شعبة إدارة المعارف والخدمات العامة

تشمل أنشطتنا ما يلي:

سياسات وإجراءات إدارة سجلات الويبو ومحفوظاتها؛
التحول الرقمي لعمليات إدارة السجلات والمحفوظات في الويبو؛
تغيير الثقافة واستراتيجيات الرقمنة التي تهدف إلى تحسين النفاذ إلى المعلومات وتبادل المعارف على مستوى المنظمة؛
تطوير خطط تصنيف الأعمال والتصنيفات والبيانات الوصفية لتمكين جميع الوحدات التنظيمية من الاستفادة من النظام الأساسي التكنولوجي لإدارة محتوى المنظمة (ECM) من أجل تحسين الكفاءة والتعاون وإدارة المعلومات؛
تسجيل وتوزيع وتتبع المراسلات الرسمية الواردة، بما في ذلك رقمنة العمليات ذات الصلة؛
خدمات الطباعة، بما في ذلك خدمات الملكية الفكرية العالمية ومنشورات الويبو وفعالياتها واجتماعاتها؛
خدمات البريد والمراسلة السريعة والفعالة.

مدير: S. Elizabeth MARCH