Como administrar sua conta de usuário OMPI
Como criar/validar uma conta de usuário OMPI.
- Clique no link seguinte "Criar uma conta de usuário OMPI" (o mesmo link também está disponível na página de Conexão)
- Preencha suas informações de cliente, inclusive seu endereço de e-mail, e configure suas credenciais de conexão (nome de usuário e senha)
Informações úteis para criar sua conta de usuário OMPI:
- As contas de usuário OMPI são pessoais, NÃO genéricas. Forneça seus dados pessoais e um endereço de e-mail individual quando criar sua conta de usuário OMPI.
- Todos os campos marcados com‘*’ são obrigatórios e devem ser preenchidos.
- Um endereço de e-mail pode ser associado com apenas uma conta de usuário OMPI.
- O nome de usuário que você cria para sua conta de usuário OMPI é uma identificação exclusiva que você não poderá alterar no futuro. Se o nome de usuário que você escolheu já existe para uma outra conta de usuário OMPI, uma mensagem de erro aparecerá e você será convidado a indicar um nome de usuário diferente
- Requisitos:
- Não deve conter letras não latinas, espaços em branco ou caracteres especiais
- o nome de usuário contém pelo meno quatro caracteres
- Requisitos:
- Uma senha válida deve atender às condições seguintes:
- deve conter pelo menos 1 caractere numérico
- deve conter pelo menos 8 caracteres (lembre-se que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas)
- Embora não seja obrigatório, recomendamos que preencha todos os campos relacionados ao endereço, pois eles são frequentemente usados por nossos diferentes serviços online.
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A conta de usuário OMPI oferece a possibilidade de incluir no seu perfil um "e-mail de recuperação" que você pode utilizar caso não possa mais acessar o e-mail utilizado para sua conta de usuário OMPI, por ter esquecido seu nome de usuário ou precisar redefinir sua senha. Embora não seja um campo obrigatório, recomendamos que adicione um e-mail de recuperação ao seu perfil. Queira notar que o e-mail de recuperação deve ser um endereço de e-mail individual e não pode ser usado com outra conta de usuário OMPI.
- Depois de preencher todos os campos obrigatórios, você pode clicar no botão "Criar uma conta" para enviar sua solicitação.
- Depois de enviar sua solicitação, você receberá em poucos minutos um e-mail de validação que permite concluir o processo de criação validando sua nova conta de usuário OMPI.
[Caso não receba o e-mail de validação, verifique sua pasta de spam e entre em contato com o administrador de TI de sua conta de e-mail para ajustar as configurações de filtragem. Se apesar disto não conseguir encontrar o e-mail, sugerimos que repita a função de "Solicitação de e-mail de validação" para solicitar que a OMPI lhe envie um novo e-mail de validação]. - Clique no botão "Validar conta de usuário OMPI" incluído no e-mail.
Sua conta de usuário OMPI agora está validada e pronta para ser usada com os serviços online oferecidos pela OMPI.
Note que:
- A criação e a manutenção de sua conta de usuário OMPI são inteiramente gratuitas.
- Navegadores recomendados: Embora nos esforcemos em assegurar a compatibilidade com todos os principais navegadores, a conta de usuário OMPI funciona melhor em navegadores compatíveis com os padrões modernos da internet. Você pode usar versões recentes de navegadores tais como Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge. No entanto, alguns dos recursos da conta de usuário OMPI não funcionarão corretamente com outros navegadores, tais como Safari.
- Alguns Serviços de PI da OMPI necessitam um alto nível de confidencialidade. Uma autenticação forte é necessária para acessar dados e documentos confidenciais no ePCT e para preparar e depositar novos pedidos internacionais. Clique aqui para mais informações sobre os métodos de autenticação disponíveis e como configurá-los.
Também é necessária uma autenticação forte para acessar os serviços online do Sistema de Haia. Clique aqui para obter mais informações sobre como configurá-lo.
Para usuários de outros serviços online da OMPI, basta se conectar com seu nome de usuário e senha. Uma autenticação forte não é necessária.
- Se você for um usuário de Organismo de PI, terá de executar ações adicionais, dependendo dos serviços que deseje acessar. Para o ePCT, siga aqui o processo passo a passo para usuários de Organismos de PI. Para obter instruções sobre o Portal dos Organismos de Madrid, consulte a seção "Organismos de PI" nas Perguntas Frequentes.
Como modificar seus detalhes pessoais na conta de usuário OMPI.
- Usuários de Organismos de PI: Você pode apenas alterar seu número de telefone e língua de comunicação preferida. Todas as outras alterações da sua conta de usuário OMPI devem ser solicitadas diretamente através da pessoa de contato com o ePCT em seu Organismo de PI.
- Todos os outros usuários de contas OMPI podem seguir as instruções abaixo para atualizar seus detalhes pessoais.
Para alterar seus detalhes pessoais na conta de usuário OMPI:
- Conecte-se a sua conta de usuário OMPI (clique aqui para acessar diretamente a página de conexão) com seu nome de usuário e senha
- Depois de se conectar, clique no link "Minha conta OMPI", ilustrado abaixo:
3. Para alterar seus detalhes pessoais, clique no ícone de edição à direita:
Note que seu nome de usuário e ID de cliente não podem ser alterados.
Como alterar o endereço de e-mail de sua conta de usuário OMPI.
- Conecte-se à sua conta de usuário OMPI (clique aqui para acessar diretamente a página de conexão) com seu nome de usuário e senha
- Depois de se conectar, clique no link "Minha conta OMPI", ilustrado abaixo:
- Clique no ícone de edição ao lado de seu endereço de e-mail:
Você será convidado a:
- Digitar seu novo endereço de e-mail
- Confirmar seu novo endereço de e-mail
- Clicar no botão "Alterar e-mail" para enviar a solicitação.
Você receberá da OMPI no seu novo endereço de e-mail um código de confirmação que deve digitar para validar a alteração. Se não receber o e-mail de confirmação, verifique sua pasta de spam e contate o administrador de TI de sua conta de e-mail para ajustar as configurações de filtragem (se o problema persistir contate-nos para obter mais assistência). Uma mensagem é igualmente enviada a seu antigo endereço de e-mail, avisando que o endereço de e-mail de sua conta de usuário OMPI está sendo alterado.