Реагируя на пандемию COVID-19, мы модифицировали наши рабочие процессы, с тем чтобы обеспечить бесперебойное оказание услуг в области ИС. Наши официальные заседания были переведены в гибридный и заочный формат; проводятся многочисленные вебинары, в ходе которых мы рассказываем о предлагаемых нами услугах, а также о более общих аспектах ИС.
Кроме того, мы разработали инструменты и провели исследования в целях оказания помощи ученым, исследователям и лицам, ответственным за разработку политики, в поиске решений тех проблем, которые возникают в связи с COVID-19.
