Vàng Xanh của Sao Thái Dương – Câu chuyện bắt nguồn từ chăm sóc sức khỏe bằng thảo dược
“Khi một cánh cửa khép lại, cánh cửa khác sẽ mở ra”. Điều này hoàn toàn đúng đối với doanh nhân Phí Ngọc Chung. Ông đã biến nghịch cảnh thành một cơ hội đổi đời, xây dựng nên một doanh nghiệp lớn mạnh hiện nay để tôn vinh truyền thống và hương vị đậm đà của ẩm thực Việt Nam.
Từ hàng rong lên kệ cửa hàng: nước mắm Việt Nam của TrungThành Foods
Vào đầu những năm 1990, Phí Ngọc Chung nhận thấy mình đang đứng trước ngã rẽ bất an sau khi mất việc do “tái cấu trúc nền kinh tế”. Vật lộn để kiếm sống, ông bắt đầu bán kem dạo trên đường phố Hà Nội.
Làm hết việc này đến việc khác, ông Phí chuyển sang phân phối nước mắm truyền thống – một gia vị chính trong ẩm thực Việt Nam – tại các chợ địa phương. Quy trình bán hàng không hề tiện lợi hay vệ sinh; khách hàng phải tự mang vật đựng đi chợ để sang chiết nước mắm mua về.
Phí nhìn thấy cơ hội. Ông đóng chai nước mắm và dán nhãn, khiến sản phẩm tiện dụng và hấp dẫn hơn với người tiêu dùng. Một dự án kinh doanh mới bắt đầu, và đến năm 1995, TrungThành Foods ra đời. Năm 1998, TrungThành Foods đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Việt Nam, và chỉ sau ba năm, dấn chân sang thị trường Trung Quốc, dù chỉ bảo hộ nhãn hiệu qua đăng ký quốc gia.
Dòng sản phẩm phát triển thỏa mãn nhu cầu thay đổi của khách hàng
Chuỗi sản phẩm của TrungThành Foods phát triển dần theo thời gian. Nước mắm rồi đến tương ớt, sau đó là dấm trắng, rau củ đóng hộp và nhiều sản phẩm khác. Dựa trên nghiên cứu thị trường chuyên sâu, TrungThành Foods đã phát triển được một chuỗi trên 200 sản phẩm thực phẩm, trở thành một trong những nhà sản xuất gia vị và sản phẩm thực phẩm hàng đầu Việt Nam.
Sự thành công này có được một phần nhờ cam kết của công ty trong việc thỏa mãn nhu cầu và thị hiếu thay đổi của khách hàng.
Nhưng điều gì khiến sản phẩm của công ty khác biệt với đối thủ cạnh tranh? Nguyễn Hương – Giám đốc chiến lược của TrungThành Foods cho biết:
“Chúng tôi chỉ dùng nguyên liệu thuần tự nhiên từ các nhà cùng cấp địa phương có trách nhiệm. Chúng tôi ưu tiên bảo đảm an toàn và chất lượng. Quan trọng nhất là sản phẩm của chúng tôi trung thành với hương vị Việt truyền thống trong khi liên tục đổi mới phát triển.”
Bảo vệ nhãn hiệu TrungThành Foods: từ Hà Nội đến thế giới
Trong lĩnh vực thực phẩm gia đình, TrungThành Foods nhanh chóng trở thành một sản phẩm gần gũi của bếp nhà Việt và sớm vươn ra thị trường quốc tế.
Mở rộng thị trường ra thế giới đặt ra một loạt các thách thức mới về bảo hộ nhãn hiệu.
Đâu là giải pháp? Năm 2008, TrungThành Foods đăng ký nhãn hiệu Việt Nam thông qua Hệ thống Madrid của WIPO, cho phép công ty bảo vệ thương hiệu "Trung Thành" của mình tại nhiều quốc gia chỉ với một đơn đăng ký.
Các thị trường mục tiêu của công ty là Úc, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên, Nhật Bản, Kazakhstan, Latvia, Mông Cổ, Hàn Quốc, Singapore, Sudan và Vương quốc Anh.
Tiêu chí đằng sau sự lựa chọn này là gì? "Chúng tôi biết rằng mình có cơ hội tốt để xuất khẩu sản phẩm sang các thị trường này, một số thị trường đã có cộng đồng người Việt đông đảo. Chúng tôi đặc biệt thành công ở Nhật Bản và Hàn Quốc, nơi có sở thích ẩm thực tương tự như chúng tôi. Điều này giúp đưa gia vị Việt vào văn hóa ẩm thực địa phương dễ dàng hơn!" Nguyễn Hương cho biết.
Việc mở rộng sang các thị trường khác tỏ ra khó khăn hơn. Công ty đã phải tính toán cân nhắc lại.
"Chúng tôi đổi mới chiến lược và cập nhật nhận diện thương hiệu của mình bằng tên mới và logo mới. Năm 2018, chúng tôi đã nộp đơn đăng ký nhãn hiệu quốc tế mới cho "TrungThành FOODS", tập trung vào các thị trường có tiềm năng cao nhất đồng thời loại bỏ các quốc gia mà chúng tôi ít thành công hơn".
