在产权组织就职常问问题解答（FAQ）

在本常问问题页面，你将找到对在产权组织就职的征聘和申请流程常见问题的解答及其他实用信息。提交申请前请仔细阅读。

如有其他疑问，请随时联系我们的团队。鉴于我们收到的邮件量较大，处理你的问题可能需要数日。

感谢你考虑在产权组织寻求职业发展。期待有机会与你共事！

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一般性问题

General

产权组织的四个核心价值观——创造卓越、齐心协力、恪尽职守、着眼未来——是产权组织使命的核心。产权组织的使命是领导建立一个兼顾各方利益的有效国际知识产权体系，推动创新创造，造福所有人。这些价值观通过关键的机构胜任能力得到强化，其中包括有效沟通、团队精神、廉正、多元化、工作卓有成效、服务导向、大局观、拥抱变革与创新，以及在支持他人的同时不断自我完善。这些胜任能力共同为实现产权组织目标提供了明确指引，确保营造专业、包容且具有前瞻思维的环境。
进一步了解产权组织核心价值观和机构胜任能力[PDF​​​​​​​]。

请访问我们的遴选流程页面，其中详细说明了如何申请职位空缺以及该流程的各个步骤。

请访问我们的遴选流程页面，了解申请空缺职位的更多信息。

请确保在个人资料中强调与岗位匹配的技能、资质和经验。如相关，请展示过往工作经历中的成就和影响。
建议附上求职信，借此阐述求职动机，说明你为何是所申请职位的合适人选。
强烈建议你仔细校对拼写，确保申请材料专业规范且符合质量标准。需注意：若使用人工智能软件辅助撰写（很多其他候选人亦采用此方式）——请务必花时间加入个人色彩，以便脱颖而出。
请务必在截止日期前提交申请，逾期申请将不予受理。也请在提交申请前再次核对所有信息准确无误，因为提交后即使未过截止日期也无法修改申请内容。
提交后你将收到确认邮件。

本实用指南针对胜任能力面试的内容和准备过程提供了信息。

包容性

Diversity and inclusion

合理便利是产权组织残疾包容战略的支柱之一。如果你在征聘流程的任一阶段需要合理便利，请联系我们并说明具体需求。

合理便利是产权组织残疾包容战略的支柱之一，是我们吸引和留住残疾人才的根本战略。无论是可调节办公桌、信息技术工具、远程办公政策调整，还是其他任何合理便利需求，产权组织都致力于与员工共同寻求最有效、最有益的解决方案。如果你将加入产权组织，可能已收到关于申请工作场所合理便利的信息。如有疑问，请联系征聘团队。

Employee resource groups are integral to WIPO's commitment to fostering an inclusive workplace culture, providing a supportive space for all personnel. Currently, there are three informal employee groups within the organization.

产权组织已制定政策和流程，践行其提供无歧视、无骚扰（包括性骚扰）和无职权滥用的工作环境的承诺。同时设有程序，保护举报不当行为者或配合监督活动者免遭报复。受影响的个人如果认为自己遭受不当行为，可选择寻求非正式解决办法，即向监察员办公室寻求协助。通过非正式解决办法解决纠纷通常比正式程序更快捷、压力更小。
在不想使用非正式解决办法或者非正式解决办法不适用或未成功的情形下，受影响的在编人员可向内部监督司司长提交针对其他在编人员的正式投诉。在完成严格保密的调查程序后，调查报告将转交人力资源管理部部长，由其决定是否启动纪律程序。作为举报涉嫌不当行为义务的配套措施，产权组织保障在编人员免遭报复。
此外，产权组织设有“SpeakUp®”在线举报服务，允许任何人以匿名且安全的方式举报涉嫌违反产权组织适用规则的行为。该服务完全由产权组织外部机构管理和托管，支持联合国所有工作语言，并向本组织内外各方开放。

产权组织虽未面向特定群体（如残疾人、代表性不足国籍人士或女性）设立计划，但致力于确保员工队伍在地域和性别方面的平衡，并始终以能力为核心征聘标准。如需了解更多信息，请参阅产权组织《性别平等政策》[PDF]。此外，产权组织致力于将残疾议题纳入旨在支持职场包容性的各种举措——请参阅我们的《残疾包容战略》。

多年来，我们不断实施各种措施，提高办公场所的物理和数字无障碍性。我们始终致力于使办公楼、各种资源和工具实现全面包容，确保满足所有人的需求。

申请流程

Application Process

请访问我们的遴选流程页面，了解申请空缺职位的更多信息。

所需提交的文件因所申请的职位而异。这些文件可能在申请过程中或入选后被要求提供。建议你提前准备好学历证书、专业经验证明及推荐信，以便在需要时及时提交。如果你被选中，我们可能还会要求你提供体检证明。

