В 2000 году, когда началось новое тысячелетие, в Ханое зародилась новая инициатива. Фармацевты из Вьетнама, муж и жена Нгуен Хуу Тханг и Нгуен Тхи Хюонг Льен, были увлечены целебной силой трав и стремились найти натуральные средства для ухода за здоровьем. Так появилась компания Sao Thai Duong.
Их миссия простая, но значимая: сделать продукцию на основе лекарственных трав доступной каждому.
А знаете ли вы, что… Во Вьетнаме произрастает более 5000 видов и подвидов лечебных растений!
На сегодняшний день их видение преобразовалось в процветающий бизнес, а увлеченная своим делом команда насчитывает более 1000 докторов, фармацевтов, продавцов, а также сотрудников, работающих на производстве и в офисе. Показателем успеха компании служит ее потрясающий объем продаж в 2024 году — 32 млн долларов США.
Мы взяли интервью у Нгуен Тхи Хюонг Льен, чтобы узнать больше об этом предприятии.
Впечатляющий портфель товаров на основе лекарственных трав
Нгуен Тхи Хюонг Льен не зря так гордится обширным портфелем компании. Он насчитывает более 200 товаров, которые можно купить в 80 000 точках продаж во Вьетнаме, включая аптеки, магазины косметики, супермаркеты и местные продуктовые лавки, а также платформы электронной торговли.
В линейку входит косметика, средства личной гигиены, биологически активные добавки для лечения различных заболеваний и около 19 лекарственных препаратов на основе трав.
В чем секрет успеха компании Sao Thai Duong
Успех компании Sao Thai Duong стал возможен благодаря непоколебимой решимости продвигать здоровье и здоровый образ жизни при помощи качественных и инновационных товаров, производимых на основе принципов устойчивого развития.
“Our focus is on meeting our customers’ health needs, all the time considering environmental sustainability and supporting long-term development goals,” Nguyen Thi Huong Lien tells us.
«Мы уделяем особое внимание удовлетворению потребностей наших клиентов в области здравоохранения и при этом не забываем об экологической устойчивости и поддерживаем долгосрочные цели развития, — рассказывает Нгуен Тхи Хюонг Льен. — Мы сохранили и усовершенствовали традиционные методы производства, такие как обжаривание трав, вымачивание и дистилляция. Мы почитаем неподвластные времени семейные средства, основанные на лекарственных травах. И в то же время мы используем современные западные технологии, чтобы добиться максимального эффекта от наших местных лекарственных растений и повысить их ценность. Мы проводим обширные доклинические и клинические испытания в сотрудничестве с ведущими университетами, академиями и больницами Вьетнама. Благодаря постоянным инновациям и научным исследованиям мы дорабатываем и оптимизируем формулы наших товаров, чтобы обеспечить максимальную безопасность».
Нгуен Тхи Хюонг Льен
Внимание к экологии Sao Thai Duong выражается в выборе поставщиков. Компания отдает предпочтение органическому, экологически чистому сырью и вкладывает средства в его выращивание в тесном сотрудничестве с местными фермерами. Подобное партнерство гарантирует, что они смогут производить высококачественное сырье, отвечающее строгим органическим стандартам, а значит, репутация Sao Thai Duong в сфере продуктов природного происхождения будет укрепляться.
Помимо стремления к совершенствованию продукции, компания Sao Thai Duong уделяет большое внимание активной поддержке сельских общин Вьетнама. Она помогает строить школы и делает пожертвования для нуждающихся в виде травяных сборов и лекарственных средств, тем самым демонстрируя свою непоколебимую приверженность благополучию других людей.
К чему это приводит? Sao Thai Duong приобрела известность как во Вьетнаме, так и за рубежом.
История регистрации бренда Sao Thai Duong
Название бренда SAO THAI DUONG («счастливая звезда») вызывает глубокую симпатию среди покупателей во Вьетнаме и тех, кто знает вьетнамский язык. «Каждый год у нас есть звезда, которая освещает нашу жизнь. Примерно раз в десять лет у нас есть «счастливая звезда» (Thai Duong), — объясняет Нгуен Тхи Хюонг Льен. — Мы хотели, чтобы наши товары приносили счастье и удачу каждому и всегда».
В 2003 году Нгуен Хуу Тханг и Нгуен Тхи Хюонг Льен зарегистрировали товарный знак THAI DUONG на национальном уровне через Ведомство интеллектуальной собственности (ИС) Вьетнама.
