Чтобы изменить пароль после того, как было выполнено первоначальное подтверждение, зайдите на страницу «Изменить пароль».Введите текущий и новый пароль и отправьте анкету. Пароль должен состоять из 8-16 символов и включать по меньшей мере одну букву и одну цифру.

Для обновления своей учетной записи клиента зайдите на страницу «Редактировать учетную запись клиента». На странице появится информация, связанная с Вашей учетной записью клиента на текущий момент. Можно менять все параметры, за исключением имени пользователя. Просто внесите изменения и отправьте анкету для того, чтобы обновить свою учетную запись клиента.

Если Вы забыли пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице, где осуществляется регистрация.

Если Вы забыли свое имя пользователя, нажмите на кнопку «Забыли имя пользователя?» на странице, где осуществляется регистрация.

Если вы получили сообщение об ошибке аутентификации («Ошибка авторизации»), возможно, срок действия вашего пароля истек. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».

Пользователи браузера Firefox могут сталкиваться с трудностями, связанными с воспроизведением изображений при использовании функции «Назад». В таком случае обновите страницу или воспользуйтесь альтернативным браузером. Вместо прописных букв, используйте строчные.

Алгоритм eHandshakes используется в системе ePCT. Он позволяет коммутировать вашу учетную запись пользователя ePCT с учетной записью другого известного системе пользователя. Коммутация с другим пользователем является обязательным условием передачи прав доступа к международным заявкам другому лицу. Для осуществления такой коммутации с коллегой или партнером упомянутое лицо должно иметь учетную запись ВОИС с установленным как минимум одним вариантом строгой аутентификации.

У Вас остались вопросы?

Если Вы не смогли найти на этой странице ответа на Ваш вопрос, Вы можете связаться с нами и мы постараемся дать Вам ответ.