Nguyễn Hương
Trung thành với hương vị và truyền thống Việt Nam
“Những bước đi đầu tiên ở một nước khác hoàn toàn không dễ dàng. Không chỉ là quá trình nộp đơn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu; mà còn là các thủ tục pháp lý - việc thẩm định có thể đặc biệt khó khăn. Chiến lược ban đầu của chúng tôi đơn giản là để tồn tại. Khi môi trường pháp lý thay đổi và sự cạnh tranh trở nên gay gắt hơn, chiến lược của chúng tôi trở nên quyết liệt hơn”, Nguyễn Hương chia sẻ với chúng tôi.
Lời khuyên của bà là gì? “Hiểu khách hàng của mình. Hãy nghiên cứu thị trường. Gia vị thực phẩm là yếu tố đóng góp chính cho sự phát triển văn hóa ẩm thực Việt Nam. Chúng tôi liên tục theo dõi sở thích thay đổi của người tiêu dùng và tinh chỉnh cách tiếp cận của mình để kết nối tốt hơn với khách hàng, cả trong và ngoài nước. Mặc dù chúng tôi đã cập nhật cách đóng gói sản phẩm và logo theo hướng hiện đại hơn và phù hợp với xu hướng hiện nay, nhưng các sản phẩm của chúng tôi vẫn trung thành với hương vị và truyền thống Việt Nam”.
Kết nối với cộng đồng người Việt ở nước ngoài mang lại hiệu quả đặc biệt:
"Người tiêu dùng Việt Nam ở nước ngoài đã giúp chúng tôi xây dựng sự hiện diện ở các quốc gia khác nhau bằng cách giới thiệu hương vị đích thực của chúng tôi đến với người tiêu dùng địa phương". Tất nhiên, chúng tôi liên tục nghiên cứu thêm nhiều thị trường tiềm năng, trước tiên là kiểm tra các yêu cầu đăng ký nhãn hiệu tại địa phương!”
Nguyễn Hương
Hệ thống Madrid – ngọn hải đăng chỉ đường đến chân trời quốc tế
Ngày nay, đăng ký quốc tế nhãn hiệu của TrungThành Foods đã bảo vệ thương hiệu của họ tại Úc, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên, Liên minh Châu Âu (tất cả 27 quốc gia) và Vương quốc Anh – tất cả đều được quản lý bằng một ngôn ngữ và một loại tiền tệ.
"Hệ thống Madrid đã giúp ích rất nhiều cho chúng tôi", Truong Mai từ bộ phận sở hữu trí tuệ của TrungThành Foods giải thích. "Đối với một công ty sản xuất thực phẩm như chúng tôi, vấn đề không chỉ là tiết kiệm chi phí và thời gian – mà còn là hiệu quả hoạt động. Hệ thống này đơn giản hóa quy trình đăng ký nhãn hiệu của chúng tôi trong khi giảm thiểu rủi ro pháp lý và cắt giảm một nửa chi phí."
Điều khiến Hệ thống Madrid trở nên đặc biệt có giá trị đối với TrungThành Foods là cách tiếp cận tập trung của nó đối với việc quản lý thương hiệu xuyên biên giới. Như Truong Mai nhận xét, "Cơ chế tập trung này giúp việc giám sát danh mục nhãn hiệu của chúng tôi trở nên đơn giản và khi doanh nghiệp của chúng tôi phát triển, chúng tôi có thể dễ dàng mở rộng phạm vi bảo hộ sang các thị trường chính mới."
Công ty đã chuyển hướng nguồn lực trước đây dành cho các hồ sơ quốc tế phức tạp sang phát triển hoạt động kinh doanh lõi. Thủ tục được chuẩn hóa ở tất cả các nước khác nhau đã loại bỏ sự cần thiết phải vượt qua thủ tục pháp lý của từng nước khác nhau, giúp doanh nghiệp đơn giản hóa chiến lược bảo vệ thương hiệu toàn cầu của mình.
"Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu hệ thống này cho các doanh nghiệp khác", Truong Mai nhấn mạnh. "Đây là một công cụ vô giá đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn bảo hộ nhãn hiệu của mình ở nước ngoài."
Tăng trưởng trong tương lai được tiếp sức từ bảo vệ quyền Sở hữu Trí tuệ
Câu chuyện của TrungThành Foods cho thấy cách bảo hộ nhãn hiệu chiến lược qua Hệ thống Madrid có thể giúp đẩy mạnh kinh doanh quốc tế. Từ việc kinh doanh bấp bênh của một người bán hàng rong đến một thương hiệu quốc tế, hành trình của công ty thể hiện sức mạnh của việc kết hợp sản phẩm có chất lượng với việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ chắc chắn.
IHành trình vẫn tiếp diễn.
TrungThành Foods tiếp tục nghiên cứu các thị trường tiềm năng, luôn kiểm tra các yêu cầu về nhãn hiệu của địa phương trước tiên – một việc làm hữu ích khi họ chuyển đổi từ một nhà sản xuất địa phương thành một công ty quốc tế.
"Với sự hỗ trợ của đại diện sở hữu trí tuệ và các chuyên gia từ WIPO, chúng tôi chắc chắn sẽ phát triển thương hiệu của mình hơn nữa trên phạm vi toàn cầu", Mai tự tin khẳng định.
Để tìm hiểu thêm thông tin về các đăng ký quốc tế nhãn hiệu của TrungThành Food’s.
Thông tin thêm về Hệ Thống Madrid
Hệ thống Madrid là giải pháp thuận tiện và tiết kiệm chi phí để đăng ký nhãn hiệu tại tới 130 quốc gia bằng cách nộp một đơn đăng ký và thanh toán một khoản phí.