Encontrar lo que se había perdido

El extravío o la pérdida involuntaria de objetos personales es un fenómeno universal. Con el fin de ofrecer una solución innovadora a este viejo problema, la empresa emergente MAMORIO, Inc., con sede en Tokio, ha desarrollado una etiqueta inteligente y una aplicación que permiten hacer un seguimiento de los objetos personales.

La empresa emergente MAMORIO, Inc., con sede en Tokio, ha desarrollado una etiqueta inteligente y una aplicación que permiten hacer un seguimiento de los objetos personales. (Foto: © Courtesy of MAMORIO, Inc)

Desde 2012, MAMORIO, Inc. se esfuerza por desarrollar productos sencillos que ayuden a seguir el rastro de los objetos, con arreglo al lema de su misión: "Olvídate de los olvidos". Desde la creación hasta la comercialización de diversos productos y servicios, a menudo desarrollados en colaboración con grandes empresas como Disney y Sony, MAMORIO, Inc. se ha hecho un lugar en el mercado.

El concepto básico de los productos de MAMORIO, Inc. consiste en vincular su etiqueta de seguimiento con un teléfono inteligente mediante la función Bluetooth, de modo que el usuario reciba notificaciones en cuanto la etiqueta se separe del teléfono inteligente y pierda la conexión. El éxito de la empresa se basa principalmente en tres aspectos: diseño, función y marca.

MAMORIO, Inc. ha hecho un uso eficaz del sistema de propiedad intelectual (PI), protegiendo su tecnología exclusiva a la vez que construyendo una buena reputación a través de sus exitosas campañas de promoción de la marca. Casi diez años después, la empresa ha acumulado una sólida cartera de activos de PI y se ha convertido en líder en su ámbito.

El concepto básico de los productos de MAMORIO, Inc. consiste en vincular su etiqueta de seguimiento con un teléfono inteligente mediante la función Bluetooth, de modo que el usuario reciba notificaciones en cuanto la etiqueta se separe del teléfono inteligente y pierda la conexión.

La original etiqueta de seguimiento inteligente de MAMORIO tiene un aspecto sencillo y elegante. Con la forma de la típica etiqueta de equipaje, se ha diseñado para que sea lo más pequeña posible, con un orificio para poder sujetar la etiqueta a una gran variedad de objetos que se pierden con frecuencia, como las llaves. La forma de la etiqueta es fácilmente reconocible, lo que contribuye al desarrollo de la imagen de marca de la empresa.

Consciente de la falta de tecnología disponible en su momento, la empresa desarrolló su propia aplicación, que funciona con la tecnología GPS de un teléfono inteligente y alerta sobre la hora y la última ubicación conocida de la etiqueta. Esta "actualización" de la funcionalidad del producto ayuda a MAMORIO, Inc. a diferenciarse de la competencia.

Características específicas, marca inolvidable

MAMORIO, Inc. no tardó en comprender el valor de proteger su inversión en productos y servicios mediante la PI. En 2014, la empresa presentó la primera solicitud de registro de su marca insignia MAMORIO ante la Oficina Japonesa de Patentes (JPO). A medida que la empresa sigue desarrollando nuevos productos, se han presentado más solicitudes de registro de marcas.

Las marcas no son el único modo en que MAMORIO, Inc. aprovecha el sistema de PI. Sobre la base de su exclusivo sistema de notificación, la empresa también ha desarrollado y puesto en marcha un sistema patentado de "seguimiento en la nube", seguido de MAMORIO Spot. Estas son dos de las características más singulares de la etiqueta de seguimiento inteligente de la empresa.

El sistema de "seguimiento en la nube" se apoya en la creciente Internet de las Cosas, lo que convierte a los usuarios de la aplicación en "buscadores" simultáneos. Partiendo del concepto de la participación colectiva, cuando un usuario se encuentra cerca de una etiqueta perdida, la aplicación transmite automáticamente a la nube los datos de la etiqueta. A continuación, el propietario recibe una notificación con la información sobre la etiqueta perdida. Su eficacia aumenta proporcionalmente conforme al número de usuarios.

La tecnología es uno de los fundamentos esenciales de las empresas emergentes. Cuando se trata de desarrollar nuevas tecnologías o iniciativas en colaboración con los asociados comerciales, la propiedad intelectual puede facilitar las negociaciones y otras actividades en las que se recurre a las capacidades tecnológicas de una empresa.

Masuki Daiki, director general de MAMORIO, Inc.
Sobre la base de su exclusivo sistema de notificación, la empresa también ha desarrollado y puesto en marcha un sistema patentado de "seguimiento en la nube", seguido de MAMORIO Spot.

El funcionamiento de MAMORIO Spot es similar, pero con antenas que reciben las señales de los usuarios en zonas muy transitadas. Ya se han instalado antenas MAMORIO Spot en varias estaciones de tren de Tokio. La prestación de servicios que conectan a sus usuarios es otro recurso fundamental que permite a MAMORIO, Inc. seguir desarrollando su identidad de marca y consolidar la fidelidad de los clientes.

El futuro es ahora

La importancia de imaginar los mercados potenciales también ha desempeñado un papel importante para la empresa. El creciente éxito de MAMORIO ha animado a la empresa a desarrollar otros productos basados en la misma tecnología. MAMORIO FUDA es una etiqueta de seguimiento inteligente que funciona como una pegatina, ideal para adherirla a la superficie de artículos como ordenadores portátiles y dispositivos de mayor tamaño.

De cara al futuro, MAMORIO, Inc. sigue estableciendo alianzas con otras empresas. Por ejemplo, en colaboración con una de las principales empresas farmacéuticas del Japón, Eisai Co., Ltd., la empresa ha desarrollado Me-MAMORIO, una línea de productos destinados a las personas de edad avanzada, que constituyen una parte importante de la población del Japón.

También se han entablado colaboraciones con otras entidades importantes, como Fanimal (a fin de localizar a los animales de compañía perdidos) y Japan Airlines (con el objetivo de hacer un seguimiento de los equipos de mantenimiento de la compañía). MAMORIO, Inc. es un excelente ejemplo de cómo la PI puede servir para desarrollar la idea inicial de una empresa y convertirla en una línea más amplia de productos y servicios, así como para crear nuevas fuentes de ingresos mediante asociaciones o la concesión de licencias de PI a terceros.