Как гибридное социальное предприятие обеспечивает снабжение миллионов жителей Африки к югу от Сахары доступной и безопасной водой
Товарные знаки и патенты Jibu служат основой для африканских предпринимателей, обеспечивающих чистой водой миллионы людей.
Оценив ситуацию в плане развития в странах Африки к югу от Сахары, основатели компании Jibu обеспокоились количеством жизненно важных проектов, финансирование которых зависит от зарубежных благотворительных источников, которые со временем могут иссякнуть.
В то же время они поняли, насколько велики потенциальные возможности рынка снабжения чистой водой. По оценкам Механизма ООН по водным ресурсам, в 2018 г. всего лишь 27 процентов населения в странах Африки к югу от Сахары имели доступ к безопасному водоснабжению.
В этих условиях в 2012 г. Рэнди Уолш и его сын Гален разработали бизнес-модель, призванную обеспечить реальную устойчивость водоснабжения на местном уровне – модель, на которой должна основываться деятельность предприятий по снабжению чистой водой, которая обеспечивает полный контроль со стороны африканских владельцев франшиз и в которой учитывается большое значение предпринимательства для обеспечения мощного стимула и продуманной стратегии интеллектуальной собственности. Предприятие Jibu, что на суахили означает «решение», теперь имеет целую сеть, состоящую из более чем сотни франшизополучателей и более 2 000 пунктов в семи странах Африки к югу от Сахары.
«Jibu – это самое увлекательное и полезное дело, которым я когда-либо занимался в своей карьере, но также самое трудное», — сказал Рэнди Уэлш.
Предприятие Jibu решает довольно насущную проблему: во многих городских районах Африки к югу от Сахары вода доступна и фильтруется у источника, но может становиться непригодной для питья в точках доставки после прохождения через стареющую сеть насосных станций и труб с незаметными трещинами.
Франшизы компании используют воду, которой снабжаются города, обрабатывают ее, разливают в емкости и продают в торговых точках. Если у имеющего франшизу торгового предприятия нет прямого доступа к воде, компания обращается к городским властям, чтобы провести водопровод до точки продажи. Впоследствии водой, поступающей по водопроводу компании Jibu, можно будет снабжать другие районы, что является выгодным для всех решением.
Вода фильтруется прямо в точке продажи и продается в запатентованных Jibu сверхпрочных пластиковых бутылках, которые можно использовать сотни раз. Компания отмечает, что поскольку она не нуждается в крупных производственных помещениях, посредниках или грузовиках для доставки, — известно, что расходы на транспортировку удваивают цену на воду в Африке – Jibu может поддерживать цену, которая в 3 или 4 раза ниже, чем у других компаний, продающих бутилированную воду, — на уровне примерно 1 долл. США за 20 литров.
Франшизы Jibu действуют в Бурунди, Демократической Республике Конго, Кении, Руанде, Танзании, Уганде и Замбии на условиях исключительной лицензии на открытие и использование небольших торговых точек Jibu, что выгодно сотрудничающим с компанией владельцам малых бизнесов.
«Мы перевернули модель франчайзинга с ног на голову, — говорит Уэлш. «Мы инвестируем около 95 процентов сразу же, а затем франшизополучатель вкладывает еще примерно 5 процентов». Франшизы обычно становятся рентабельными в течение примерно шести месяцев, что позволяет им возместить начальные инвестиции (приобретение лицензии), средства на которые они обычно занимают у родственников и друзей. Лицензионный сбор ниже в странах с низким уровнем дохода.
В настоящее время у Jibu примерно 150 франшизополучателей, 500 специализированных торговых предприятий с 4 000 точками продаж, которые ежедневно обслуживают около 800 000 потребителей.
Компания Jibu, которые ее основатели называют гибридным социальным предприятием, является одновременно благотворительной и коммерческой. Являясь таковой, компания создает активы интеллектуальной собственности, такие как патенты и товарные знаки, которые необходимо активно защищать в интересах франшизополучателей и инвесторов. В частности, товарный знак стал основополагающим элементом стратегии деятельности, являясь незаменимым инструментом, способствующим укреплению уверенности потребителей в безопасности воды, продаваемой компанией Jibu, и повышению заинтересованности держателей франшиз.
Одним из интеллектуальных активов Jibu является бутылка для воды. Она была разработана химиком, специалистом по пластмассам, и для того, чтобы придать ей окончательный вид, потребовались некоторые доработки. Оценив потенциальные рынки сбыта в африканских странах, компания Jibu поняла, что многие люди не могут покупать воду в больших объемах. Поэтому бутылка должна вмещать довольно много воды, у нее должен быть кран и возможность переворачивания – короче говоря, это должна быть универсальная, прочная бутылка, которую можно использовать сотни раз. Бутылка запатентована и охраняется в качестве промышленного образца.
Jibu – широко известный и понятный товарный знак, получивший распространение во многих частях Восточной Африки и зарегистрированный во многих странах.
Франшизы компании Jibu также продают обогащенную кашу и чистый сжиженный газ, и сейчас Jibu также рассматривает возможность оказания других важных услуг на основе своей модели социального франчайзинга, таких как продажа витаминизированной и ароматизированной воды, льда и больших аккумуляторных батарей для питания бытовой техники в местах, где нет электричества, например, в трущобах.