Служба поддержки пользователей Мадридской системы
Наша служба поддержки пользователей Мадридской системы готова ответить на ваши вопросы и помочь с использованием всех сервисов и проведением всех операций в рамках Мадридской системы – на английском, французском и испанском языках.
Краткие советы!
Мы можете пользоваться онлайн-сервисами Мадридской системы в любое время!
Портал eMadrid – централизованный и безопасный механизм самостоятельного доступа пользователей ко всем онлайн-сервисам и инструментам Мадридской системы, необходимым для подачи международных заявок на регистрацию товарных знаков и управления соответствующими международными регистрациями.
(Примечание: для использования некоторых сервисов на портале eMadrid вам необходимо иметь учетную запись ВОИС.)
Отправляйте нам бланки, документы и ответы
Если вы пользуетесь онлайн-сервисами Мадридской системы (eMadrid) для подачи международных заявок на товарные знаки и управления своими регистрациями, то вы подаете документы и отвечаете на сообщения – включая уведомления о нарушениях – напрямую в рамках данных сервисов!
Вам необходимо отправить нам загружаемый бланк по процедуре Мадридской системы? Воспользуйтесь нашимсервисом загрузки документов на портале eMadrid.
Требуется помощь?
Направьте нам свой вопрос | Для связи с оператором позвоните по номеру: +41 22 338 86 86
Часы работы службы
C понедельника по пятницу, 9:00–18:00 (по женевскому времени). Ознакомьтесь с официальными праздничными днями в ВОИС.