Servicio electrónico de presentación de solicitudes del  Sistema de Madrid:  Certificación más sencilla, mayor satisfacción del cliente

El servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, creado por la OMPI con las necesidades de las oficinas de PI en mente, es la interfaz en línea del Sistema de Madrid para las solicitudes internacionales. Este servicio incluye dos módulos distintos: un módulo de presentación de solicitudes para uso del solicitante (en sustitución del formulario MM2) y un módulo personalizable de “Oficina de origen” para las Oficinas de PI.

Como funciona?

Por medio del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, el solicitante puede recuperar fácilmente la información esencial de la marca de base, incluida la lista de productos y servicios, directamente del registro nacional de la Oficina de PI. Posteriormente, el servicio introduce la información de la marca de base en los distintos apartados de la solicitud de registro internacional. Una vez recibida electrónicamente, la Oficina de PI puede validar y certificar rápidamente la solicitud antes de presentarla directamente a la OMPI.

Es importante señalar que este servicio del Sistema de Madrid es un servicio electrónico de presentación de solicitudes y de comunicaciones en Internet. Todas las comunicaciones relativas a una solicitud de registro internacional se transmiten al solicitante y a la Oficina de PI en la plataforma electrónica del Sistema de Madrid. Concretamente, los usuarios reciben notificaciones de irregularidad y responden a ellas. A su vez, las Oficinas de PI verifican y transmiten las respuestas a la OMPI. Todo ello se realiza de manera fácil y segura por medios electrónicos en el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid.

Además de la plataforma electrónica de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, la OMPI ofrece servicios de autenticación del usuario, traducción de la interfaz del usuario y apoyo técnico continuo.

Por último, este servicio electrónico del Sistema de Madrid es totalmente gratuito y está a disposición de todas las Oficinas nacionales o regionales de PI interesadas.

Características principales

  • Importación de datos certificados de las Oficinas de PI: recuperados directamente del registro nacional de la Oficina de origen, con lo que la tramitación de la solicitud de registro internacional es más fácil que nunca. Por otra parte, gracias a los datos de marcas que se rellenan automáticamente también se produce un menor número de irregularidades, lo que permite acelerar el proceso de registro.
  • Clasificación y traducción plenamente integradas: herramientas de la interfaz que permiten efectuar la presentación de manera más rápida y precisa.
  • Una plataforma de pago estable y sólida: se dispone de diversas opciones de pago, entre ellas, las principales tarjetas de crédito, la cuenta corriente en la OMPI y PayPal.
  • Notificaciones de plazos para los solicitantes: la Oficina de origen puede enviarlas directamente a los solicitantes por medio del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid.
  • Gestión de las cartas de irregularidad por medio de la interfaz: los solicitantes pueden recibir cartas de irregularidad y darles respuesta por medio del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, acelerando el proceso de registro.

Utilidad del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid

Gracias al servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, las Oficinas de PI emplean menos tiempo en la tramitación de solicitudes y se reduce el riesgo de que se produzcan irregularidades, mientras que al mismo tiempo los solicitantes disponen de una alternativa útil al formato en papel que permite ahorrar tiempo. Teniendo en cuenta esas ventajas, el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid es el método preferido en la OMPI para recibir solicitudes internacionales.

Ventajas:

  • Mejor calidad de los datos = certificación más sencilla: el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid puede configurarse para obtener datos de los registros de marcas de las Oficinas de PI o de la Base Mundial de Datos sobre Marcas o TMview. Los solicitantes no tienen más que introducir el número de solicitud o de registro asociado a una marca de base y todos los datos conexos se importan automáticamente. En consecuencia, las Oficinas de PI reciben una serie de datos idénticos a los de la marca de base, lo que acelera el proceso de certificación, que resulta más eficiente.
  • Menos irregularidades: el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid orienta a los solicitantes, velando por que se facilite correctamente toda la información necesaria (en función de las Oficinas de PI que se designe y de los datos correspondientes a la marca de base); no aparecen los campos que no sean pertinentes para una solicitud en particular, lo que simplifica a los usuarios el procedimiento de presentación de solicitudes.

Del mismo modo, no pueden presentarse solicitudes en las que falte información necesaria (por ejemplo, las tasas correspondientes a una marca de color o documentos adicionales exigidos por algunas Oficinas de PI), lo que minimiza el riesgo de que se produzcan irregularidades y ahorra a los solicitantes tiempo y dinero.

  • Interfaz personalizable disponible en cualquier idioma: la OMPI está preparada para traducir la interfaz del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid al idioma de trabajo de las Oficinas de PI de forma gratuita, a modo de cortesía. Se trata de una ventaja notable para las Oficinas nacionales o regionales de PI cuyo idioma de trabajo sea distinto de los idiomas de presentación del Sistema de Madrid (español, francés o inglés).
  • Comunicación de cartas de irregularidad por medio de la interfaz: esta nueva función del servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid ofrece la posibilidad de recibir y responder directamente a las cartas de irregularidad emitidas por la OMPI, sin abandonar la interfaz, con lo que los usuarios y las Oficinas de PI disponen de una solución que combina todas las funciones.

Oficinas de PI participantes en el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid

  • 2021: Ucrania
  • 2021: Turquía
  • 2021: España
  • 2021: República Islámica del Irán
  • 2020: Noruega
  • 2020: Bulgaria
  • 2020: Islandia
  • 2020: República de Moldova
  • 2019: Canadá
  • 2019: Estonia
  • 2019: Lituania
  • 2019: Austria
  • 2018: Georgia
  • 2015: Australia
  • 2014: Benelux

Más información

Para obtener más información sobre las Oficinas de PI participantes en el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid, consulte los perfiles de sus miembros en la base de datos de la OMPI de perfiles de miembros del Sistema de Madrid.

Establecer el sistema electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid en su Oficina de PI

El establecimiento de una instancia de servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid para una oficina de PI interesada es una tarea fácil y sencilla. La OMPI presta apoyo técnico a lo largo de la fase de evaluación inicial, colaborando estrechamente con la Oficina de PI para determinar la manera de integrar el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid en un entorno de TI existente. Este servicio es totalmente gratuito.

Mediante una instancia de prueba personalizada, las Oficinas de PI pueden realizar una evaluación completa y exhaustiva antes de introducir el servicio a los solicitantes. Más aún, si una oficina de PI ya participa en la Base Mundial de Datos sobre Marcas o en TMview, sus datos de marcas están fácilmente disponibles y la transición al servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid es cuestión de unos pocos clics para ajustar los parámetros.


Contacto: Para obtener más información sobre el servicio electrónico de presentación de solicitudes del Sistema de Madrid o solicitar una instancia de prueba, póngase en contacto a través de Contact Madrid con un especialista en TI del Sistema de Madrid

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