第四部分: 管 理

241. 2002-2003 两年期计划和预算草案的第四部分，是把旨在支持国际局现代化业务的所有基本和重要的基础设施加以统一合并的结果。它把所有相关的主体计划组合在一起，并制订了一项使之可持续增长和发展的广泛战略。

242. 计划和预算草案的第四部分由以下主体计划组成：

243. 计划和预算草案第四部分的目标，是向国际局提供基本的具有附加值和成本效益的基础设施和基础服务；与此同时使本组织的外部形象具有现代化精神。千真万确，世界知识产权组织不断扩大的财政基础，现代化的物质设施，依赖内部和外部的信息技术和网络服务及其先声夺人的人力资源管理和广泛有效的行政管理工作，都赋予本组织以具有现代化精神和面向服务的集体形象。

244. 第四部分使体现了WIPO 正在努力成为知识组织的四个基础的关键主体计划，统一并有效地相互联系起来。这一方法，反映了实现WIPO两项基本变革的愿望和战略。第一项改革是重新设计向成员国提供专门知识产权服务和专业性知识产权信息的方法。第二项基本改革是使国际局拥有经过高水平培训的管理人员和工作人员，并辅以现代化的人力资源管理和提供全方位服务的行政管理队伍以及装备良好的办公用房。

245. 信息技术在上两个两年期内，始终被作为一项基本的基础设施和进行大规模工作人员和非工作人员资源投资的对象。依据主体计划15，将继续对信息技术给予特殊重要的地位。在可能的情况下，将为诸如IMPACT 和 WIPONET以及内部网络服务这些自动化项目提供便利，因为这些项目是旨在进一步促进对成员国服务的具有前瞻性的投资，从长远观点来看它们将减少业务费用。信息技术的投入将扩大到人力资源管理、行政管理支助服务和房舍建筑发展方面，因为所有这三方面的工作均需要新的信息技术工具，在财务管理和监督、通信、文献、工作人员学习系统以及简化行政管理程序方面的情况尤其如此。

246. 人力资源管理的组成部分是一个知识组织所不可或缺的。随着不断涉及日趋复杂的新领域和主题的知识产权制度的迅速发展，提供经过高水平培训的管理人员和技术工作人员乃是至关重要的。在过去的两个两年期期间，工作人员为获得国际局各部门所规定的必要技能而进行了艰苦卓绝的努力，这种情况在高级专业人员级别尤为突出；预计在2002-2003两年期内，这一持续需求将变得更加突出，主体计划16将解决这方面的需求。

247. 为WIPO现有的大楼和设施提供行政支助服务和管理和本组织新的房舍建筑项目，无疑是使本组织日常顺利运行的关键性的主流计划。因此，为确保本组织的未来，将在2002-2003 两年期内继续这方面的投资，以使设施、系统和各种面向用户的行政管理服务和大楼管理现代化。

248. 显而易见，没有适当的人力资源管理基础、信息技术、现代化行政管理服务和安全有效的工作环境，将会严重影响WIPO 向成员国及其包括全世界的权利人和用户在内的最重要的客户提供高质量和及时的服务。