사기 주의 안내 - 스푸핑 전화, 피싱 이메일, 사기성 결제 요청
전화, 이메일 또는 문자 메시지를 통한 사기 시도에 주의하세요.
IP 소유자와 기업을 표적으로 삼아 돈이나 개인(또는 회사) 정보를 탈취하려는 사기 시도가 점점 늘고 있습니다. 이들은 WIPO 또는 WIPO와 관련 있는 개인·조직이 발신한 것처럼 통신을 가장하여 표적을 속입니다. 사기범들의 요구는 공식적인 것으로 보일 수 있습니다. 예를 들어, WIPO의 전화번호나 이메일 주소를 '스푸핑' 수법으로 위조하거나 WIPO의 것으로 보이는 로고와 레터헤드를 사용했을 수 있습니다.
- This email address has no connection to WIPO or any official IP Office
- WIPO's official email addresses exclusively use the "wipo.int" domain
- You should not respond to any communication coming from this address
- You should not make any payment requested through this or any similar fraudulent email address
If you think you’ve been scammed contact us.
사기 피해가 의심되는 경우 문의하기를 통해 WIPO에 알려주세요.
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사기성 이메일은 어떻게 알아볼 수 있나요?
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스푸핑 전화는 어떻게 구별할 수 있나요?
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사기 대상이 되었다고 판단되면 어떤 조치를 취해야 하나요?
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피싱 이메일 예시를 통해 자세히 알아보기
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최근 유행 중인 사기
사기성 이메일은 어떻게 알아볼 수 있나요?
1. 발신자 확인
발신자의 이메일 주소가 “wipo.int” 도메인을 포함하는지 확인합니다. 단, 스푸핑 또는 유사 사칭 이메일 주소일 수 있음에 유의합니다.
2. 내용 확인
WIPO에서는 긴급함이나 위협과 같은 언어를 사용하지 않습니다. WIPO는 공식 플랫폼을 통해서만 개인 정보를 요청합니다(WIPO 계정 생성 목적). 즉각 행동해야 한다는 압박을 주는 이메일은 주의하세요. WIPO는 사전에 동의가 이루어지지 않은 결제는 절대로 요청하지 않으며, 결제 방법에 대한 안내는 서면으로 제공하지 않습니다.
3. 링크 확인
링크를 클릭하기 전에 링크 위에 마우스를 올려 URL에 "wipo.int" (또는 "upov.int") 확장자가 포함되어 있는지 미리 확인합니다.
4. 첨부 파일 주의
예기치 않은 첨부 파일에 주의합니다. WIPO는 사전 동의 없이 파일이나 소프트웨어를 다운로드하도록 요구하지 않습니다.
5. 전반적인 완성도 확인
잘못된 문법, 철자 오류 또는 비정상적인 서식은 사기성 이메일의 일반적인 징후이므로 주의합니다.
6. 의심스러운 경우, WIPO에 확인
WIPO에서 보낸 것이라고 주장하는 이메일의 진위 여부가 확실하지 않은 경우 이에 회신하거나 링크를 클릭하지 마시고, 직접 WIPO에 연락해 진위 여부를 확인하세요.
스푸핑 전화는 어떻게 구별할 수 있나요?
1. 요구 정보에 주의
WIPO 직원은 어떠한 경우에도 전화로 개인 정보나 결제 정보를 요구하지 않습니다. 발신자가 WIPO 소속임을 사칭하며 이러한 정보를 요청하는 경우, 이는 사기 전화임을 나타내는 강력한 지표입니다. 이러한 정보는 누구에게도 제공하지 마세요.
2. 결제 요청에 주의
WIPO 서비스에 부과되는 수수료는 국제사무국 또는 (해당되는 경우) 국가/지역 지식재산청에 직접 납부해야 합니다. 제3자 서비스 또는 기관에 결제해서는 안 됩니다.
3. 압박 상황에서 판단력 유지
사기범들은 종종 긴박감을 조성하거나 불이익을 예고하며 빠른 결정을 내리도록 유도합니다.
4. 발신자의 신원 확인
WIPO 소속임을 사칭하는 사람으로부터 예상치 못한 전화를 받으면 주저하지 말고 전화를 끊고 WIPO에 문의합니다.
