“当一扇门关闭,另一扇门就会开启。”对于越南企业家Phi Ngoc Chung来说,这句话无疑是正确的。他将一次重大挫折转化为改变人生的机遇,建立了一个蓬勃发展的企业,如今,该企业正在弘扬越南美食的丰富风味和传统。
从市场摊位到商店货架:Trung Thanh Food的越南鱼露
20世纪90年代初,Phi Ngoc Chung在“经济结构调整”过程中失业,他发现自己正处在一个令人生畏的十字路口。为了维持生计,他开始在河内街头卖冰激凌。
一来二去,Phi开始在当地市场经销传统鱼露(越南菜的主要配料)。销售过程既不方便也不卫生,顾客必须自带容器到市场上灌装。
Phi看到了商机。他可以将鱼露装瓶并贴上标签,这样既实用,也更能吸引消费者。于是,一项新事业拉开帷幕,1995年,Trung Thanh Foods诞生了。1998年,它成为越南的注册商标,三年内,它已经开始进军中国市场,尽管采用的是国家商标保护手段。
产品线不断发展以满足客户不断变化的需求
随着时间的推移,Trung Thanh Foods的产品种类也在不断增加。鱼露引出辣椒酱,辣椒酱又引出醋、蔬菜罐头等产品。在广泛的市场调研基础上,该公司如今已开发出200多种食品,Trung Thanh Foods已成为越南领先的调味品和食品制造商之一
这一成功的部分原因在于公司致力于满足客户不断变化的需求和偏好。
但是,是什么让它的产品在竞争中脱颖而出呢?Trung Thanh Foods首席战略官Huong Nguyen解释说:
“我们只使用来自负责任的当地供应商的正宗天然配料;我们将安全和质量放在首位。最重要的是,我们的产品在保持传统越南风味的同时,还不断推陈出新。”
保护Trung Thanh Foods:从河内走向世界
Trung Thanh Foods很快成为越南国内食品行业家喻户晓的品牌,并很快将目光投向国际市场。
全球扩张给商标保护带来新挑战。
解决办法是什么?2008年,Trung Thanh Foods通过产权组织的马德里体系注册了其越南商标,这使得该公司只需一次申请就能在多个国家保护其“Trung Thanh”品牌。
其目标市场是澳大利亚、朝鲜民主主义人民共和国、日本、哈萨克斯坦、拉脱维亚、蒙古、大韩民国、新加坡、苏丹和联合王国。
做出这一选择的标准是什么?“我们知道我们的产品很有可能出口到这些市场,其中一些市场拥有强大的越南社区。我们在日本和大韩民国尤其成功,因为这两个国家的烹饪偏好与我们相似。将越南调味品引入当地饮食文化更加容易!”Huong Nguyen说。
事实证明,向其他市场扩张比较具有挑战性。公司不得不重新评估。
“我们更新了战略,并通过新名称和新标识升级了品牌形象。2018年,我们为‘Trung Thanh FOODS’提交新的国际商标注册申请,重点关注潜力最大的市场,同时放弃我们成功经验较少的国家。”
Huong Nguyen
忠实于越南风味和传统“在不同的国家迈出第一步并不容易。不仅是申请商标保护的实际过程,还有法律程序——通过审查可能尤其艰难。我们起初的战略只是为了生存。“随着法律环境的发展和竞争越来越激烈,我们的战略也变得更加激进。”Huong Nguyen告诉我们。
她的建议是“了解你的客户,做好市场调研”。食品调料是越南烹饪文化发展的关键因素。我们一直在跟踪消费者偏好的变化,并不断改进我们的方法,以便更好地与国内外客户建立联系。虽然我们已经更新了包装和标识,使其更加现代化,并与当前的趋势保持一致,但我们的产品仍然忠实于越南的风味和传统。
事实证明,利用侨民社区特别有效:
“国外的越南消费者通过向当地消费者介绍我们的正宗口味,帮助我们在不同国家建立市场。当然,我们还在不断研究更多潜在市场,首先要审视当地的商标注册要求!”
Huong Nguyen
马德里体系--国际视野中的一盏明灯
如今,Trung Thanh Foods的国际商标注册保护了其在澳大利亚、朝鲜民主主义人民共和国、欧盟(全部27个国家)和联合王国的品牌,所有商标均以一种语言和一种货币进行管理。
Trung Thanh Foods知识产权部的Mai Truong解释说:“马德里体系对我们非常有帮助。对于像我们这样的食品制造公司来说,这不仅仅能节约成本和时间,还能提高运营效率。该系统简化了我们的商标注册流程,同时降低了法律风险并使成本减半。”
马德里体系对于Trung Thanh Foods尤为重要的一点是,它可以集中管理跨国品牌。正如Mai所说:“它的集中机制使我们对商标组合的管理变得简单明了,而且随着我们业务的增长,我们可以很容易地将保护范围扩大到新的关键市场。
公司将以前用于复杂的国际申请的资源转用于核心业务发展。跨地区的标准化程序使公司不必再辗转于每个国家的不同法律体系之间,从而简化了全球品牌保护战略。
“我们一定会向其他企业推荐它,”Mai强调说。“对于任何希望保护其海外商标的企业来说,这都是一个非常宝贵的工具。”
知识产权保护助力未来增长
Trung Thanh Foods的故事展示了通过马德里体系进行战略性商标保护如何支持国际业务增长。从街头小贩的临时经营到国际品牌,该公司的发展历程展示了优质产品与坚实的知识产权保护相结合的力量
这段旅程远未结束。
Trung Thanh Foods不断研究潜在市场,始终首先审视当地的商标要求,这种做法在他们从本地生产商转变为国际企业的过程中发挥了重要作用。
“在我们的知识产权代理人和产权组织专家的支持下,我们一定会在全球进一步发展我们的品牌。”
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马德里体系是一种方便、经济的解决方案,只需用一种语言提交一份申请,支付一套费用,即可在多达130个国家注册商标。