كيف استخدمت هذه العلامة التجارية الأسرع نمواً في مجال الوجبات السريعة نظام مدريد لتصل إلى العالمية
بدأت شركة MIXUEBINGCHENG Co., Ltd (”MIXUE“) نشاطها في عام 1997 ككشك متواضع لبيع المثلجات في شوارع مدينة تشنغتشو في مقاطعة خنان الصينية. اليوم، أصبح اسمها ذائع الصيت في جميع أنحاء الصين وخارجها، حيث تقدم المثلجات ومشروبات الفاكهة والشاي والقهوة لملايين الأشخاص كل يوم.
فكيف حقق كشك صغير محلي مثل هذا النجاح العالمي الرائع؟ يكمن الجواب في الجمع بين:
- الابتكار – الاستثمار المستمر في منتجات جديدة ومثيرة.
- التسعير الذكي – إيجاد التوازن الصحيح بين الجودة والسعر المعقول.
- دراسة السوق – إعطاء الأولوية لاتجاهات وأذواق العملاء.
- التسويق الجذاب – ابتكار سفير علامة فريد ومحبوب.
- حماية العلامة التجارية – الحفاظ على أمان العلامة والأنشطة التجارية في الأسواق الجديدة.
من كشك مثلجات إلى عملاق متفرع: رحلة MIXUE
في يونيو 1997، بدأ تشانغ هونغتشاو، وهو طالب جامعي من مقاطعة خنان، العمل بدوام جزئي في كشك مشروبات لمساعدة أسرته. كانت هذه خطوة بسيطة أدت إلى فكرة غيرت حياته.
وبقرض صغير من جدته، أنشأ تشانغ كشكًا لبيع المثلجات في مسقط رأسه في مدينة تشنغتشو. لم يدم هذا المشروع طويلاً، لكن تشانغ لم يستسلم بسهولة، بل حاول اتباع نهج جديد. وقد ركز جهوده هذه المرة على منتجات المثلجات. كانت مهمته بسيطة؛ جعل المثلجات في متناول الجميع وبأسعار معقولة. وأطلق على مشروعه الجديد اسم "Mìxuě Bīngchéng"، وترجمته الحرفية "الثلج الحلو، قصر الجليد".
وقد تم وضع الأسس لما سيصبح في النهاية شركة MIXUEBINGCHENG، المحدودة.
Mixue "ملك الثلج": رمز ثقافي يمكن التعرف عليه على الفور
جلب التوسع السريع تحديات ل MIXUE - ليس أقلها التميز في سوق مزدحم. وقد جاء الجواب في عام 2018 عن طريق تغيير العلامة التجارية التي من شأنها أن تمنح MIXUE وجهاً جديداً وترتقي بها إلى آفاق جديدة. سيصبح "ملك الثلج" ("雪王")، وهو رجل ثلج مبهج يرتدي تاجًا، الشخصية الرسمية للشركة وسفير علامتها التجارية.
صُممت شخصية ملك الثلج لإضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية والتواصل مع الجمهور الأصغر سناً، وسرعان ما أصبحت أكثر بكثير من مجرد شعار. ومن خلال مزيج نابض بالحياة من المحتوى الصوتي والفيديو والرسوم المتحركة، تطور ملك الثلج ليصبح رمزاً ثقافياً يساعد في تحويل MIXUE إلى علامة تجارية يمكن للناس التعرف عليها والارتباط بها وحبّها.
أكبر سلسلة مطاعم للوجبات السريعة في العالم من حيث عدد المتاجر
واليوم، تمتلك شركة MIXUE شبكة تضم أكثر من 46.000 منفذ بيع في الصين وفي 11 دولة أخرى، مما يجعلها واحدة من - إن لم تكن الرائدة في مجالها من حيث عدد المتاجر.
تعمل الشركة تحت علامتين تجاريتين أساسيتين:
- MIXUE – المعروف بمشروبات الشاي الطازج والمثلجات الطازجة؛ و
- LUCKYCUP – متخصّص في القهوة الطازجة.
يجمع اسم ”MIXUE“ بين الكلمتين الصينيتين Mi (’عسل‘) و Xue (”ثلج“) – في إشارة إلى منتجات العلامة التجارية المنعشة. ويعبران معاً عن معنى "الثلج الحلو كالعسل".
كفاءة التكلفة والبساطة: مفتاح حماية العلامة التجارية لشركة Mixue على المستوى الدولي
كانت حماية الملكية الفكرية (IP) قوة دافعة رئيسية وراء التوسع العالمي لشركة MIXUE.
