Sistema de la Haya – eHague: Preguntas y respuestas

A. Preguntas técnicas

Sí, es necesario iniciar sesión con una cuenta de la OMPI para utilizar eHague. Crear una cuenta de la OMPI.

No, no es necesario que coincidan.

No se puede acceder a la versión de prueba de eHague con la cuenta habitual de la OMPI. Hay que crear una cuenta "ficticia" de la OMPI con otras credenciales:

Los principales navegadores compatibles son Chrome, Firefox, Edge y Safari. Asegúrese de utilizar la última versión.

La configuración de seguridad de su dispositivo o red puede afectar a las funciones o el contenido de eHague.

Sí, eHague permite esta opción. Puede recuperar sus solicitudes pendientes en la pestaña de “Borrador(es)” dentro del sistema.

B. Firmas

Para presentar una solicitud a través de eHague necesita una cuenta de la OMPI. La cuenta utiliza un sistema de autenticación fuerte que elimina la necesidad de una firma física.

Le recomendamos que utilice una firma basada en una cadena de texto (conocida también como text-string signature o s-signature). También se acepta el sello con el nombre de una parte (ya sea una persona física o jurídica) o una firma manuscrita.

Atención: El nombre o el cargo oficial y la dirección de correo-e de la persona que firme debe indicarse claramente cuando sea necesario.

C. Reproducciones

Las reproducciones son fotografías, dibujos u otras representaciones gráficas que ilustran un diseño.

Formato de imagen: JPG o TIFF
Resolución: 300 puntos por pulgada
Dimensiones: Mínimo 3 x 3 cm ; máximo 16 x 16 cm
Anchura de bordes: Entre 1 y 20 píxeles
Color: Rojo-verde-azul o escala de grises
Tamaño del archivo: Máximo 2MB (por archivo)

No hay ningún límite. Ahora bien, debe saber que cada reproducción se grava con una tasa. Para más información al respecto, consulte la Tabla de tasas.

Para más información: Preparación de reproducciones

D. Carga de documentos

Debe presentar las reproducciones en formato JPG o TIFF (el tamaño máximo del archivo es de 2 MB por archivo). Puede cargar documentos justificativos en formato PDF, JPG o TIFF (el tamaño máximo de archivo es de 20 MB).

Importante – Los documentos que cargue deben estar en español, francés o inglés, idiomas oficiales del Sistema de La Haya.

Los nombres de los ficheros pueden tener un máximo de 255 caracteres. Importante: No deben incluir espacios, caracteres no alfanuméricos ni caracteres no latinos.

El tamaño máximo de los ficheros es de 20 MB.

¿Alguna otra pregunta?

Si no ha podido encontrar una respuesta a su pregunta en esta página o en la guía detallada sobre la presentación de solicitudes mediante eHague, utilice Contact Hague.

Advertencia: Las preguntas y respuestas suministradas en esta página tienen una finalidad meramente informativa y no constituyen una referencia jurídica. Tampoco representan la postura oficial de la OMPI ni la de sus Estados miembros.

(Última revisión: marzo de 2021)