主体计划09

全球通信

09.1 集体形象与产品开发

09.2 媒体与公共事务

09.3 多媒体制品

09.4 非政府事务

概 要

132. 在2002-2003 两年期，本主体计划将极大地拓宽工作范围，通过采用新的办法与越来越多的专业化目标对象进行联系，以去除知识产权的神秘色彩，并介绍知识产权对于改善各社会所起的作用和固有价值。将为这些新对象──从最基层的在校学生、发明人和艺术家到媒体舆论制作者、企业、政府和政治各界人士──编制范围广泛、重点更加突出的具体资料，并以全新的方式进行包装，用现有的最为有效媒介加以推广。为了更好地编制本组织的材料并将其传达给这些对象，将积极寻求和建立与公共和私营部门合作开展的项目。这种伙伴关系将有助于同WIPO的相对其传统对象而言不很熟悉的群体进行联系，并同时能利用本组织以外的宝贵经验和资源。

133. 本组织的对外联系活动成败的关键在于能否开发一切形式的准确、最新、有吸引力和内容不断丰富的信息资料库，这些资料一方面将重要信息传达给重要的目标群体，另一方面又有力地体现了WIPO不断发展的集体形象。知识产权领域的问题和争论不断发生变化使得这项任务更加具有挑战性。在整个2002-2003两年期间，将制作更多新的增值宣传产品，为解释和说明各类问题并同时进一步巩固本组织作为一个充满活力、前瞻性组织的形象，提供具体信息。随着本组织无论在其所有宣传制品上，还是在其文具、房舍、汽车及所有其他公众在内部和外部均可看见的物品上使用新的WIPO徽标，这一形象将向前迈进一大步。

134. 将本组织的形象和信息传达给各不同的群体，任重而道远。2002-2003两年期，本主体计划将在上一个两年期所打下的坚实基础之上，密切与新闻界和媒体组织、成员国中所选定的已建立关系的伙伴、政府间组织(IGOs)、若干非政府组织(NGOs)及其他有利益群体开展合作。还将密切与其他计划诸如与发展中国家的合作(主体计划12)以及与欧洲和亚洲部分国家的合作(主体计划13)协调，以发展新的伙伴关系。这样，我们不仅将能同新的对象进行联系，而且还将为宣传和反馈信息打开重要的通信渠道。利用公共联系方面的不同经验，是本组织总体通信战略成功的关键所在：WIPO在成员国中的伙伴组织最了解其对象，并能帮助WIPO编制最佳材料──通过最佳媒体──传给这些对象取得联系。

135. 同目标群体自身一样，与这些对象的联系所用的手段也必须多种多样、互不相同。在整个2002-2003两年期，将进一步开发传播本组织信息的各种工具──从诸如印刷材料和出版物等传统方式到交互式多媒体制品和因特网。将特别重视制作一整套电影和多媒体制品，这些制品将可通过电视以及因特网等最新数字和电信技术即时和按需获取。通过这些努力，将加倍地使WIPO用户的数量增多，开通与全世界的可以说成千上万的个人进行联系的新的、过去从未利用的通信渠道。

136. 这些活动以及为下一个两年期所计划的其他活动──诸如利用交互式技术改进 WIPO 网站、制作一份内部集体形象手册帮助全面使用WIPO徽标──对于整个组织的工作均将产生广泛的影响。这些新活动中的许多活动均需要有提供内容的人和将这一内容转换为各种不同录像和音像格式的人。因为技术发展十分迅速，而且要求有很高的专业水平，因此将需要越来越多地依赖外界的专门知识。

137. 通过本计划与其他主体计划之间的密切协调，将尽一切努力在传播WIPO信息方面实现大规模节约。虽然还将进一步致力于发展与私营部门组织的伙伴关系，以争取获得额外援助支助各项目，但仍将需要划拨足够的资源，以巩固WIPO在现两年期已确立的新地位及其在全球所享有的良好形象等成果。

分项计划09.1

集体形象与产品开发

目 标:

