Ayuda para la cuenta de usuario de la OMPI

Para crear una cuenta, haga clic en la tecla Crear una cuenta. Rellene y envíe el formulario y recibirá un mensaje de correo-e de verificación. Mediante el enlace que contiene el mensaje, puede crear el nombre de usuario y la contraseña (las contraseñas deben tener entre 8 y 16 caracteres y al menos 1 letra y 1 cifra).

Tome nota de que solo pueden crear cuentas de la OMPI particulares y no grupos ni organizaciones.

Todas las cuentas deben validarse. –Recibirá un mensaje de correo-e de noreply@wipo.int y deberá hacer clic en el enlace que figura en el mensaje. Busque el mensaje en la carpeta de correo basura si no lo encuentra en su bandeja de entrada. Si no recibe el mensaje de correo-e, remítase a la página “Solicitar correo electrónico de confirmación”.

En ciertos casos, es necesaria una autenticación sólida en la cuenta de la OMPI, por ejemplo, para acceder a información y documentos confidenciales en el sistema ePCT y preparar y presentar nuevas solicitudes internacionales. Además del nombre de usuario y contraseña, le recomendamos que emplee al menos uno de los siguientes métodos de autenticación de probada eficacia:

  • Asocie un número de teléfono móvil a su cuenta de usuario de la OMPI para recibir una contraseña de un solo uso por medio de un mensaje de texto (SMS).
  • Utilice una aplicación vinculada a su cuenta de la OMPI para generar una contraseña de un solo uso (se recomienda Google Authenticator). Si desea utilizar una aplicación en su teléfono móvil, puede descargar una en su computadora, por ejemplo, WinAuth.

También puede utilizar esta opción de autenticación con un teléfono fijo si permite recibir mensajes de texto.

No se puede cambiar de nombre de usuario. El nombre de usuario que ha introducido al validar la creación de su cuenta es definitivo y no puede modificarse. No deberá contener símbolos especiales ( * @ ( ) & # ^ etc.) ni espacios.

Para cambiar su contraseña después de la validación inicial, vaya a la página Cambiar la contraseña

Para actualizar su cuenta, vaya a la página Editar la cuenta de usuario. Aparecerá la información que está asociada actualmente a su cuenta. Puede cambiar todos los parámetros, excepto el nombre de usuario. Sencillamente haga los cambios y envíe el formulario para actualizar su cuenta.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña? en la página de conexión.

Si ha olvidado el nombre de usuario, haga clic en ¿Ha olvidado el nombre de usuario? en la página de conexión.

Si aparece un mensaje de error que dice "Error de autenticación", es posible que su contraseña haya caducado; en ese caso, haga clic en Restablecer contraseña.

Los usuarios del navegador Firefox pueden tener problemas con la función de restauración de la imagen si utilizan el botón “volver”. En tal caso, actualice la página o use otro navegador. Utilice letras minúsculas en vez de mayúsculas.

eHandshakes se utiliza en el sistema ePCT. Dicha función le permite asociar su cuenta de usuario del ePCT a la de otro usuario conocido. La realización de un eHandshake con otro usuario es un requisito previo para la concesión de derechos de acceso a las solicitudes internacionales a la parte interesada.

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