Năm 2000, năm khởi đầu một thiên niên kỷ mới. Cùng lúc đó nảy sinh một sáng kiến mới tại Hà Nội. Thôi thúc bởi niềm đam mê với công hiệu chữa bệnh của thảo dược và hành trình tìm kiếm giải pháp không dùng hóa chất trong chăm sóc sức khỏe, vợ chồng dược sĩ người Việt Nam Nguyễn Hữu Thắng và Nguyễn Thị Hương Liên đã thành lập Sao Thái Dương.

Sứ mệnh của họ đơn giản nhưng có ảnh hưởng rộng rãi: làm sao để các sản phẩm thảo dược dễ tiếp cận với mọi người.

Ngày nay, tầm nhìn của hai nhà sáng lập đã được hiện thực hóa thành một doanh nghiệp lớn mạnh, với một đội ngũ tận tụy gồm hơn 1.000 bác sĩ, dược sĩ, nhân viên bán hàng, công nhân làm việc tại nhà máy và văn phòng. Mức doanh thu ấn tượng 32 triệu đô la Mỹ vào năm 2024 là minh chứng cho sự thành công của công ty.

Chúng tôi đã nói chuyện với bà Nguyễn Thị Hương Liên để tìm hiểu thêm.

Một danh mục dồi dào các sản phẩm gốc thảo dược

Bà Nguyễn Thị Hương Liên rất tự hào về danh mục sản phẩm đa dạng của công ty, với hơn 200 sản phẩm, có sẵn tại gần 80.000 điểm bán hàng trên khắp Việt Nam, từ các nhà thuốc và cửa hàng làm đẹp, đến siêu thị và cửa hàng tạp hóa địa phương, cũng như các nền tảng thương mại điện tử.

Danh mục sản phẩm bao gồm mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân, thực phẩm bổ sung cho các tình trạng sức khỏe khác nhau và khoảng 9 loại thuốc thảo dược.

Động lực thúc đẩy thành công của Sao Thái Dương

Thành công của Sao Thái Dương bắt nguồn từ cam kết không ngừng của công ty trong việc cải thiện sức khỏe và thể chất thông qua các sản phẩm có chất lượng đến từ đổi mới sáng tạo và có nguồn gốc bền vững.

"Chúng tôi tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu sức khỏe của khách hàng, luôn cân nhắc đến tính bền vững của môi trường và hỗ trợ các mục tiêu phát triển dài hạn", bà Nguyễn Thị Hương Liên nói với chúng tôi.

"Chúng tôi đã bảo tồn và cải tiến các phương pháp chế biến truyền thống – như rang, ngâm và chưng cất thảo mộc. Chúng tôi tôn vinh các bài thuốc gia truyền lâu đời dựa trên thảo dược. Đồng thời, chúng tôi đã áp dụng các công nghệ phương Tây hiện đại để nâng cao công hiệu và giá trị của các loại cây thuốc bản địa. Chúng tôi tiến hành các thử nghiệm tiền lâm sàng và lâm sàng mở rộng, hợp tác với các trường đại học, học viện và bệnh viện hàng đầu tại Việt Nam. Nhờ không ngừng đổi mới sáng tạo và nghiên cứu khoa học, chúng tôi tinh chỉnh và tối ưu hóa các công thức sản phẩm của mình để đảm bảo độ an toàn tối đa."
Nguyễn Thị Hương Liên

Ý thức vì môi trường của Sao Thái Dương thể hiện rõ nét qua hoạt động tìm nguồn cung nguyên liệu. Công ty ưu tiên sử dụng nguồn nguyên liệu thô hữu cơ, bền vững kết hợp với đầu tư vào canh tác và hợp tác chặt chẽ với nông dân địa phương – một quan hệ đối tác đảm bảo họ có thể sản xuất các nguyên liệu chất lượng cao đáp ứng các tiêu chuẩn hữu cơ nghiêm ngặt, củng cố uy tín của Sao Thái Dương trong lĩnh vực sản phẩm thuận tự nhiên.

Ngoài cam kết về tính ưu việt của sản phẩm, Sao Thái Dương còn hết lòng hỗ trợ tích cực cho các cộng đồng nông thôn Việt Nam. Công ty giúp xây dựng trường học, tặng các sản phẩm thảo dược và thuốc cho những người có nhu cầu, qua đó thể hiện cam kết không ngừng nghỉ của mình vì sức khỏe mọi người.

Kết quả là gì? Sao Thái Dương đã trở thành một cái tên quen thuộc, cả trong và ngoài nước.

Hành trình xây dựng thương hiệu của Sao Thái Dương

Tên thương hiệu SAO THÁI DƯƠNG, có nghĩa là 'ngôi sao may mắn', làm rung động sâu sắc khách hàng Việt Nam và những người quen thuộc với tiếng Việt. "Mỗi năm, chúng tôi có một ngôi sao để thắp sáng cuộc sống của mình. Cứ khoảng 10 năm, chúng tôi lại có một 'ngôi sao may mắn' ("Thái Dương")", Nguyễn Thị Hương Liên giải thích. "Chúng tôi muốn sản phẩm của mình luôn mang lại hạnh phúc và may mắn cho mọi người".

Năm 2003, ông Nguyễn Hữu Thắng và bà Nguyễn Thị Hương Liên đã đăng ký "THÁI DƯƠNG" trên toàn quốc thông qua Cục Sở hữu trí tuệ (SHTT) Việt Nam.

Sự kiện này đánh dấu sự khởi đầu của một hành trình đưa họ đến nhiều thị trường quốc tế.