- 增强和促进 WIPO的集体形象，在整个组织范围内协调WIPO所有一般性和专业化宣传产品的设计和制作。

- 制作大量能满足不同目标对象和不同公众的需求、有吸引力的宣传产品。

- 提高销售和发行WIPO宣传产品的效率。

背 景

138. 新的WIPO徽标将在2000-2001两年期通过开展国际竞赛选出，并将在整个组织的所有宣传产品及其文具、文件、信纸、房舍、汽车及所有其他向公众反映本组织集体形象的物品上使用。这还将包括在多媒体制品中使用徽标的情况。这项工作的开展将与其他计划密切合作。将在全世界大力宣传本组织的新集体形象。还将在内部对该徽标进行宣传，以提高工作人员对WIPO使命的承诺和认识。

139. 2002-2003两年期，将继续增加范围广泛的新宣传产品的制作，并将重点制作一些不仅介绍关于知识产权和知识产权保护的实务的具体信息，而且还能使本组织形象在其不同的对象中得到加强的增值产品。这一形象还将进一步通过为WIPO不同计划，例如中小型企业与知识产权(分项计划10.2)，以及那些常常不了解其权利的在不同领域工作的不同类型的发明人和创造人，定作制品的方式进行传播。

140. 此外，还将采用与被广泛使用的"知识产权阅读材料"和"WIPO全世界知识产权指南"的相同形式，制作具有专门性质的新信息产品。这种新产品之一将是一本委托一名备受尊敬的作者撰写的关于 WIPO历史的书籍，以对本组织在国际知识产权制度的建立和发展中的作用进行公正审查；这将满足学者、知识产权界和一般公众希望有一部关于WIPO的标准作品这一需求。

141. 上一个两年期在销售战略以及销售和发行WIPO宣传产品的自动化和简化方面所取得的进展，随着与主体计划15 (信息技术)合作采用一套更新的计算机化销售和发行系统，提高了效率并使盘存管制更加完善，因此将继续取得成绩。将继续努力增加销售宣传产品的收入，同时还将采取提高全世界尤其是发展中国家免费或廉价获得WIPO宣传产品的机会。这种发现和销售WIPO宣传产品的齐头并进的方式将通过提高业务效率(例如扩大电子书店)以及努力寻找新市场来加以支持。此外，将在WIPO 若干出版物中增加广告作为向成员国中知识产权服务提供者的一项服务。

活 动

· 更新所有宣传产品的设计，以体现本组织的新徽标和不断发展化的集体形象；在这些设计中大量使用图形和图象。开始在现有的所有宣传产品中使用计划的新WIPO徽标；与其他主体计划密切协调采用新的徽标。

· 制作至少80份新的公共宣传产品和出版物，更新至少40 份现有出版物，包括以6种语文印发两份年度报告，以3种语文发行月刊杂志，以及4份宣传产品目录。

· 为WIPO会议及其他活动创作设计概念和广告材料；为WIPO参加国际交易会、活动和研讨会制作不同的宣传牌。

· 印发几种书籍，其中包括现有的WIPO各类指南以及"知识产权阅读材料"和 "WIPO全世界知识产权指南"。

· 处理全世界订购400,000件WIPO产品的订单并发货。

· 协调和采用更新的计算机化销售和发行系统，以更快、更有效地处理约350,000件产品的订单和库存管理。

· 通过广告、参加交易会和与销售代理商签约等方式为WIPO产品开发新的渠道和市场。

· 在WIPO期刊中增加广告页，作为对成员国知识产权信息提供者的一项服务。

分项计划 09.2

媒体与公共事务

目 标:

- 增加国际和当地媒体对一般性知识产权问题和WIPO尤其在成员国中的具体作用的兴趣和知识。

- 加强WIPO与一般公众、特别利益群体、有影响的领导人和创造界的联系。

- 通过 WIPO驻纽约、华盛顿特区和布鲁塞尔办事处促进人们对WIPO和知识产权问题的了解。

背 景

142. 在2000-2001两年期，WIPO扩大并巩固了与成员国的国际和当地媒体的联系，从而使全世界的新闻界对本组织的报道增多。

143. 在未来的两年期，本组织将在这一基础上进一步扩大与成员国的记者，尤其是与发展中国家的记者的直接联系。除继续与专业界和非政府组织合作以外，还将针对年轻人和政府及私营部门的舆论制造者开展特别宣传活动。另外，WIPO还将与成员国的工业和机构合作伙伴密切合作，举办提高公众意识的活动，其中包括为文化节和展示诸如"健康与知识产权"等专题的WIPO特别展览会提供赞助。已建立的关于向来访的学生、企业界人士、政府官员团组及其他有兴趣的一般性团组介绍本组织的计划，将得到升级、扩大并按每一对象的需求作出专门安排。

144. 在两年期间，WIPO驻纽约协调处进一步加强了与国际知识产权界，包括与产业界领袖、在日内瓦未设代表处的发展中国家的政府、联合国的联系与关系。该协调处将继续发展与联合国的关系，特别是在对WIPO有影响的问题方面尤其如此，并将继续扩大其与企业和媒体以及代表民间社会的组织和利益群体进行联系的努力。另外，本组织还将通过在布鲁塞尔和华盛顿特区设立办事处，扩大和优化其与政府间、政府、企业界、专业和民间社会各界的联系。这些办事处对于同经济和大众传播媒体建立良好的工作关系也十分重要。

145. 除此以外，本分项计划还将积极协助主体计划12和13制订和执行那些带有与公众联系内容的以国家为重点的行动计划 (NFAPs)，包括向成员国的国民进行培训。WIPO举办展览、WIPO参加国际展览和成员国举办的类似活动的基础设施将得到升级，达到专业水平。这将需要大量依靠外部展览专家提供专业支助。

活 动

· 扩大并加强同世界各地的传播媒体的联系，包括印发约150份新闻发布稿和更新稿。为记者举行至少150次情况介绍会及其它宣传活动。

· 监测并评估传播媒体对知识产权问题和WIPO所进行的报道(预计至少2,000篇文章)；制作100份新闻评述周刊，发给驻日内瓦的使团；制作至少400个新闻资料袋。

· 在纽约、布鲁塞尔、华盛顿特区和WIPO在日内瓦的总部，为各不同群体的人士：政府官员、学生、非政府组织、立法者、公众等组织至少110次访问、研讨会和情况介绍会。

· 通过广泛宣传其他主体计划的成就对其实质性工作予以支持。

· 与各成员国协调、合作庆祝世界知识产权日。

· 设立与私营部门实体开展合作的项目，为WIPO与公众联系的活动提供支持。

· 与WIPO其他主体计划特别是主体计划12、13和14合作在成员国中开展与公众联系的活动。

· 管理WIPO新闻中心并在该中心举办至少2次展览会和在WIPO总部举办至少10次其他展览。

· 为至少3次公共文化活动提供赞助。

· 与成员国和联合国合作举办巡回展览。

· 管理WIPO从成员国得到的艺术收藏品和艺术礼品及其他物品。

· 参加联合国新闻事务联合委员会及其他国际新闻机构的会议，并在会上交流信息。

· 为外交团体及其他政府代表举办情况介绍会，包括组织未在日内瓦设立代表机构的发展中国家的官员访问日内瓦。

· 向WIPO总部提供有关联合国、欧共体、国际货币基金、世界银行及其他与知识产权问题有联系的组织的所有活动和进展情况的信息。

分项计划 09.3

多媒体制品

目 标:

- 通过WIPO网站，以有吸引力、品种多样和有趣的方式向全世界人们提供最新、有用和全面的信息。

- 通过电视广播和在网上播放电影及其他多媒体产品的方式提高人们对知识产权的认识。

背 景

146. 2000-2001两年期间，采取了重要步骤，重新对网站进行了全面设计和改造并对各附属网站加以协调，以提高WIPO网站上信息的质量和数量。在网站中增加了阿拉伯文内容，并已采取措施开发俄文内容。今天，WIPO网站已被广泛视为这一领域的带头人。

