Logo of WIPO AMC, Alternative Dispute Resolution

تسوية المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول

عند إساءة استخدام علامتك من أجل خداع المستهلكين عبر الإنترنت (وهو ما يُعرف أيضاً باسم "السطو الإلكتروني")، يمكن للويبو - وهي الجهة الرائدة عالمياً في مجال تسوية المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول - أن تساعدك في استعادة اسم الحقل المتعدي باستخدام أداة إنفاذ إلكترونية تسمى "السياسة الموحدة لتسوية المنازعات" أو خيار وطني بديل هو "سجلات الحقول العليا المكوّنة من رموز البلدان".

تنطبق السياسة الموحدة على جميع أسماء الحقول في الحقول العليا المكوّنة من أسماء عامة (مثل ‎.COM و‎.NET و‎.ORG) بما في ذلك الحقول العليا الجديدة المكوّنة من أسماء عامة (مثل ‎.‎APP و‎.SITE و‎在线.)
وقد اعتُمدت كذلك السياسة الموحدة في العديد من الحقول العليا المكوَّنة من رموز بلدان ، ويمكن دمج هذه المنازعات مع حالة الحقول العليا الجديدة المكوّنة من أسماء عامة إذا كان المسجل هو نفسه:
.AG، و.AI، و.AS، و.BM، و.BS، و.BZ، و.CC، و.CD، و.CO، و.CV، و.CY، و.DJ، و.EC، و.FJ، و.FM، و.GA، و.GD، و.GT، و.KI، و.LA، و.LC، و.MD، و.ME، و.MG، و.MW، و.NR، و.NU، و.PA، و.PK، و.PN، و.PR، و.PW، و.RO، و.SC، و.SL، و.SN، و.SO، و.TJ، و.TT، و.TV، و.UG، و.VE، و.VG، و.WS
واعتُمدت نسخة مختلفة من السياسة الموحدة في بعض الحقول العليا المكوَّنة من رموز بلدان ، ويتعين تقديم هذه القضايا باستخدام سياسة محددة للحقول العليا المكوَّنة من رموز بلدان:
.AC، و.AD، وAE. (وامارات.)، و.AO، وAU.، و.BH (والبحرين.)، و.BO، وBR.، وCH.، وCN. (و.中国)، و.CR، و.DO، وEU. (وею. و.ευ)، وES.، و.FR، و.GE، و.HN، و.HT، و.IE، و.IO، و.IR، و.LI، و.LV، و.MA، و.MP، و.MX، و.NL، و.PE، و.PH، و.PL، و.PM، و.PY، و .QA(و قطر.)، و .RE، و .RW، و .SA (والسعودية.)، و.SE، و .SH، و.TM، و .TF، و .TZ، و .UA، و .WF و.YT
وللاستزادة من المعلومات عن الحقول العليا المكوَّنة من رموز بلدان التي تستخدم خدمات الويبو لإدارة القضايا، وللاطلاع على معلومات عن الاختلاف المحلي الخاص مقارنة بالسياسة الموحدة، يُرجى زيارة صفحة الويبو بشأن خدمة تسوية المنازعات المتعلقة بالحقول العليا المكونة من رموز البلدان .

يرد فيما يلي الخطوات الرئيسية لتقديم الشكاوى:

  • يتعيّن عليك إثبات العناصر الثلاثة للسياسة: (1) أن لديك حقوقاً في علامتك التجارية [يُرجى الرجوع إلى النسخة الثالثة من الاستعراض، القسم 1]، (2) وأن المسجّل لا يملك أي حقوق في اسم الحقل [يُرجى الرجوع إلى النسخة الثالثة من الاستعراض، القسم 2]، (3) وأن المسجل قد سجّل اسم الحقل ويستخدمه بسوء نية [يُرجى الرجوع إلى النسخة الثالثة من الاستعراض، القسم 3].
  • والتأكّد من أن لديك الحقوق اللازمة لتقديم الشكوى، على سبيل المثال، تسجيلات للعلامة التجارية باسم مقدم الشكوى (يُرجى التأكد من إرفاق نسخ لشهادات تسجيل علامتك التجارية).
  • والتأكد من تقديم دليل على التسجيل بسوء نية والاستخدام بسوء نية (حسب الاقتضاء: إرفاق لقطات شاشة للموقع الإلكتروني المخالف، ورسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، والمراسلات السابقة مع المسجل، وما إلى ذلك).

  • لا يمكننا البدء في معالجة قضيتك إلا عندما نتلقى رسوم التقديم.
  • وبمجرد تسجيل الشكوى، تصبح الرسوم الإدارية غير قابلة للاسترداد.
  • ويمكن الاطلاع على تفاصيل الرسوم في جدول رسوم الويبو.

ويرد فيما يلي الخطوات الرئيسية لتقديم الرد:

  • يمكنك طلب 4 أيام تقويمية إضافية من أجل إرسال ردك.
  • ويمكنك أيضاً طلب تمديد إضافي يجوز منحه في حالات استثنائية وفقاً للفقرة 5(هـ) من القواعد.
  • وإذا كان لديك رغبة في أن الانتهاء من القضية دون إرسال رد، ووافقت على نقل اسم الحقل إلى مقدم الشكوى، فينبغي لك استكمال استمارة التسوية الموحدة وتقديمها.
  • وبالنسبة إلى الحالات التي تتضمن أسماء حقول متعددة متنازع عليها، ولم يكن مقدم الشكوى هو الشخص المسجّل لكل أسماء الحقول، فنبغي الإشارة إلى أسماء الحقول التي يتحكم فيها. وللمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على النسخة الثالثة من الاستعراض، القسم 2.11.4.