Так начался их путь, который позволил им выйти на многочисленные международные рынки.
Использование Мадридской системы для глобального роста
Через Ведомство ИС Вьетнама Sao Thai Duong узнала о Мадридской системе — международной системе товарных знаков, механизме, который поможет компании вывести свою продукцию на глобальный рынок.
Компания разработала стратегию выхода на международный рынок, преследуя следующие цели.
- Соответствие строгим международным стандартам на продукцию. Компания Sao Thai Duong учла различия в стандартах разных стран и усовершенствовала свою систему управления качеством, приведя ее в соответствие с американскими и европейскими стандартами и передовым опытом.
- Обеспечение глобальной охраны товарного знака THAI DUONG. Путем направления одной заявки на английском языке на международную регистрацию товарного знака в рамках Мадридской системы ВОИС Sao Thai Duong успешно обеспечила охрану товарного знака THÁI DUONG на 55 рынках в Африке, Северной и Южной Америке, Азии, Европе и Океании (номер международной регистрации товарного знака — 1274317).
- Содействие плавному выходу своих товаров на новые международные рынки Компания создала сеть местных дистрибьюторов.
Преодоление трудностей, связанных с регистрацией бренда
История регистрации бренда Sao Thai Duong не была простой, и компания извлекла из нее ценные уроки.
Совет Sao Thaí Duong: Выбирайте название бренда, которое легко произнести и запомнить, а также которое отражает основные ценности вашего продукта.
«Мы поняли, что название THAI DUONG сложно произнести нашим неазиатским клиентам, — делится Нгуен Тхи Хюонг Льен. — Для этого рынка нам понадобилось дополнительное название бренда, которое было бы легко прочитать и узнать, но которое при это по-прежнему бы сохраняло связь с нашими основополагающими ценностями.
На протяжении более чем четырех месяцев мы опробовали почти 30 разных названий и остановились на NATURE QUEEN. Слово Nature («природа») указывает на природные травы, которые мы используем, а слово Queen («королева») означает качество и ценность. Например, это название помогло нашим европейским клиентам установить связь между нашим брендом и нашей продукцией, а значит, ее конкурентоспособность на глобальных рынках повысилась».
В 2017 году товарный знак NATURE QUEEN был зарегистрирован в рамках Мадридской системы (номер международной регистрации товарного знака — 1387734).
Трудности в Китае
По словам Нгуен Тхи Хюонг Льен, в Китае Sao Thai Duong столкнулась с относительно уникальной брендиноговой трудностью.
«К сожалению, нам не удалось обеспечить охрану THAI DUONG в рамках нашей международной регистрации товарного знака. Национальное управление интеллектуальной собственности Китая сочло, что слово Thai означает «из Таиланда», поэтому оно может ввести общественность в заблуждение».
Sao Thai Duong решила эту проблему следующим образом.
- Добавила SAO в начале названия.
- Объединила три слова SAO THAI DUONG в один термин (SAOTHAIDUONG).
- Перевела название на китайский язык.
Им удалось сохранить то же значение, но, конечно, пришлось подать отдельную заявку на охрану нового названия бренда в Китае.
«Наших клиентов немного смущает, что они видят несколько другое название, — рассказывает Нгуен Тхи Хюонг Льен. — Нам бы хотелось использовать то же самое название (THAI DUONG) и обеспечить его охрану в рамках одной международной регистарции товарного знака, но что поделать!»
Влияние Мадридской системы на глобальное расширение бизнеса Sao Thai Duong
«Мадридская система помогла нам сэкономить и обеспечила гибкость в вопросе испрашивания охраны товарного знака в нескольких странах. Я действительно благодарна за Мадридскую систему. Эксперты ВОИС организуют семинары, проводят учебные курсы и дают рекомендации, которые очень ценны для нас. Любое предприятие, которое хочет выйти на глобальный рынок, определенно должно изучить возможности Мадридской системы!»
Нгуен Тхи Хюонг Льен
История Sao Thai Duong действительно является вдохновляющим примером для любого предприятия, которое хочет вывести свою продукцию на зарубежные рынки.
Больше о Мадридской системе
Мадридская система — это удобный и экономичный механизм регистрации товарных знаков, позволяющий указать до 130 стран в одной заявке при оплате одного набора пошлин.