La finalidad de un sitio web es transmitir información específica y útil para que los lectores aprendan algo nuevo o comprendan mejor un tema. La publicación de información sobre las actividades relacionadas con el Día Mundial de la Propiedad Intelectual en un sitio web permite llegar a un público mundial las 24 horas del día y reforzar la concienciación y la comprensión de la importancia de la propiedad intelectual para las pymes.
Para ser eficaz, las campañas que se realizan en sitios web deben:
- aplicar las mejores prácticas relativas a la experiencia de los usuarios;
- ofrecer contenidos adaptados al entorno web;
- combinar diferentes canales y plataformas.
Mejores prácticas en materia de experiencia de los usuarios
Se entiende por “experiencia de usuario” la sensación que tiene una persona al utilizar un sitio o página web. El objetivo es proporcionar una experiencia gratificante y eficiente que se ajuste a las necesidades e intereses de los usuarios. Una experiencia positiva hace que la visita al sitio web sea agradable y convierte a los visitantes ocasionales en habituales.
Al crear una página web, pregúntese lo siguiente:
- a qué público quiere dirigirse,
- qué desea ese público encontrar en la página;
- cuál es la finalidad y el mensaje central de la página web.
Información de inicio
En Internet, los usuarios recorren rápidamente las páginas en busca de información específica. Coloque su idea principal en primer lugar:
- en la parte superior de la página;
- en los enunciados;
- en cada párrafo o fragmento de texto.
Llamada a la acción
Se entiende por “llamada a la acción” un elemento de una página web que invita al visitante a actuar. La mayoría de las llamadas a la acción se presentan en forma de botones sobre los que se puede hacer clic y que, al pulsarlos, realizan una acción (por ejemplo, "Inscríbase en el seminario web") o remiten a una página web con información adicional (por ejemplo, " Más información).
Introduzca llamadas a la acción en su página web para ofrecer a sus visitantes información adicional o inducirlos a inscribirse en un seminario web, descargar un folleto, suscribirse a un boletín, etcétera.
Utilice títulos y subtítulos para crear páginas organizadas y de fácil navegación
Los títulos y subtítulos deben:
- ser pertinentes, coherentes y lógicos, con una jerarquía clara;
- tener un aspecto diferente para denotar mayor importancia y hacerlos más visibles que el texto estándar para que los usuarios puedan distinguirlos rápidamente;
- comunicar rápidamente la información. Empiece los títulos y subtítulos con palabras que contengan la mayor parte de la información: aunque los usuarios solo vean las primeras palabras, deben entender lo esencial de lo que sigue.
Utilice las mejores prácticas en materia de diseño y disposición de páginas.
- Agrupe pequeñas cantidades de contenido relacionado y haga que destaquen visualmente rodeándolas con un borde o utilizando un fondo diferente, por ejemplo;
- Utilice estilos de texto fáciles de leer (con alineación a la izquierda, sin cursiva ni mayúsculas sólidas);
- Aproveche el diferente formato de los enlaces y asegúrese de que estos incluyan palabras informativas (en lugar de los genéricos "vaya", "haga clic aquí" o "más"). Esta técnica también mejora la accesibilidad para los usuarios que escuchan los enlaces, que se leen en voz alta, en lugar de recorrer el contenido visualmente;
- Utilice listas cortas de puntos.
Adapte su contenido a Internet
La aplicación de técnicas de redacción para la web ayuda a crear contenidos útiles y utilizables. También mejora la experiencia general de los usuarios.
El texto de la página web debe ser:
- conciso;
- fácil de consultar;
- presentado en pequeños bloques; las listas de puntos también funcionan bien.
Utilizar un lenguaje sencillo
- Palabras sencillas y conocidas;
- Frases cortas;
- Párrafos cortos;
- Voz activa (reducir las pasivas);
- Lenguaje afirmativo.
Contenido audiovisual
Equilibrar el texto de la página web con contenidos audiovisuales de apoyo, como imágenes, ilustraciones, animaciones, videos, gráficos, etc., ayuda a transmitir su mensaje y a mantener el interés del público.
La optimización de las imágenes de su sitio web mejora el rendimiento. Reflexione sobre las necesidades de su sitio web y cómo puede diseñar sus archivos de imagen para que sean lo más pequeños posible y, al mismo tiempo, consigan un rendimiento óptimo y mantengan el estilo visual que desea.
- Guarde las imágenes solo en formato .jpg, .gif o .png;
- Crop images to highlight important sections;
- Asegúrese de que las imágenes tienen subtítulos y texto ALT;
- Optimice el tamaño de sus archivos de imagen. Utilice servicios en línea como https://tinypng.com/ or http://www.imageoptimizer.net/Pages/Home.aspx.
Los videos y material multimedios, en general, deben seguir los mismos principios que los de las imágenes. Utilice subtítulos para hacerlos más accesibles. Consulte nuestras pautas de producción de videos.
Combine canales y plataformas de varios tipos
La combinación de varios canales -sitio web, redes sociales, boletín electrónico, etc. - aumentará el alcance y la visibilidad de sus mensajes. Para más información, consulte las pautas de la OMPI sobre redes sociales, prensa y videos.
El enlace cruzado es el proceso de enlazar dos sitios web distintos. Para aumentar su visibilidad, conecte su página web o sitio web a https://www.wipo.int/ip-outreach/es/ipday/index.html.