你可以同时申请多个职位，但需满足空缺公告中列出的基本要求方可获得考虑。申请前请确认你符合所申请职位的要求。

可以分次完成申请。但请保存每个申请环节的内容，以免信息丢失。

申请以正确方式提交后，你将收到自动发送的电子邮件通知。如果未收到任何通知，请联系我们。

无论入选与否，你都将收到关于你申请结果的通知。

遴选流程时长因职位及其他相关因素而异。平均而言，从职位发布截止到最终决定约需15周。

不需要，但产权组织是联合国系统内的国际组织，主要使用联合国的两种工作语言——英文和/或法文进行交流。此外，每个职位在空缺公告中都有具体的语言要求。

资格条件

Eligibility criteria

请访问我们的遴选流程页面，了解申请空缺职位的更多信息。

所需资格因所申请职位而异。通常而言，专业及以上职类（P级和D级）职位要求具备空缺公告中规定的最低年限工作经验及大学学位；一般事务职类（GS）职位要求具备空缺公告中规定的最低年限工作经验及高中毕业证书或同等学历。有关其他计划和/或合同类型（ICS、青年专家、研究员、实习生）的资格要求，请查阅相关专题页面。

有。产权组织在知识产权以外的多个部门、计划和工作领域提供广泛机会。我们发布与不同技能组合和专业背景相匹配的多元化职位，涵盖信息技术、人力资源、图书馆学、经济学、财务、翻译等众多领域。

原则上不设年龄限制。不过请注意，对于定期职位和临时职位，申请时年满65周岁或在初始任用期内将满65周岁者，申请将不予保留，因为65周岁是联合国系统的法定退休年龄。针对青年的专项计划可能设有特定年龄限制，请查阅相关页面的资格条件。

是的，产权组织为应届毕业生提供多种机会。青年专家计划（YEP）和各类研究金计划专为职业生涯初期的专业人士设计。此外，P-1级职位通常不要求具备专业工作经验。

产权组织将考虑由世界高等教育数据库（WHED）中认证/认可的机构颁发的高等教育资格证书，该数据库由国际大学协会（IAU）/联合国教科文组织（UNESCO）负责更新。某些专业证书可能未列入WHED，此类情况将进行个案审核。

面试流程

Eligibility criteria

面试通常持续45至60分钟，可在线或现场进行。候选人将按照产权组织的机构胜任能力框架接受评估。胜任能力面试采取结构化形式，要求你结合过往经历，举例说明特定情境中的行为表现。更多详情见为胜任能力面试做准备。

你将通过回答情境问题来展示自己的胜任能力，要能够阐释具体做法或面对职场各类挑战时的解决思路。更多详情见为胜任能力面试做准备。

考试

Eligibility criteria

如果你进入候选名单，可能受邀专为该空缺公告设计的匿名考试。通常你需要在一周内通过专用平台完成60至90分钟的考试。随后委员会将审核考试结果并最终确定面试名单。

是的，你需要重新参加考试，因为产权组织为每个具体职位定制考试，且考试结果仅对所对应的竞争有效。

薪酬福利

Eligibility criteria

产权组织提供不同类别的职位。每个类别下设不同级别，这些级别反映了所需的工作年限及其他条件。
专业及更高级别职位（P级和D级）实行国际征聘，并需遵守地域流动性要求。
一般事务类职位涵盖行政、秘书和文书支持工作，以及安保、建筑维护等专业技术岗位，均开展本地征聘。

在产权组织，在一般事务（GS）、专业（P）或司局长（D）级别受到任用的人员，其福利待遇与任职期限由任用条款决定。根据工作性质和预算条件，产权组织提供三种主要任用类型：
临时任用
临时任用针对明确的短期需求，期限从1个月至12个月不等，有可能延长至最长两年（特殊情况下最长三年）。续期取决于持续需求、预算可用性和满意的工作表现。
定期任用
定期任用针对为履行本组织常规持续性活动的相关职能而聘用的有固定雇佣期限的工作人员。定期任用通常至少持续一年，如果表现合格且满足其他适用条件，可续期至最长五年。
限期定期任用
限期定期任用通常至少持续一年，不得在五年最长期限后续期。

产权组织提供具有竞争力的薪酬方案，包含基薪和反映日内瓦生活开支的工作地点差价调整数。每个空缺公告均注明薪酬数额（不含根据个人情况发放的其他福利及津贴）。

为帮助你估算可能获得的收入，联合国开发计划署（UNDP）同事提供的薪酬估算工具或许有所助益。不过，该工具由UNDP为内部用途而维护，其结果可能与产权组织实际支付的薪酬存在差异。