Tận dụng Hệ thống Madrid cho sự phát triển toàn cầu

Thông qua Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam, Sao Thái Dương biết tới Hệ thống Madrid – hệ thống nhãn hiệu quốc tế – một cơ chế giúp công ty mở rộng xuất khẩu sản phẩm trên toàn thế giới.

Công ty đã xây dựng chiến lược mở rộng quốc tế để:

1. Đáp ứng các tiêu chuẩn sản phẩm quốc tế nghiêm ngặt. Nhận ra thực tế rằng các nước khác nhau có các tiêu chuẩn khác nhau, Sao Thái Dương đã nâng cao hệ thống quản lý chất lượng của mình, phù hợp với các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất của Mỹ và Châu Âu.
    
2. Bảo đảm sự bảo vệ trên phạm vi toàn cầu cho nhãn hiệu “THÁI DƯƠNG”. Bằng cách nộp một đơn đăng ký nhãn hiệu quốc tế bằng tiếng Anh duy nhất thông qua Hệ thống Madrid của WIPO, Sao Thái Dương đã bảo vệ thành công “THÁI DƯƠNG” tại khoảng 55 thị trường trên khắp Châu Phi, Châu Mỹ, Châu Á, Châu Âu và Châu Đại Dương (số đăng ký nhãn hiệu quốc tế 1274317).
    
3. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giới thiệu sản phẩm của mình vào các thị trường quốc tế mới một cách suôn sẻ. Công ty đã phát triển một mạng lưới các nhà phân phối địa phương.

Vượt qua những thách thức về thương hiệu trên chặng đường phát triển

Hành trình xây dựng thương hiệu của Sao Thái Dương không phải là không có khó khăn thách thức; công ty đã học được những bài học giá trị về thương hiệu trong suốt chặng đường phát triển của mình.

NBà Nguyễn Thị Hương Liên chia sẻ, “Chúng tôi nhận ra rằng cái tên THÁI DƯƠNG là khó phát âm đối với khách hàng không phải người châu Á. Chúng tôi cần một tên thương hiệu bổ sung cho thị trường đó, dễ đọc và dễ nhận biết hơn, nhưng vẫn duy trì được mối liên hệ với các giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Sau khi thử gần 30 tên khác nhau trong bốn tháng, chúng tôi đã quyết định chọn ‘NATURE QUEEN’. Chữ ‘Nature’ liên quan tới các loại thảo mộc tự nhiên mà chúng tôi sử dụng, trong khi ‘Queen’ thể hiện chất lượng và giá trị. Tên này đã giúp khách hàng châu Âu của chúng tôi, chẳng hạn, thiết lập mối liên hệ giữa thương hiệu và sản phẩm của chúng tôi, giúp sản phẩm cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường toàn cầu.”

‘NATURE QUEEN’ đã được đăng ký thông qua Hệ thống Madrid vào năm 2017 (số đăng ký nhãn hiệu quốc tế 1387734).

Những thách thức tại Trung Quốc…

Tại Trung Quốc, Sao Thái Dương phải đối mặt với một thách thức về thương hiệu khá độc đáo, bà Nguyễn Thị Hương Liên giải thích.

"Đáng tiếc là chúng tôi đã không thể bảo vệ được ‘THÁI DƯƠNG’ thông qua việc đăng ký nhãn hiệu quốc tế của mình. Đối với Cục Sở hữu Trí tuệ Quốc gia Trung Quốc, từ ‘Thái’ ngụ ý ‘đến từ Thái Lan’ và có khả năng gây hiểu lầm cho công chúng."

Sao Thái Dương đã vượt qua thách thức này bằng cách:

1. Thêm từ ‘SAO’ vào đầu tên;
2. Gộp ba từ “SAO THAI DUONG” thành một cụm từ (“SAOTHAIDUONG”); và
3. Dịch tên mới sang tiếng Trung.

Những cách này nhằm giữ nguyên ý nghĩa thương hiệu nhưng tất nhiên phải nộp đơn đăng ký bảo hộ riêng cho tên thương hiệu mới tại Trung Quốc.

“Khách hàng của chúng tôi hơi bối rối khi thấy một cái tên hơi khác một chút”, Nguyễn Thị Hương Liên cho biết. “Chúng tôi muốn sử dụng cùng một cái tên (‘THÁI DƯƠNG’) và bảo vệ nó thông qua cùng một đăng ký nhãn hiệu quốc tế nhưng…!”

Tác động của Hệ thống Madrid đối với sự mở rộng toàn cầu của Sao Thái Dương

"Hệ thống Madrid đã giúp chúng tôi tiết kiệm chi phí và mang lại sự linh hoạt trong nỗ lực bảo vệ nhãn hiệu ở nhiều quốc gia. Tôi thực sự biết ơn Hệ thống Madrid. Các chuyên gia của WIPO đã tổ chức các hội thảo, tiến hành các khóa đào tạo và đưa ra hướng dẫn vô cùng giá trị đối với chúng tôi. Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn mở rộng hoạt động kinh doanh toàn cầu chắc chắn cần tìm hiểu Hệ thống Madrid!"
Nguyễn Thị Hương Liên

Câu chuyện của Sao Thái Dương chắc chắn là nguồn cảm hứng cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tiếp cận thị trường nước ngoài.

Liên kết nhanh

• Nộp đơn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu quốc tế
• Quản lý đăng ký nhãn hiệu quốc tế
• Tra cứu thông tin nhãn hiệu đã được bảo hộ
• eMadrid – cổng thông tin số hướng tới bảo hộ nhãn hiệu quốc tế