  • يقع عبء الإثبات على عاتق مقدم الشكوى.
  • وليس عليك سوى دحض أحد العناصر الثلاثة في قضية مقدم الشكوى بنجاح. ويمكنك القيام بذلك من خلال إظهار "1" أنك تستخدم(ين) (أو تخطط(ين) لاستخدام) اسم الحقل من أجل عرض سلع أو خدمات عن حسن نية (يجوز إرفاق لقطة شاشة لموقعك الإلكتروني) أو "2" أنك معروف(ة) باسم الحقل (على سبيل المثال، من خلال تقديم دليل على هويتك) أو "3" أنك تستخدم(ين) اسم الحقل بشكل مشروع وغير تجاري أو بشكل عادل.
  • ويمكنك أيضاً تقديم دليل على أن اسم الحقل قد تم تسجيله بحسن نية قبل وجود حقوق العلامة التجارية لمقدم الشكوى.
  • وإذا كنت تعتقد(ين) أن الشكوى قد قُدمت بسوء نية، فيمكنك تقديم طلب إلى الهيئة لإصدار قرار بشأن "سطو عكسي على اسم الحقل".

  • لا يُطلب منك تسديد أي دفعة إذا كنت توافق(ين) على اختيار مقدم الشكوى بشأن الهيئة المكونة من عضو واحد.
  • وإذا طلبت هيئة من ثلاثة أعضاء، فيتعين عليك دفع نصف رسوم التقديم (2,000 دولار أمريكي عادةً) وتقديم قائمة بثلاثة أعضاء مشاركين حسب تفضيلاتك. ويُرجى الرجوع إلى قائمة أعضاء هيئة الويبو لأسماء الحقول.
  • ويمكن الاطلاع على تفاصيل الرسوم في جدول رسوم الويبو.

ويمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بمتطلبات التقديم والمدفوعات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان: arbiter.mail@wipo.int .

تختلف رسوم قضيتك بناءً على عدد أسماء الحقول المعنية بالمنازعة، وما إذا كنت أنت أو المدعى عليه تطلبان هيئة من عضو واحد أو هيئة من ثلاثة أعضاء.
ولا يُطلب من مسجل اسم الحقل (المستجيب) تسديد أي رسوم ما لم يطلب هيئة من ثلاثة أعضاء.
وبالنسبة إلى قضية تتضمن ما بين 1 إلى 5 أسماء حقول تم تحديدها من قبل هيئة من عضو واحد، فإن الرسوم هي 1,500 دولار أمريكي.

Scam warning:  If you receive a suspicious email concerning your domain name, claiming to be from WIPO, you may contact us or check our website where all domain name cases administered by WIPO are listed by case number.
الصورة: Getty Images/Sanjeri

المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول في الويبو

الصورة: iStock.com/Techa Tungateja

أدوات تقديم القضايا

الأخبار

تحديثات البريد الإلكتروني

القرارات المتعلقة بأسماء الحقول – تحديثات حول القرارات المتعلقة بأسماء الحقول؛ وأخبار أخرى لمركز الويبو للتحكيم والوساطة. وهي نشرة يومية.
 صحيفة السبل البديلة لتسوية المنازعات – أخبار ومؤشرات عملية حول خدمات الويبو لتسوية المنازعات المتعلقة بالملكية الفكرية خارج المحاكم. وهي نشرة فصلية.

الاشتراك جميع نشرات الويبو الإخبارية

موارد إضافية

موارد التقديم

الحقول العليا الجديدة المُكوَّنة من أسماء عامة

للاطلاع على المزيد من المعلومات

للاتصال بنا

Arbitration and Mediation Center (Geneva)
34, chemin des Colombettes
1211 Geneva 20
Switzerland
الهاتف: ‎+‎41 ‎22 ‎338 ‎8247 أو ‎+‎41 ‎800 ‎888 549‎ (خط مجاني داخل سويسرا)
الفاكس: ‎+41 ‎22 740 3700 أو ‎+41 800 888 550 (خط مجاني داخل سويسرا) 
البريد الإلكتروني: domain.info@wipo.int
أوقات العمل: الساعة 09:00 - 18:00 (بتوقيت أوروبا الوسطى)
Arbitration and Mediation Center (Singapore)
Maxwell Chambers Suites
28 Maxwell Road #02-14
Singapore 069120
الهاتف: ‎+65 6225 2129
الفاكس: ‎+65 6225 3568
البريد الإلكتروني: domain.info@wipo.int

السبل البديلة لتسوية المنازعات

خدمات الوساطة والتحكيم والتحكيم المعجَّل وتحديد الخبراء التي تتيحها الويبو لحل جميع أنواع المنازعات الأخرى المتعلقة بالملكية الفكرية بموجب قواعد الويبو.

التدريب والأحداث

خدمات الملكية الفكرية الأخرى