Antecedentes
Specchio Piuma S.A.S. es una empresa industrial situada en Aprilia, en la región del Lacio, en el centro de Italia. Lleva desde 1993 fabricando paneles de espejo ultraligeros hechos de una película de poliéster metalizado sobre un armazón de aluminio, que solo pesan alrededor de 1,5 kg por metro cuadrado.
Los ligeros espejos de Specchio Piuma se usan para hacer falsos techos y decorar exposiciones y escenarios. Además de dedicarse a la fabricación, la empresa también presta servicios de consultoría en el ámbito del diseño, la producción y la venta.
Sus soluciones, ingeniosas e innovadoras, son muy apreciadas por los clientes a los que no satisface el diseño de los productos prefabricados. La empresa crea productos según las indicaciones de los clientes empleando tecnologías modernas aplicadas a la artesanía.
Investigación y desarrollo
Specchio Piuma fabricó los paneles de espejo para el techo de la tienda insignia que Kurt Geiger posee en Covent Garden, en Londres.
Consciente de que su actividad se desarrolla en un entorno tecnológico dinámico, Specchio Piuma conoce y vigila a sus competidores mediante la participación en actos internacionales y en exposiciones, la realización de análisis de mercado y las relaciones públicas. Sus armas para asegurar su supervivencia en el mercado son la innovación técnica, la oferta de servicios a empresas y la creación de asociaciones y empresas conjuntas.
En especial, la empresa sigue una sólida política en materia de innovación. Combina de forma rigurosa la estrategia con soluciones adaptadas al cliente, que la empresa concibe y propone. Se considera que toda actividad “fuera de la norma” entra en el ámbito de la investigación y el desarrollo (I+D). Las demás actividades de I+D están destinadas a aplicar criterios de calidad e innovación a los productos estándar que han ido elaborando en los últimos diez años.
La discreción de los empleados y la reputación adquirida a lo largo de los años permiten una excelente relación con los clientes que intervienen en la cadena de suministro. En cuanto a las actividades internas de I+D, la confidencialidad está garantizada dado que el personal es reducido.
El objetivo de la empresa consiste en mantener el nivel de innovación que ha alcanzado aplicando medidas de protección de la propiedad intelectual (P.I.) que comprenden métodos de protección tanto formales (patentes, marcas, diseños y derecho de autor) como informales (secretos comerciales).
Marcas y patentes
Marcas y patentes
Specchio Piuma ha presentado solicitudes internacionales de patente para proteger sus productos originales, y tiene previsto seguir registrando sus activos de P.I. para proteger los resultados que ha obtenido en virtud de diversos contratos de I+D que ha ejecutado en colaboración con socios industriales o clientes.
La protección mediante patente reviste gran importancia para las soluciones innovadoras que requieren alta tecnología. Sin embargo, en el caso de innovaciones concatenadas, cuando la comercialización inmediata del producto es más importante que toda cuestión tecnológica, la protección por patentes puede no ser conveniente. Al salir publicada la patente, la información técnica y estratégica queda más accesible y un tercero puede sin dificultad socavar la importancia de la invención, introduciendo algunas modificaciones o alteraciones. Por lo tanto, en el caso concreto de las soluciones que implican una gran labor de diseño, la empresa opta por la protección que confiere el derecho de autor.
Gestión de la P.I.
La gestión de todos los procedimientos y los aspectos relativos a la P.I. está a cargo de profesionales. Toda acción relacionada con la P.I. se evalúa, desde el principio, con consultores profesionales.
La empresa aplica su información comercial a los resultados de sus actividades de innovación y utiliza en consecuencia la comercialización de la P.I. para realzar la especificidad de sus productos.
Resultados empresariales
Specchio Piuma enseguida llegó a ser líder del mercado en Europa en su ámbito y cuenta entre su clientela mundial con teatros y óperas importantes, como la Ópera Nacional de París, así como un gran conjunto de empresas de decoración.
Liderar el mercado gracias a estrategias ingeniosas de I+D y de desarrollo de marcas
La suma de un proceso singular de fabricación y el registro de sus marcas es el cimiento de la posición que Specchio Piuma ocupa en el mercado: mientras la tecnología que aplica a la fabricación garantiza la alta calidad que se exige en su nicho de mercado, sus marcas aseguran un amplio reconocimiento y que la marca Specchio Piuma se asocie con productos de primerísima calidad.