有关我们提供的各类福利的概述，请参阅专门页面。

初级专业干事（JPO）的职位信息发布于联合国开发计划署职业网站或由赞助国直接发布。

根据本组织的细则和条例，如果你希望在产权组织之外从事任何职业或就业，无论是否获得报酬，也无论是持续性还是间歇性，均须事先获得总干事批准。如果外部职业或雇佣不与你的官方职能、国际公务员身份或产权组织利益相冲突，且符合当地法律，总干事可批准例外情况。

是的，产权组织为所有D、P和G类工作人员，以及研究员、青年专家计划参与者和实习生提供集体医疗保险。工作人员的部分家庭成员可选择加入保险。

产权组织致力于通过提供全方位的学习机会，构建持续成长与发展的文化。你可参与沉浸式在职培训，包括短期项目、工作见习、岗位轮换、任务拓展及导师指导。作为补充，WIPO学院还开设知识产权、领导力及管理领域的正式课程，你可以获取丰富充实的学习目录，包括领英学习资源。产权组织确保你拥有非正式与正式双轨发展路径，助你保持多元能力，从容应对全球格局的持续变革。

在满足业务需求并经主管批准的前提下，你可采用一种或多种弹性工作安排，包括压缩工时制、非全时工作、错时工作制和远程办公。
你每周必须在办公场所工作三天，非全时工作人员按比例折减。此外，经业务需求评估及主管批准，你每个日历年可临时在产权组织所在地之外工作最多40天。

录用通知与入职安排

Eligibility criteria

若获录用，你将通过电子邮件收到通知，其中包含关于征聘流程的后续步骤、入职安排及联络人详情等信息。

所需提交的文件将在录用通知邮件中列明。通常需提供护照复印件、学历证书、相关工作证明、体检证明和银行账户信息。

入职流程始于你接受录用并提交所需文件后。抵达产权组织后，通常有为期一周的现场入职培训。更多详细信息将由征聘经理的助理提供。

具体入职日期将在任用通知书中注明。

国际申请者

Eligibility criteria

产权组织协助新入职工作人员办理签证并承担相关费用，此外，取决于新入职工作人员的合同类型，也协助其符合条件的家庭成员办理签证并承担相关费用。关于具体支持的详情将在你接受录用后告知。

是的，无论你来自哪个国家，均可获得签证支持。产权组织将全程协助你获取所需文件。

根据《工作人员条例与细则》，产权组织仅认可每位工作人员的一个官方国籍用于行政管理，通常为与你联系最紧密的国家。若你拥有多重国籍，请注明你认为联系最紧密的国家。这可以依据以下因素：出生成长地、求学地、直系亲属居住地、和/或你拥有房产等个人或财务利益最密切的地方。产权组织可能要求你填写表格以确定行政国籍，具体细节将在入职流程中告知。

如果你是国际征聘人员，产权组织将承担你前往日内瓦的差旅费，并视合同类型，承担你符合资格的家庭成员前往日内瓦的差旅费。此外，根据你的合同类型及任用条件，产权组织可能为你提供搬家费，用于支付合同期初在日内瓦定居产生的费用以及家庭物品搬迁相关支出。

产权组织虽不直接提供住房，但会提供资源和指导，协助你在日内瓦寻找合适住所。如果你是国际征聘人员且持有任期任用合同，产权组织还将自你抵达工作地点起提供最长七年的房租补贴。

个人信息

Eligibility criteria

世界知识产权组织（产权组织）高度重视个人信息的隐私性。我们采取一切预防措施保护你所提供的信息。

产权组织收集的个人信息仅用于人力资源及征聘目的。未经你许可，我们不会与第三方分享你的个人信息。尽管我们竭力保护本网站用户的个人信息安全，但不对信息安全性承担任何责任。你的个人资料受密码保护。请记住切勿向他人透露密码，并定期更改密码。

你可以登录我们的网站，访问个人资料中的个人信息，随后对个人信息进行更新或修改。

产权组织将无限期保留信息以便你申请未来的空缺职位。不过，如果你希望删除数据，请提交书面要求。

技术问题

Eligibility criteria

如帐户出现问题，请联系帐户问题团队或发送包含屏幕截图的请求。

如果你在创建个人资料或申请职位时遇到技术问题，请通过截屏（Ctrl+Print Screen）记录问题，并将截屏与问题简述一起发送给我们，我们将尽快处理。

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