السبل البديلة لتسوية المنازعات
يتيح مركز الويبو للتحكيم والوساطة خيارات فعالة من حيث الوقت والتكاليف لتسوية المنازعات، مثل الوساطة والتحكيم والتحكيم المعجّل وقرارات الخبراء من أجل تمكين الأطراف من القطاع الخاص من تسوية منازعاتهم التجارية المحلية أو عبر الحدود. ويتمتع مركز الويبو بصفة دولية وهو متخصص في منازعات الملكية الفكرية والتكنولوجيا. كما أن مركز الويبو هو الجهة العالمية الرائدة في تقديم خدمات تسوية المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول في إطار السياسة الموحدة لتسوية المنازعات التي وضعتها الويبو.
تتسم سبل الويبو البديلة لتسوية المنازعات بالتخصص والمرونة والسرية. وفي كثير من الأحيان، تخفّف طبيعتها التوافقية من عدائية الإجراءات، وتسمح للأطراف بإقامة علاقات تجارية مربحة أو الاستمرار فيها أو تحسينها. وتوفّر السبل البديلة لتسوية المنازعات الوقت والمال إن أُديرت بشكل جيد. ويمكنك قراءة المزيد عن مزايا السبل البديلة لتسوية المنازعات.
تُستخدم الخيارات التي تتيحها الويبو بشأن السبل البديلة لتسوية المنازعات من قبل الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في مختلف الصناعات والقطاعات، وكذلك الفنانين والمبتكرين ومراكز البحث والتطوير والجامعات والمنتجين وجمعيات التحصيل. ويمكنك قراءة المزيد عن الخبرة التي اكتسبتها الويبو من القضايا.
يوفر مركز الويبو بنوداً تعاقدية بشأن السبل البديلة لتسوية المنازعات من أجل تيسير اتفاق الأطراف على إحالة المنازعة إلى سبل الويبو البديلة لتسوية المنازعات. ويتيح مركز الويبو أيضاً أداة مولّد البنود للويبو.
If you are already involved in a dispute, contact us.
يتيح مركز الويبو معلومات إجرائية ومبادئ توجيهية للتقديم بشأن خيارات الويبو للوساطة والتحكيم وقرارات الخبراء. ويوفّر مركز الويبو أيضاً خدمات المساعي الحميدة.
وإذا كنت طرفاً في منازعة على اسم حقل، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لخدمات الويبو لتسوية المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول.
هل أنت طرف في منازعة بالفعل؟ اتصل(ي) بنا.
الأخبار
قصص الويبو عن السبل البديلة لتسوية المنازعات
اقرأ(ي) قصص الويبو عن السبل البديلة لتسوية المنازعات لاكتشاف كيفية استخدام السبل البديلة لتسوية المنازعات في الممارسة العملية.
IMAGE: gettyimages/PeopleImages
WIPO ADR Stories: Supporting IP and Copyright Offices through the WIPO ADR Co-administration Program
The WIPO Arbitration and Mediation Center (WIPO AMC) collaborates with Intellectual Property and Copyright Offices (IP Offices) worldwide to advance the use of Alternative Dispute Resolution (ADR) for IP and technology-related disputes. Initially focused on raising awareness and providing training, some of these partnerships have evolved to the development of online tools for case administration and dispute resolution, and the establishment of ADR services locally.
Paraguay: Mediation as a tool to combat piracy and counterfeiting of products
Counterfeiting and piracy are global threats that affect intellectual property (IP) rights holders, consumers and economies alike. In Paraguay, these illicit activities have posed a significant challenge, particularly for markets like luxury goods and pharmaceuticals. To address this problem, Paraguay's National Intellectual Property Office, (DINAPI) has adopted an innovative approach: mediation
IMAGE: GettyImages/DeanMitchell
How do SMEs Benefit From Mediation to Resolve Their IP Disputes?
SMEs account for 90% of all businesses worldwide and 70% of global employment. WIPO promotes the use of mediation among SMEs to reduce the impact of disputes in innovation and creative processes.
خيارات الويبو بشأن السبل البديلة لتسوية المنازعات
الصورة: Getty Images/AbelMitjaVarela
الوساطة
إجراء توافقي غير رسمي يقوم من خلاله الوسيط بمساعدة الأطراف على التوصل إلى تسوية المنازعة القائمة بينهم، استناداً إلى مصالح كل منهم.
الصورة: Getty Images
التحكيم والتحكيم المعجّل
إجراء يعرض فيه الأطراف منازعتهم على محكّم واحد أو أكثر لإصدار قرار ملزم ونهائي (قرار التحكيم).
