خدمة عملاء مدريد: تحديثات فنية وتعطل الخدمة

لا يوجد أي خدمات معطَّلة حالياً.*

* إذا واجهتم صعوبات فنية في استخدام خدمات التواصل الإلكتروني للرد على إخطار المخالفة أو الامتثال لأي من المهل التي حددتها الويبو، فقد يُصفح عن عدم الوفاء بالمهلة المحددة في الحالة التالية:

  1. إذا تمكنتم من إثبات أن عدم الوفاء بالمهلة كان نتيجة عدم توفر خدمات التواصل الإلكتروني؛
  2. وأرسلتم (أو أعدتم إرسال) الرد أو المطلوب منكم في غضون خمسة (5) أيام من تاريخ عودة خدمات التواصل الإلكتروني إلى العمل.

للمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى القاعدة 5(3) من اللائحة التنفيذية المشتركة.