"مهمتنا هي جعل علاماتنا التجارية أقوى، وجعل شركائنا أكثر نجاحاً، وتمكين الجميع حول العالم من الاستمتاع بمشروبات لذيذة وعالية الجودة وبأسعار معقولة تمزج بين النكهات الصينية الأصيلة والمعايير العالمية."
MIXUE
قدمت الشركة أول علامة تجارية وطنية لها - "蜜雪 冰城" (MìxuěBīngchéng) - في عام 2007. واليوم، قامت شركة MIXUE والشركات التابعة لها بتسجيل أكثر من 5.000 علامة تجارية في جميع أنحاء العالم. إنها محفظة علامات تجارية لم يكن بناؤها بسيطاً على الإطلاق.
وتوضح الشركة أن "اختلاف معايير وإجراءات العلامات التجارية في الأسواق المستهدفة جعل حماية العلامات التجارية العالمية معقدة للغاية". "منتجاتنا تشمل فئات متعددة من السلع والخدمات، وتسجيل العلامات التجارية في كل بلد مكلف."
احتاجت MIXUE إلى حل متطور لحماية علاماتها التجارية وإدارتها على مستوى العالم.
نظام مدريد التابع للويبو – العامل الذي غير قواعد اللعبة
في نوفمبر 2024، قدمت MIXUE طلبين لتسجيل علامتين تجاريتين دوليتين من خلال نظام مدريد التابع للويبو من أجل:
- تحسين محفظة علاماتها التجارية;
- تعزيز حماية علامتها التجارية الدولية؛ و
- التصدي بشكل استباقي للتحديات المتعلقة بالملكية الفكرية في تطوير السوق العالمية.
من خلال كل طلب، تسعى MIXUE إلى الحصول على الحماية في 94 سوقًا من أصل 131 سوقًا تغطيها نظام مدريد - بما في ذلك جميع أعضاء المنظمة الأفريقية للملكية الفكرية ومكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية.
ما هي العوامل الرئيسية وراء اختيار نظام مدريد التابع للويبو؟
- الفعالية من حيث التكلفة: توضح MIXUE: "رسوم الطلبات أقل بكثير من رسوم إيداع التسجيلات الوطنية، خاصةً بالنسبة للإيداعات المجمعة التي تغطي فئات وبلدان متعددة".
- عملية مبسطة: "تمكنا من تقديم الطلبات باللغة الصينية وإرسال المستندات مباشرة إلى الإدارة الوطنية الصينية للملكية الفكرية (CNIPA). لم نكن في حاجة إلى ترجمة كل شيء أو توثيقه في كل بلد على حدة."
- الحماية ذات الأولوية: "يمكننا الاستفادة من فترة المطالبة بالأولوية لمدة ستة أشهر على تسجيل علامتنا التجارية الصينية الوطنية في أسواق نظام مدريد الأخرى، مما يمنع بشكل فعال وضع اليد على العلامة التجارية."
- التوسع المرن: "سنكون قادرين على تمديد الحماية في أي وقت من خلال ميزة التعيين اللاحق لنظام مدريد."
"بفضل نظام مدريد، سنتمكن من توسيع نطاق الحماية الجغرافية لعلامتنا التجارية لتشمل أسواقًا جديدة متى وأينما احتجنا إلى ذلك."
MIXUE
الابتكار وحماية العلامة التجارية والاستراتيجية: الوصفة المثالية
من وظيفة بدوام جزئي لطالب جامعي إلى إمبراطورية تضم 46 ألف متجر، توضح رحلة MIXUE كيف أن المزيج الصحيح من الابتكار وحماية العلامة التجارية والملكية الفكرية الاستراتيجية يمكن أن تحول نجاحًا محليًا إلى ظاهرة عالمية.
لم يحدث التحول الملحوظ الذي شهدته شركة MIXUE بين عشية وضحاها، بل كان بناءً على قرارات استراتيجية وفهم واضح بأن التوسع العالمي يتطلب أكثر من مجرد منتج جيد، فهو يتطلب بُعد نظر قانوني وحماية قوية للعلامة التجارية.
ومع تزايد حماية علامتها التجارية عبر الحدود في الأسواق الدولية الرئيسية، ونموذج أعمالها المثبت الذي يلقى صدىً جيداً لدى المستهلكين، فإن MIXUE في وضع جيد لمواصلة توسعها في مناطق جديدة.
اكتشف(ي) المزيد عن تسجيلات العلامات التجارية الدولية لشركة MIXUE.
مزيد من المعلومات عن نظام مدريد
يعد نظام مدريد حلاً ملائمًا وفعّالاً من حيث التكلفة لتسجيل العلامات التجارية فيما يصل إلى 130 بلدامن خلال تقديم طلب واحد بلغة واحدة ودفع مجموعة واحدة من الرسوم.