Latest active scams
Scammers are currently using the fraudulent email address admin@wipo-office.com to impersonate WIPO and other IP Offices, including the EPO and EUIPO. These fraudulent emails falsely demand payments for Trademark or Patent services. See the examples below.
EPO
EUIPO - European Union
Please be aware that:
- This email address has no connection to WIPO or any official IP Office
- WIPO's official email addresses exclusively use the "wipo.int" domain
- You should not respond to any communication coming from this address
- You should not make any payment requested through this or any similar fraudulent email address
If you have received an email from this or other suspicious email address, please report it immediately using steps described immediately above.
How can I spot a fraudulent email?
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Step 1
Check the sender
Verify that the sender's email address contains the "wipo.int" domain. Be aware, however, that email addresses can be:
- Spoofed: the sender's email address is technically forged to display as a legitimate address (e.g., appearing as "noreply@wipo.int") while the actual origin of the email is entirely different. You can detect this by hovering over the sender's email address, which will reveal the real address behind it.
- Impersonated: the email address is designed to closely resemble a legitimate one but contains subtle differences that are easy to miss (e.g., "wlpo.int" instead of "wipo.int").
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Step 2
Analyze the content
Our language excludes urgencies and threats. We will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account). Be cautious of any email creating pressure to act immediately. And remember that we will never ask you to make an unsolicited payment, with instructions on how to do so, in our written communications.
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Step 3
Verify the links
Before clicking any link, hover over it to preview the URL and check whether it contains the "wipo.int" (or "upov.int") extension.
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Step 4
Check for attachments
Be cautious of unexpected attachments. We will never ask you to download unsolicited files or software.
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Step 5
Look at the overall quality
Watch for poor grammar, spelling mistakes, or unusual formatting, as these are common indicators of fraudulent emails.
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Step 6
When in doubt, verify
If you are unsure about the legitimacy of an email claiming to be from WIPO, do not respond or click any links. Contact us directly to confirm its authenticity.
How can I spot a spoofed call?
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Step 1
Pay attention to the questions asked
Our employees will never ask you for personal or payment information over the phone. If a caller claims to be from WIPO and requests such information, this is a strong indicator of a fraudulent call. Do not provide this data to anyone.
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Step 2
Be cautious about payment requests
Fees charged for WIPO services are to be paid directly to the International Bureau or, where applicable, to the national/regional IP Office. Payments should never be made to third-party services or organizations.
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Step 3
Do not act under pressure
Scammers often create a sense of urgency or threaten consequences to push you into making quick decisions.
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Step 4
Verify the caller's identity
If you receive an unexpected call from someone claiming to be from WIPO, do not hesitate to hang up and contact us.
How can I spot a fraudulent email?
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Step 1
Check the sender
Verify that the sender's email address contains the "wipo.int" domain. Be aware, however, that email addresses can be:
- Spoofed: the sender's email address is technically forged to display as a legitimate address (e.g., appearing as "noreply@wipo.int") while the actual origin of the email is entirely different. You can detect this by hovering over the sender's email address, which will reveal the real address behind it.
- Impersonated: the email address is designed to closely resemble a legitimate one but contains subtle differences that are easy to miss (e.g., "wlpo.int" instead of "wipo.int").
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Step 2
Analyze the content
Our language excludes urgencies and threats. We will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account). Be cautious of any email creating pressure to act immediately. And remember that we will never ask you to make an unsolicited payment, with instructions on how to do so, in our written communications.
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Step 3
Verify the links
Before clicking any link, hover over it to preview the URL and check whether it contains the "wipo.int" (or "upov.int") extension.
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Step 4
Check for attachments
Be cautious of unexpected attachments. We will never ask you to download unsolicited files or software.
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Step 5
Look at the overall quality
Watch for poor grammar, spelling mistakes, or unusual formatting, as these are common indicators of fraudulent emails.
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Step 6
When in doubt, verify
If you are unsure about the legitimacy of an email claiming to be from WIPO, do not respond or click any links. Contact us directly to confirm its authenticity.
How can I spot a spoofed call?
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Step 1
Pay attention to the questions asked
Our employees will never ask you for personal or payment information over the phone. If a caller claims to be from WIPO and requests such information, this is a strong indicator of a fraudulent call. Do not provide this data to anyone.
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Step 2
Be cautious about payment requests
Fees charged for WIPO services are to be paid directly to the International Bureau or, where applicable, to the national/regional IP Office. Payments should never be made to third-party services or organizations.
