附件C

C1.意识指数

全球知识产权认知和意识调查(WIPO Pulse)问卷的编制基于以下假设:受访者对知识产权的自我评估认知,与他们对这些权利如何适用于商品和服务的实际理解,未必相一致。

在国际调查中,跨国比较往往因文化响应风格而变得复杂。在某些文化中,受访者可能会夸大自己的知识水平或偏好程度,而在另一些文化中,谦虚或对事实的克制则更为常见。这些差异会扭曲比较结果。

为了解决这个问题,问卷针对每一类知识产权客体均设置了事实性控制问题,用以评估受访者的真实知识水平。研究将受访者的自我评估的理解力和答题的事实准确性合并成一个单一的衡量指标——意识指数,如下所述。

C2.计算方式

意识指数综合了对知识产权客体意识的两个方面:受访者的自我评估理解(主观意识)和他们展示出的知识水平(客观意识)。

主观意识通过问题Q3a至Q3e(附件 B.1 问卷)来衡量:

“您如何评价自己对专利/商标/注册外观设计/版权/地理标志的了解程度?”

如果受访者选择了以下任一选项,则认定其具备"主观认知:

“3:有所耳闻,但知之甚少”

或“4:有所耳闻,且比较了解或非常了解。”

客观意识是通过问题Q4a至Q4f(附件B.1问卷)来衡量的:

“您认为以下事物可以通过下列哪些知识产权来获得保护?”

如果受访者在相应问题上提供了以下正确答案,则认定其对该类知识产权具备客观认知:

问题

正确答案

Q4a.一项技术发明(如一种全新的电池技术)最适宜通过以下哪项获得保护......?

1: 专利

Q4b.品牌名称(如可口可乐)最适宜通过以下哪项获得保护......?

2:商标

Q4c.徽标(如图所示的耐克徽标)最适宜通过以下哪项获得保护......?

2:商标

Q4d.产品的视觉外观(如灯具或椅子的形状)最适宜通过以下哪项获得保护......?

3:注册外观设计

Q4e.创作成果(如一首歌或一本书)最适宜通过以下哪项获得保护?

4:版权

Q4f.仅在法国采购和生产的葡萄酒(如香槟)最适宜通过以下哪项获得保护?

“5:地理标志”或“2:商标” (1)问题4f的正确答案包括选项 “5:地理标志”或选项“2:商标”,因为两者都准确地反映了地理标志在实践中的应用情况。

要评估客观意识,受访者必须针对相关问题给出正确答案。由于Q4a至Q4f题是多选题,因此答案必须仅选中正确选项,未选择任何其他错误选项时,答案才算有效。

上述每个问题都对应一个特定的知识产权客体。对 Q4a 的正确回答表明对专利有客观意识。同样,对 Q4d 的正确回答表明对注册外观设计有客观意识,Q4e 与版权相对应,Q4f 与地理标志相对应。对于商标而言,如果受访者在 Q4b 或 Q4c 中任意一道题选择了正确答案,即被认定为具备客观意识。

如果一名受访者 (i)同时表现出主观意识(α)和客观认知(γ),则其被归类为对某一知识产权客体(j)具有合格意识。对某一知识产权客体的意识指数(AIj)是根据目标人群(n)中对该客体同时具备主观和客观意识的个体比例计算得出的。正式定义下,知识产权客体的意识指数公式如下:

在该公式中,如果受访者i 正确识别了客体j的相关保护机制,则γ等于为 1;否则等于 0。如果同一受访者自我报告对客体 j 有所了解,则第二项α等于1,否则等于0。这种计算方法可确保只有那些声称熟悉又表现出有效理解的受访者才会被纳入指数。

C3.相关性

当与主观意识进行比较时,意识指数的相关性尤为凸显——而主观意识往往是其他相关研究中唯一采用的指标。图17显示,在三个随机选取的国家中,相较于单纯的主观认知,意识指数能够更可靠、更有意义地衡量公众对商标的意识水平。

主观意识水平普遍高于认知指数,因为它们反映了受访者自我评估的熟悉程度,而没有核实他们的实际了解程度。这两种衡量方式之间的显著差异凸显了人们所认为的理解与实际所掌握的知识之间可能存在的偏差。这一现象在所有知识产权客体、区域和国家中均有体现。

通过引入客观意识作为额外的控制因素,意识指数平衡了主观自我评估和实际掌握的知识。这样可以更准确、更文化中立地衡量受访者对知识产权的理解。因此,意识指数为解释数据和减少跨国比较中的文化偏差提供了坚实的基础。