Il va devenir difficile de perdre des objets…

C’est un phénomène universel que d’égarer des objets ou de ne plus savoir où on les a mis. Décidée à apporter une solution nouvelle à ce problème qui ne date pas d’hier, la startup tokyoïte MAMORIO, Inc. a mis au point une étiquette intelligente et une application de localisation pour permettre à tout un chacun de retrouver ses affaires.

La startup tokyoïte MAMORIO, Inc. a mis au point une étiquette intelligente et une application de localisation pour permettre à tout un chacun de retrouver ses affaires. (Photo: © Courtesy of MAMORIO, Inc)

Depuis 2012, MAMORIO Inc. s’emploie à concevoir des produits fonctionnels pour permettre à ses clients de suivre leurs objets à la trace sous l’énoncé “Oubliez que vous avez oublié”. Avec la création et la commercialisation de différents produits et services, souvent élaborés en partenariat avec des acteurs de premier plan tels que Disney et Sony, MAMORIO Inc. a su trouver sa place.

Le principe simple qui sous-tend les produits de MAMORIO, Inc. consiste à relier l’étiquette à un smartphone grâce à la fonction Bluetooth. L’utilisateur reçoit une notification push dès que l’étiquette sort du champ du téléphone et que la connexion ne se fait plus. Le succès de l’entreprise repose essentiellement sur trois éléments : conception, fonctionnalité et stratégie de marque.

MAMORIO, Inc. utilise efficacement le système de propriété intellectuelle pour protéger sa technologie exclusive et crée parallèlement de la valeur grâce à ses campagnes de promotion. Près de 10 ans après ses débuts, l’entreprise a réussi à constituer un solide portefeuille d’actifs de propriété intellectuelle, qui fait d’elle un modèle dans ce domaine.

Le principe qui sous-tend les produits de MAMORIO, Inc. consiste à relier l’étiquette à un smartphone grâce à la fonction Bluetooth. L’utilisateur reçoit une notification push dès que l’étiquette sort du champ du téléphone et que la connexion ne se fait plus. (Photo: © Courtesy of MAMORIO, Inc)

L’étiquette originale MAMORIO est simple et élégante. Conçue pour être aussi petite que possible, elle se présente comme une étiquette à bagage et est assortie d’un trou qui permet de l’attacher à une large gamme d’articles que l’on égare souvent comme les clés. Sa forme facilement reconnaissable participe à la stratégie globale de marque de l’entreprise.

Comme il n’existait pas de technologie adaptée lorsqu’elle a mis au point l’étiquette, l’entreprise a créé sa propre application qui repose sur la fonction GPS des smartphones et indique à l’utilisateur où et quand l’étiquette a été détectée pour la dernière fois. Cette fonctionnalité “avancée” permet à MAMORIO, Inc. de se démarquer de la concurrence.

Une allure caractéristique, une marque qu’on n’oublie pas

MAMORIO, Inc. a rapidement compris l’importance de protéger les investissements qu’elle faisait dans ses produits et services au moyen d’actifs de propriété intellectuelle. En 2014, elle déposait sa première demande d’enregistrement de marque auprès de l’Office des brevets du Japon pour sa marque phare “MAMORIO”. Elle a ensuite déposé d’autres demandes d’enregistrement de marques à mesure qu’elle mettait au point de nouveaux produits.

Mais MAMORIO, Inc. ne se limite pas aux marques dans son utilisation du système de propriété intellectuelle. À partir de son système de notification sans équivalent, elle a aussi élaboré et commercialisé un système de localisation dématérialisé qu’elle a fait breveter, puis le “MAMORIO Spot”. Il s’agit là de deux des fonctionnalités les plus notoires associées à l’étiquette de localisation intelligente de l’entreprise.

Le système de localisation dématérialisé puise dans l’Internet des objets qui ne cesse de se développer pour transformer ses utilisateurs en “renforts” de recherche. Ce système repose sur le principe de l’externalisation à grande échelle, qui fait que lorsqu’un utilisateur passe à proximité d’une étiquette égarée, l’application relaie automatiquement les informations correspondantes dans le nuage. Le propriétaire de l’étiquette égarée reçoit alors une notification qui lui dit où elle se trouve. La performance du système augmente proportionnellement au nombre d’utilisateurs.

À partir de son système de notification sans équivalent, elle a aussi élaboré et commercialisé un système de localisation dématérialisé qu’elle a fait breveter, puis le “MAMORIO Spot”. (Photo: © Courtesy of MAMORIO, Inc)

La fonctionnalité qui se cache derrière le “MAMORIO Spot” repose sur le même principe, à ceci près qu’elle est assortie d’antennes qui reçoivent les signaux des utilisateurs dans les lieux à forte fréquentation. Des antennes spécialement conçues pour le “MAMORIO Spot” ont d’ores et déjà été installées dans plusieurs gares ferroviaires de Tokyo. Enfin, MAMORIO Inc. fournit aussi des services de connexion entre utilisateurs pour continuer à asseoir son identité de marque et fidéliser encore davantage sa clientèle.

L’avenir commence maintenant

L’entreprise travaille en outre beaucoup à la recherche de marchés potentiels. Le succès croissant de MAMORIO l’a encouragée à concevoir d’autres produits reposant sur la même technologie. Elle a notamment conçu l’étiquette autocollante de localisation “MAMORIO FUDA” qui s’adapte parfaitement aux ordinateurs portables ou à des articles plus volumineux.

Soucieuse de l’avenir, MAMORIO, Inc. continue à sceller des partenariats avec d’autres entreprises. Elle travaille par exemple avec l’un des principaux laboratoires pharmaceutiques du Japon, Eisai Co., Ltd., avec lequel elle a mis au point Me-MAMORIO, une ligne de produits destinés aux personnes âgées qui représentent une part importante de la population du Japon.

Enfin, elle s’est lancée dans des collaborations avec d’autres grandes entreprises japonaises comme Fanimal (afin de faciliter le repérage des animaux domestiques qui ont disparu) et Japan Airlines (l’idée étant de permettre au transporteur de suivre les déplacements de son matériel de maintenance). MAMORIO, Inc. est un excellent exemple de l’utilisation qui peut être faite de la propriété intellectuelle pour transformer l’idée de départ d’une entreprise en une gamme complète de produits et de services, et créer de nouvelles sources de revenus grâce à l’établissement de partenariats ou à la concession de licences de propriété intellectuelle à des tiers.