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Step 3
Do not act under pressure
Scammers often create a sense of urgency or threaten consequences to push you into making quick decisions.
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Step 4
Verify the caller's identity
If you receive an unexpected call from someone claiming to be from WIPO, do not hesitate to hang up and contact us.
사기 대상이 되었다고 판단되면 어떤 조치를 취해야 하나요?
WIPO로부터 예상치 못한 연락을 받아 진위 여부가 의심되는 경우, 정보를 제공하거나 결제하지 마시고 어떤 링크도 클릭하지 마세요. 대신, 아래의 안내를 따르세요.
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1단계
WIPO에 직접 문의
WIPO 문의센터에 연락해 상황을 알립니다.
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2단계
내부 지원 요청
사내 정보 보안 부서 또는 변호사에게 연락해 의심스러운 연락에 대해 알리고 안내를 받습니다.
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3단계
WIPO 웹사이트 확인
아래의 두 섹션에서 유사한 사기성 통지가 보고된 바 있는지 확인하세요. 국내 또는 지역 특허청 웹사이트에는 일반적으로 사기성 통지와 관련된 섹션이 있으므로 관련 부분을 참조할 수도 있습니다.
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4단계
동료들에게 상황 공유
유사한 통지의 대상이 될 수 있는 모든 동료들이 인지하고 예방 조치를 취할 수 있도록 상황을 알립니다.
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5단계
당국에 신고
국내 관할 정부 당국 및/또는 소비자 보호 단체가 사기범에 대한 조치를 취할 수 있도록 민원을 신청합니다.
사기 의심 상황에서의 행동 요령에 관한 인포그래픽 다운로드
피싱 이메일 예시를 통해 자세히 알아보기
스스로를 보호하는 최고의 방법은 피싱 이메일을 식별해내는 것입니다. 아래 예시를 통해 사기성 통지를 식별하고 피하는 데 도움이 되는 주요 경고 신호를 숙지하세요.
More examples of fraudulent messages
사기범들이 가짜 이메일 주소(admin@wipo-office.com)를 사용해 WIPO 및 유럽 특허청(EPO), 유럽연합 지식재산청(EUIPO) 등 기타 IP 관청을 사칭하고 상표 또는 특허 서비스 수수료를 요구하고 있습니다.
불필요한 법률 서비스를 조장하는 가짜 WIPO 상표등록 통지서
국제상표출원이 WIPO에서 수리되어 현재 마드리드 의정서에 따라 진행 중("has been accepted by WIPO and is now proceeding under the Madrid Protocol")이라는 허위 사실을 통지하는 사기성 서신입니다.
일반적인 수수료 요구 사기와는 달리, 해당 서신은 직접 결제를 요청하는 대신 날조된 긴급 법적 요건을 제시하며 모든 지정국에서 "현지 대리인"을 고용하고 비용을 지불하도록 상표 소유자를 압박하는 보다 교묘한 접근 방식을 취합니다. 합법적인 내용으로 위장하기 위해 실제 규제 근거와 국내 상표법을 오도하는 방식으로 제시하고, 신뢰할 수 있는 서신으로 보이게끔 WIPO의 실제 제네바 주소와 공식 로고·명칭 등을 도용하고 있습니다.
WIPO는 출원인에게 외부 중개인을 통해 현지 대리인을 선임할 것을 요구하는 상표등록 관련 통지서를 사전 동의 없이 보내지 않습니다.
가짜 WIPO 계정 조정 피싱 이메일
WIPO 회계 부서를 사칭하여, 미결제 잔액에 대해 허위의 ‘연례 은행 조정 감사’("annual bank reconciliation audit")를 실시한다고 주장하는 이메일입니다.
이 이메일은 동시에 두 가지 수법을 사용합니다. 첫째는 수신자가 의심스러운 링크("Access Solvay-WIPO Folder Now")를 클릭해 인증 정보나 민감한 금융 정보를 수집하기 위한 것으로 보이는 공유 폴더로 이동하도록 유도하여 미결제 송장 목록 및 미결제 대금 등 기밀 금융 정보를 공유하도록 하는 수법입니다. 둘째는 수신자에게 추후 공지가 있을 때까지 결제를 보류("hold any payments until further notice")할 것을 지시함으로써 추후에 사기 계정으로 결제를 유도하는 전형적인 비즈니스 이메일 침해(BEC) 수법입니다. 발신 주소는 WIPO와 전혀 관련이 없는 비공식 주소인 "Accounting.WIPO@encrypt-email.org"이지만, WIPO의 공식 로고와 제네바 주소를 도용해 합법적으로 보이도록 위장했습니다.