الصورة: Getty Images/MangoStar
قرارات الخبراء
إجراء تطلب الأطراف بموجبه إحالة مسألة معينة (على سبيل المثال، مسألة تقنية، أو تقييم أصول الملكية الفكرية، أو تحديد معدلات الإتاوات) إلى خبير أو أكثر للبت فيها.
الصورة: Getty Images/StasPerov
المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول
أدوات إنفاذ عالمية عبر الإنترنت لاستعادة اسم النطاق الذي يستهدف علامتك التجارية بشكل غير عادل (المعروف باسم السطو الإلكتروني).
الموارد الرئيسية للمستخدم
خدمات الويبو المتعلقة بالسبل البديلة لتسوية المنازعات لفائدة قطاعات محددة
إضافة إلى خدمات السبل البديلة لتسوية المنازعات المتعلقة بمنازعات الملكية الفكرية والتكنولوجيا بجميع أنواعها، يقدّم مركز الويبو أيضاً خدمات تسوية المنازعات في عدد من قطاعات محددة في مجال الملكية الفكرية.
الصورة: Getty Images/Peshkov
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
يتعلّق جزء كبير من قضايا الويبو المتعلقة بالسبل البديلة لتسوية المنازعات بمنازعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتشمل سُبل الويبو البديلة لتسوية المنازعات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات اتفاقات نموذجية مُصمّمة خصيصا لإحالة منازعة يمكن للأطراف استخدامها من أجل إحالة منازعة تتعلق بتحديد الشروط العادلة والمعقولة وغير التمييزية إلى سبل الويبو البديلة لتسوية المنازعات.
توجيهات بشأن سُبل الويبو البديلة لتسوية المنازعات الخاصة بالشروط العادلة والمعقولة وغير التمييزية [PDF]
الصورة: Getty Images/TodorTsvetkov
البحث والتطوير
ولتحسين تسوية المنازعات في قطاع البحث والتطوير ونقل التكنولوجيا، يتعاون مركز الويبو مع أصحاب المصلحة المعنيين. ويشمل ذلك تطوير ونشر اتفاقيات نموذجية للبحث والتطوير توصي بخيارات الويبو للوساطة والتحكيم.
الصورة: Getty Images/XavierArnau
حق المؤلف والمحتوى
تُستخدم إجراءات الويبو لتسوية المنازعات بانتظام من قبل المبدعين ومنظمات الإدارة الجماعية والشركات من أجل تسوية المنازعات المتعلقة بحق المؤلف والمحتوى دون الحاجة إلى التقاضي أمام المحاكم.
الصورة: Getty Images/Sanjeri
علوم الحياة
يقدّم مركز الويبو المشورة في مجال تسوية المنازعات وخدمات إدارة القضايا من أجل تيسير مفاوضات العقود بين الأطراف أو مساعدتهم على حل المنازعات في مجال علوم الحياة.
خدمات مركز الويبو للدول الأعضاء
يتعاون مركز الويبو مع المكاتب والمحاكم المعنية بالملكية الفكرية في الدول الأعضاء للترويج للسبل البديلة لتسوية المنازعات من أجل منع حدوث المنازعات المتعلقة بالملكية الفكرية والتكنولوجيا، وتسويتها. ويشمل ذلك ما يلي:
- زيادة الوعي بالسبل البديلة لتسوية المنازعات المتعلقة بالملكية الفكرية
- ومساعدة مكاتب الملكية الفكرية وحق المؤلف في إدارة قضايا السبل البديلة لتسوية (بما في ذلك الإدارة المشتركة وتدريب المحايدين والأدوات الإلكترونية لإدارة القضايا)؛
- والمشاركة في تطوير اتفاقيات نموذجية للبحث والتطوير، بما في ذلك خيارات السبل البديلة لتسوية المنازعات.
ويساعد المركز أيضاً مسؤولي الحقول العليا المكونة من رموز البلدان (ccTLD) في تسوية المنازعات بشأن أسماء الحقول.
اتصل(ي) بنا
WIPO Arbitration and Mediation Center (Geneva)
34, chemin des Colombettes
1211 Geneva 20
Switzerland
1211 Geneva 20
Switzerland
الهاتف: +41 22 338 8247
الفاكس: +41 22 740 3700
البريد الإلكتروني:adr.info@wipo.int
WIPO Arbitration and Mediation Center (Singapore)
Maxwell Chambers Suites
28 Maxwell Road #02-14
Singapore 069120
28 Maxwell Road #02-14
Singapore 069120
الهاتف: +65 6225 2129
الفاكس: +65 6225 3568
البريد الإلكتروني: adr.info@wipo.int
لنكد إن (LinkedIn)
تابع(ي) صفحة مركز الويبو على منصة لنكد إن.
بودكاست
بودكاست الويبو بشأن قضايا التحكيم والوساطة