Unidad de Atención al Cliente del Sistema de Madrid: Consultar la situación de su solicitud

Propietarios de marcas y mandatarios

Consulte en Internet la situación de solicitudes o registros

Para mantenerse informado por Internet acerca de su solicitud o registro internacionales, utilice el servicio Madrid Monitor.

El servicio Madrid Monitor da cuenta en tiempo real de la situación de una solicitud o un registro internacionales (además de la situación de designaciones posteriores y renovaciones), de manera que usted puede conocer la situación de su marca en todo momento.

No tiene más que seleccionar “búsqueda en tiempo real”, en la columna de la izquierda de la página de inicio de Madrid Monitor, y a continuación, indicar el número de su solicitud o registro de base, o el número de registro internacional.


Reciba notificaciones por correo electrónico (con respecto a determinados cambios en su registro internacional)

Si indica su correo electrónico al presentar el formulario MM2 de solicitud de registro internacional, quedará inscrito automáticamente al servicio de notificaciones electrónicas.  (También puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento para suscribirse al servicio de notificaciones electrónicas.)

De esa forma, recibirá usted un correo electrónico cada vez que la OMPI tramite alguno de los siguientes documentos, así como una copia del documento en formato PDF:

  • copias de notificaciones de denegación provisional;
  • copias de notificaciones irregulares de denegación provisional;
  • copias de declaraciones respecto de la situación provisional de una marca en una Parte Contratante designada;
  • copias de declaraciones respecto de la disposición definitiva relativa a la situación de una marca en una Parte Contratante designada;
  • copias de invalidaciones en Partes Contratantes designadas;
  • notificaciones relativas a la inscripción de un cambio o de una cancelación;
  • comunicaciones relativas a irregularidades en una petición de inscripción de un cambio o de una cancelación;
  • notificaciones relativas a la inscripción de una licencia;
  • comunicaciones relativas a irregularidades en una petición de inscripción de una licencia;  y
  • notificaciones relativas a la segunda parte de la tasa individual (Cuba y el Japón únicamente).

Nota:  Si se inscribe al servicio de notificación electrónica, ya no recibirá de la OMPI correspondencia en papel en relación con su solicitud o registro internacionales.  Si usted actúa en nombre de una empresa o como mandatario respecto de múltiples registros internacionales, le aconsejamos que proporcione una dirección genérica de correo electrónico para la cuenta asociada a todas las marcas que usted gestiona.  Cerciórese de que los correos de la OMPI figuren en la lista de remitentes seguros y supervise regularmente la carpeta de correo basura para poder leer a tiempo las notificaciones.

Oficinas de PI de los miembros del Sistema de Madrid

Utilice el Portal de Madrid para las Oficinas de PI para consultar la situación de los registros internacionales y consulte de forma segura todas las notificaciones de la OMPI (actuales y antiguas) relacionadas con un registro internacional.  También puede consultar la Gaceta de la OMPI (publicación oficial del Sistema de Madrid).

¿No está inscrito? No tiene más que crear una cuenta OMPI para su oficina;  a continuación,  póngase en contacto con nosotros para solicitar acceso seguro al Portal.  (Indique si es funcionario de una Oficina de PI y después seleccione  “asistencia técnica”.)