WIPO는 암호화된 제3자 이메일 도메인을 통해 통신하지 않으며 모든 공식 서신은 @wipo.int 이메일 주소로만 발송합니다.
가짜 WIPO 국제표장 갱신 수수료 비트코인 청구서
WIPO에 등록된 국제상표등록을 갱신하려면 즉시 1,970.00 유로의 수수료를 지불해야 한다는 허위 사실을 통지하는 이메일입니다.
매우 비정상적인 요구사항으로, 마드리드 의정서 결정 제8조(7)에 따라("in accordance with Decision Article 8(7) of the Madrid Protocol") 오직 비트코인 암호화폐만이 결제 수단으로 인정된다고 주장하며, 송금을 위한 비트코인 지갑 주소를 제공하고 10일 이내에 결제하도록 요구하고 있습니다. 해당 이메일은 수수료 미납 시 WIPO에서 허여한 국제 표장 및 관련 권리를 상실할 수 있다("failure to pay the fee may result in the loss of International Mark’s approval and associated rights granted by WIPO")며 위기감을 조성합니다. 신뢰할 수 있는 이메일으로 가장하기 위해, 가상인물인 WIPO 재무국장("Director Finance of WIPO")의 서명을 첨부했습니다.
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최근 유행 중인 사기
IPC – Intellectual Property Consulting / WIPO Office
"IPC – Intellectual Property Consulting" / "WIPO Office"
사기 키워드: "admin@ipc-consultants.com", "IPC", "Intellectual Property Consulting"
여기서는 "IPC – Intellectual Property Consulting"이 수취인으로 된 몰도바 은행계좌(Victoriabank, IBAN MD40VI022512...)로 5일 이내에 2,445 유로의 수수료를 송금하도록 요구하고 있습니다. '최종 통지'("final notice"), '구속력 있고 협상 불가'("binding and non-negotiable") 및 '되돌릴 수 없는 집행상의 결과'("irreversible enforcement consequences")와 같은 위협적인 언어를 사용하여 수신자가 비용을 지불하도록 압력을 가합니다.
EIPD – European Intellectual Property Directorate / 가짜 EUIPO 행정 보호 수수료 청구서
이 이메일은 유럽연합 지식재산청(EUIPO)에 등재된 공동체상표등록에 대해 허위의 ‘행정 보호 프레임워크’("Administrative Protection Framework") 수수료를 즉시 지불해야 한다고 통지하고 있습니다.
Learn more about Patent scams (PCT)
Learn more about Trademark scams (Madrid Registry)
Learn more about spotting scams through examples
The best way to protect yourself is to know what a phishing email looks like. Take a look at the two examples below and familiarize yourself with the key warning signs to help you identify and avoid fraudulent communications.
More examples of fraudulent messages
사기범들이 가짜 이메일 주소(admin@wipo-office.com)를 사용해 WIPO 및 유럽 특허청(EPO), 유럽연합 지식재산청(EUIPO) 등 기타 IP 관청을 사칭하고 상표 또는 특허 서비스 수수료를 요구하고 있습니다.
Example 1. Fraudulent Trademark Registration Notice impersonating WIPO Madrid
Trademark registration notice
This email fraudulently claims the recipient's trademark faces a competing claim, falsely stating that WIPO handles trademark opposition or infringement disputes. It urgently demands a response to "protect" the trademark and deceptively uses an alleged WIPO colleague's name to lend credibility to this fake legal notice.
Example 2. Fraudulent email impersonating WIPO's Accounting Department coming from Accounting.WIPO@encrypt-email.org
Trademark registration notice
This email fraudulently claims the recipient's trademark faces a competing claim, falsely stating that WIPO handles trademark opposition or infringement disputes. It urgently demands a response to "protect" the trademark and deceptively uses an alleged WIPO colleague's name to lend credibility to this fake legal notice.
여전히 궁금한 점이 있거나 의심스러운 연락을 받았나요?
궁금한 점이나 우려되는 점이 있으면 언제든지 문의하기를 통해 WIPO에 알려주세요.