Cela fait à présent deux mois que nous avons officiellement lancé la nouvelle plateforme eMadrid, votre environnement numérique entièrement intégré pour la gestion des enregistrements internationaux de marques.
Rappel : la nouvelle plateforme offre un accès intégré à tous les outils et services en ligne dont vous avez besoin tout au long du cycle de vie de la marque et vous permet de contrôler de manière exhaustive votre portefeuille de marques à partir d’un seul emplacement sécurisé.
La réponse a été impressionnante, puisque plus de 60% des enregistrements internationaux de marques sont désormais gérés par le nouveau système eMadrid.
Ce qui vous attend …
Important : nous supprimerons les pages Web de l’ancien système eMadrid le mardi 2 décembre 2025.
Pour que chacun puisse profiter des fonctionnalités avancées, des caractéristiques et de l’expérience utilisateur offertes par la nouvelle plateforme eMadrid, nous supprimerons les anciennes pages Web du système eMadrid utilisées jusque-là :
- dépôt de demandes d’enregistrement international de marques;
- trouver et suivre des enregistrements internationaux de marques.
Une page autonome “Gérer vos enregistrements” restera disponible pour les transactions d’urgence en cas d’interruption du service ou de problèmes de connexion à eMadrid.
Toutes les autres fonctions seront automatiquement transférées vers le nouvel environnement eMadrid.
Pourquoi retirer les anciennes pages Web?
Les anciennes pages Web d’eMadrid ont bien servi notre communauté, mais elles n’offrent pas la sécurité avancée, la vitesse et les fonctions intégrées du nouvel environnement eMadrid. La migration complète vers une plateforme moderne signifie :
- Une simplification des flux de travail – la gestion et le suivi des demandes et des enregistrements depuis un seul endroit permettent de gagner du temps et de l’efficacité.
- Des ressources améliorées en matière d’assistance – les tutoriels, les sections consacrées aux questions fréquemment posées et l’aide apportée par le Service d’assistance sont désormais entièrement alignés sur la nouvelle plateforme.
- La possibilité de rester informé – vous connaîtrez toutes les innovations et toutes les améliorations futures.
Nous pourrons alors consacrer toutes nos ressources à l’amélioration d’eMadrid et de ses prestations.
Vous n’utilisez pas encore la nouvelle plateforme eMadrid?
Si vous n’avez pas encore franchi le pas, voici ce qu’il faut faire :
- Connectez-vous à eMadrid à l’aide de votre compte OMPI. Vous n’en avez pas? Créez votre compte OMPI maintenant! Astuce : que vous soyez titulaire ou mandataire, créez votre compte OMPI en utilisant la même adresse électronique que celle utilisée pour déposer vos demandes d’enregistrement international de marques et pour gérer vos enregistrements internationaux de marques.
- Découvrez les nouvelles fonctionnalités et familiarisez-vous avec les nouvelles interfaces, les outils de collaboration et les alertes en temps réel.
- Vérifiez que votre espace de travail contient toutes vos demandes d’enregistrement international de marques et tous vos enregistrements internationaux. Tous les actifs qui utilisent la même adresse électronique que celle de votre compte OMPI doivent y figurer. Il vous manque des actifs? En savoir plus sur la manière de saisir des informations dans votre espace de travail.
Rappel des principaux avantages du système de Madrid
- Un espace de travail intégré – Suivez les demandes et gérez les enregistrements internationaux de marques en toute sécurité depuis un seul espace de travail, grâce à de puissantes capacités de tri, de filtrage et de traitement par lots.
- Des fonctions de collaboration – Partagez l’accès à vous actifs, définissez les rôles et les autorisations, collaborez avec votre équipe.
- Des mises à jour et instructions en temps réel – Restez au fait des actions clés grâce à des alertes et instructions.
- Une aide intégrée – Effectuez vos transactions en ligne en toute confiance, grâce à la validation, aux champs remplis automatiquement et à l’assistance étape par étape.
Besoin d’aide?
- Consultez notre page consacrée aux questions fréquemment posées pour trouver les réponses aux questions les plus courantes concernant la nouvelle plateforme eMadrid.
- Regardez notre vidéo, pour une Présentation du nouvel environnement de la plateforme eMadrid.
- Contactez-nous pour obtenir de l’aide.