Как управлять своей учетной записью Воис
Как создать / подтвердить учетную запись ВОИС.
- Нажмите на следующую ссылку «Создать учетную запись ВОИС» (эта же ссылка также доступна на странице входа в систему).
- Введите информацию о клиенте, включая адрес электронной почты, и укажите учетные данные для входа (имя пользователя и пароль).
Полезная информация для создания вашей учетной записи ВОИС:
- Учетные записи ВОИС являются личными, а НЕ групповыми. Укажите свои личные данные и персональный адрес электронной почты при создании учетной записи ВОИС.
- Все поля, отмеченные знаком‘*’, являются обязательными и должны быть заполнены
- Адрес электронной почты может быть связан только с одной учетной записью ВОИС.
- Имя пользователя, которое вы создаете для своей учетной записи ВОИС, является уникальным идентификатором, который вы не сможете изменить в будущем. Если выбранное вами имя пользователя уже существует для другой учетной записи ВОИС, появится сообщение об ошибке, и вам будет предложено указать другое имя пользователя.
- Требования:
- оно не должно содержать нелатинских букв, пробелов или каких-либо специальных символов
- минимальное количество символов для имени пользователя — четыре
- Требования:
- Действующий пароль должен соответствовать следующим условиям:
- должно содержать по крайней мере одну цифру
- должен состоять не менее чем из 8 символов (имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру)
- Хотя это и не является обязательным, мы рекомендуем вам заполнить все поля, связанные с адресами, поскольку они часто используются нашими различными онлайн-услугами.
-
Учетная запись ВОИС предлагает вам возможность включить в свой профиль «адрес электронной почты для восстановления», который можно использовать в случае, если у вас не будет доступа к электронной почте, используемой для вашей учетной записи ВОИС, в случае, если вы забыли свое имя пользователя или если вам нужно сбросить пароль. Хотя это не обязательное поле, мы рекомендуем вам добавить его в свой профиль. Обратите внимание, что адрес электронной почты для восстановления должен быть индивидуальным адресом электронной почты и не может использоваться для другой учетной записи ВОИС.
- После того, как все обязательные поля будут заполнены, вы можете нажать на «Создать учетную запись», чтобы отправить запрос.
- После отправки запроса в течение нескольких минут вы получите письмо с подтверждением по электронной почте. Это позволит вам завершить процесс создания, подтвердив новую учетную запись ВОИС.
[Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку для спама и обратитесь к ИТ-администратору вашей электронной почты, чтобы настроить параметры фильтра. Если вы по-прежнему не можете найти электронное письмо, мы предлагаем вам повторить функцию «Запросить письмо с подтверждением», чтобы попросить ВОИС отправить вам еще одно подтверждающее электронное письмо]. - Нажмите на кнопку «Подтвердить учетную запись ВОИС», включенную в электронное письмо.
Теперь ваша учетная запись ВОИС проверена и готова к использованию в контексте онлайн-услуг, предлагаемых ВОИС.
Обратите внимание:
- создание и техническое обслуживание вашей учетной записи ВОИС совершенно бесплатно.
- Рекомендуемые браузеры: хотя мы стремимся поддерживать все основные браузеры, учетная запись ВОИС лучше всего работает в браузерах, поддерживающих современные веб-стандарты. Вы можете использовать последние версии браузеров, такие как Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge. При этом некоторые функции Учетной записи ВОИС не будут работать должным образом с другими браузерами, такими как Safari.
- Некоторые услуги ИС ВОИС требуют высокого уровня конфиденциальности. Для доступа к конфиденциальным данным и документам в ePCT, а также для подготовки и подачи новых международных заявок требуется строгая аутентификация. Более подробную информацию о доступных методах аутентификации и их настройке можно найти здесь.
Строгая проверка подлинности также требуется для доступа к услугам онлайн Гаагской системы. Более подробную информацию о том, как ее настроить, можно найти здесь.
Для пользователей прочих онлайн-услуг ВОИС: вы можете просто войти в систему со своим именем пользователя и паролем. Строгая проверка подлинности не требуется. Строгая проверка подлинности не требуется.
-Если вы являетесь пользователем Ведомства ИС, в зависимости от того, к каким услугам вы хотите получить доступ, вам придется выполнить дополнительные действия. Для ePCT выполните пошаговую процедуру для пользователей Ведомств ИС здесь. По порталу мадридских ведомств см. в разделе «ВЕДОМСТВА» в Часто задаваемых вопросах для получения указаний.
Как изменить личные данные вашей учетной записи ВОИС.
- Пользователи Ведомств ИС: вы можете изменить только свой номер телефона и выбранный язык общения. Любые другие изменения в вашей учетной записи ВОИС должны запрашиваться непосредственно через контактное лицо ePCT в вашем Ведомстве ИС.
- Все остальные пользователи учетной записи ВОИС могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить личные данные.
Чтобы изменить личные данные вашей учетной записи ВОИС:
- Войдите в свою учетную запись ВОИС (нажмитездесь, чтобы получить прямой доступ к странице входа в систему), используя свое имя пользователя и пароль.
- После входа в систему нажмите ссылку «Моя учетная запись ВОИС», как показано ниже:
3. Чтобы изменить свои личные данные, нажмите значок редактирования справа:
Обратите внимание, что ваше имя пользователя и идентификационный номер клиента нельзя изменить.
Как изменить адрес электронной почты вашей учетной записи ВОИС.
- Войдите в свою учетную запись ВОИС (нажмитездесь, чтобы получить прямой доступ к странице входа в систему), используя свое имя пользователя и пароль.
- После входа в систему нажмите ссылку «Моя учетная запись ВОИС», как показано ниже:
3.нажмите на значок редактирования рядом с вашим адресом электронной почты:
Вам будет предложено:
- Введите свой новый адрес электронной почты
- Подтвердите свой новый адрес электронной почты
- Нажмите «Изменить адрес электронной почты» , чтобы отправить запрос.
Вы получите код подтверждения от ВОИС на новый адрес электронной почты, который необходимо ввести для подтверждения изменения. Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку со спамом и обратитесь к ИТ-администратору вашей электронной почты, чтобы настроить параметры фильтра (если проблема не исчезнет, свяжитесьс нами для получения дополнительной помощи). На ваш старый адрес электронной почты также отправляется электронное письмо с предупреждением о том, что адрес электронной почты вашей учетной записи ВОИС находится в процессе изменения.