147. 在下一个两年期将增加针对一般公众和新目标对象(例如中小型企业、创造人和发明人及非政府组织)的信息，以进一步去除知识产权的作用与价值的神秘色彩。在WIPO网站上介绍这一信息时，将利用不断向前发展的交互式技术以及成员国中增强的带宽和存取能力。WIPO网站将在本两年期间进一步扩大，以包括更多内容和更多文种。网站方面的活动将密切与主体计划15合作开展。本分项计划负责协调WIPO网站及所有其他附属网站的"外观和感觉"，以确保集体形象统一，所提供的信息一致、协调。

148. 2000-2001两年期已适度地开始了电影和多媒体制品的制作，这一方面的工作将大大扩大，以满足对采用更加富有动态、采用交互式形式的信息这一广泛需求。知识产权和WIPO的地位随着更多关于WIPO的事件、活动、展览等的录像节目的制作和上网，应会得到极大提高。将为国际新闻频道的广播制作公共服务通知，并拍摄许多涉及知识产权各不同方面的记录片，将尤其针对年轻人和一般公众。开展这一雄心勃勃的计划肯定需要WIPO与私人部门，无论是新经济中的娱乐业和软件业，还是更为传统的产业部门密切开展合作。此外，还必须同国际和国家电视台建立伙伴关系，以确保这些电影的播放时间。与多媒体和音像制作相关的一个重要优先领域，将是为执行合作制作的协议拉赞助，以帮助支付用于这种制作的高昂费用。

149. 本分项计划将协调本组织所有其他音像制品的制作。为此，本分项计划还将与主体计划15进行密切合作。

活 动

· 扩大并增强WIPO网站上的公共宣传内容，包括交互式和录像材料。

· 进一步从"外观和感觉"、结构以及可浏览性方面更新WIPO网站，确保整个网站内部及与其他附属网站在格式和形式上取得协调与统一。

· 与相关计划合作在WIPO主要网站中使用并增加更多文种的材料。

· 每年制作10部关于WIPO活动、访问、展览等的录像片段，通过WIPO网站在网上播出。

· 依赖已有的外部支助，至少制作10部关于知识产权的电视专集或短电影，并在国际和国家频道上播放。

· 依赖已有的外部支助，为一般公众制作关于知识产权有关方面(例如创造与创新)的长度和格式不一的电视记录片，并在国家和国际频道上播放。

· 制作几盘交互式CD-ROMs，供儿童和年轻人使用，并供WIPO在展览会和研讨会的展台上使用。

· 与私人部门群体进行联系并建立合作项目，以共同制作和/或赞助WIPO多媒体产品。

· 通过在内联网上向工作人员提供更多有用信息的办法为内部集体通信提供便利。

分项计划 09.4

非政府事务

目 标:

- 提高WIPO及其工作以及知识产权与产业、专业机构和民间社会利益群体的相关性。

- 使WIPO与非政府组织之间联系与合作的渠道更加畅通。

背 景

150. 在本两年期间，WIPO将继续扩大并加强其与非政府组织的关系，并承认其对本组织的工作越来越重要。将继续保持与那些对渐进发展全球知识产权法律和标准以及WIPO全球保护体系感兴趣的本组织传统的非政府伙伴的联系，此外，还将更加努力发展与在知识产权问题上有重要利害关系的企业、技术和因特网群体，以及与最近开始对知识产权尤其对民间文学艺术、传统知识、生物多样性和环境保护等问题感兴趣的民间利益群体之间的关系。这些非政府组织对于在知识产权问题方面造舆论起着重要作用。

活 动

· 对给予在WIPO享有特别和永久观察员地位的非政府组织进行备案。

· 向WIPO大会提供必要信息，以供其就授予具体的非政府组织在WIPO享有永久观察员地位提出意见。

· 举办会议、访问及与非政府组织开展的其他活动。

· 向这些组织提供信息。

主体计划09

全球通信