Betrugswarnung - gefälschte Anrufe, Phishing-E-Mails, betrügerische Zahlungsaufforderungen
Seien Sie auf der Hut vor möglichen Betrugsversuchen per Telefon, E-Mail oder Textnachricht.
Betrüger haben es zunehmend auf Schutzrechtsinhaber und Unternehmen abgesehen und versuchen, an Ihr Geld oder Ihre personenbezogenen Daten (oder Ihre Unternehmensdaten) zu kommen. Sie machen Ihnen weis, dass eine Mitteilung von uns oder einer mit uns in Beziehung stehenden Person oder Organisation stammt. Die betrügerischen Anfragen können seriös aussehen. So kann es etwa sein, dass dafür unsere Telefonnummern oder E-Mail-Adressen „gespooft“ wurden oder Logos und Briefköpfe verwendet werden, die scheinbar der WIPO gehören.
- This email address has no connection to WIPO or any official IP Office
- WIPO's official email addresses exclusively use the "wipo.int" domain
- You should not respond to any communication coming from this address
- You should not make any payment requested through this or any similar fraudulent email address
If you think you’ve been scammed contact us.
Wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, kontaktieren Sie uns bitte.
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Wie kann ich eine betrügerische-E-Mail erkennen?
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Wie kann ich einen gefälschten Anruf erkennen?
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Was sollte ich tun, wenn ich glaube, von betrügerischen Aktivitäten betroffen zu sein?
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Erfahren Sie anhand von Beispielen mehr darüber, wie man Betrug erkennt
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Die neuesten Betrugsmaschen
Wie kann ich eine betrügerische-E-Mail erkennen?
1. Prüfen Sie den Absender
Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse des Absenders die Domain „wipo.int“ enthält. Bedenken Sie jedoch, dass E-Mail-Adressen gefälscht oder nachgeahmt sein können.
2. Schauen Sie sich den Inhalt an
In unseren Nachrichten ist nie von Dringlichkeit oder Bedrohungen die Rede. Persönliche Informationen (für die Einrichtung eines WIPO-Kontos) fordern wir ausschließlich über unsere offiziellen Plattformen an. Seien Sie wachsam, sobald eine E-Mail zu sofortigem Handeln drängt. Und denken Sie daran, dass wir Sie in unseren schriftlichen Mitteilungen niemals ungefragt zur Leistung von Zahlungen auffordern mit der Anweisung, wie Sie dabei vorzugehen haben.
3. Überprüfen Sie die Links
Bevor Sie auf einen Link klicken, fahren Sie mit dem Mauszeiger darüber, um die URL angezeigt zu bekommen und prüfen Sie, ob der Zusatz „wipo.int“ (oder „upov.int“) darin enthalten ist.
4. Schauen Sie hin, ob Anhänge angefügt sind
Seien Sie auf der Hut vor überraschenden Anhängen. Wir werden Sie niemals auffordern, nicht erbetene Dateien oder Software herunterzuladen.
5. Achten Sie auf die generelle Qualität
Halten Sie Ausschau nach falscher Grammatik, Rechtschreibfehlern und ungewöhnlicher Formatierung, denn dies sind häufige Hinweise auf betrügerische E-Mails.
Fragen Sie im Zweifel nach
Wenn Sie unsicher sind, ob eine angeblich von der WIPO stammende E-Mail echt ist, antworten Sie nicht und klicken Sie auf keine Anhänge. Sprechen Sie uns direkt an, um sich die Echtheit bestätigen zu lassen.
Wie kann ich einen gefälschten Anruf erkennen?
1. Achten Sie darauf, was Sie gefragt werden
Unsere Mitarbeiter fragen Sie am Telefon niemals nach Ihren persönlichen Daten oder Zahlungsinformationen. Wenn ein Anrufer sich als WIPO-Mitarbeiter ausgibt und Sie nach solchen Informationen fragt, ist das ein deutliches Anzeichen für einen betrügerischen Anruf. Geben Sie solche Daten an niemanden heraus.
2. Seien Sie wachsam bei Zahlungsaufforderungen
Gebühren für WIPO-Dienste sind an das Internationale Büro oder ggf. an das nationale/regionale Amt für geistiges Eigentum direkt zu entrichten. Niemals sollten Zahlungen an Drittdienstleister oder -organisationen geleistet werden.
3. Handeln Sie nicht unter Druck
Betrüger erzeugen oft den Eindruck von Dringlichkeit oder drohen mit Konsequenzen, um Sie zu schnellen Entscheidungen zu drängen.
4. Überprüfen Sie die Identität des Anrufers
Wenn jemand Sie unerwartet anruft und behauptet, von der WIPO zu sein, legen Sie sofort auf und kontaktieren Sie uns.
Latest active scams
Scammers are currently using the fraudulent email address admin@wipo-office.com to impersonate WIPO and other IP Offices, including the EPO and EUIPO. These fraudulent emails falsely demand payments for Trademark or Patent services. See the examples below.
EPO
EUIPO - European Union
Please be aware that:
- This email address has no connection to WIPO or any official IP Office
- WIPO's official email addresses exclusively use the "wipo.int" domain
- You should not respond to any communication coming from this address
- You should not make any payment requested through this or any similar fraudulent email address
If you have received an email from this or other suspicious email address, please report it immediately using steps described immediately above.
How can I spot a fraudulent email?
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Step 1
Check the sender
Verify that the sender's email address contains the "wipo.int" domain. Be aware, however, that email addresses can be:
- Spoofed: the sender's email address is technically forged to display as a legitimate address (e.g., appearing as "noreply@wipo.int") while the actual origin of the email is entirely different. You can detect this by hovering over the sender's email address, which will reveal the real address behind it.
- Impersonated: the email address is designed to closely resemble a legitimate one but contains subtle differences that are easy to miss (e.g., "wlpo.int" instead of "wipo.int").
-
Step 2
Analyze the content
Our language excludes urgencies and threats. We will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account). Be cautious of any email creating pressure to act immediately. And remember that we will never ask you to make an unsolicited payment, with instructions on how to do so, in our written communications.
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Step 3
Verify the links
Before clicking any link, hover over it to preview the URL and check whether it contains the "wipo.int" (or "upov.int") extension.
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Step 4
Check for attachments
Be cautious of unexpected attachments. We will never ask you to download unsolicited files or software.
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Step 5
Look at the overall quality
Watch for poor grammar, spelling mistakes, or unusual formatting, as these are common indicators of fraudulent emails.
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Step 6
When in doubt, verify
If you are unsure about the legitimacy of an email claiming to be from WIPO, do not respond or click any links. Contact us directly to confirm its authenticity.
How can I spot a spoofed call?
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Step 1
Pay attention to the questions asked
Our employees will never ask you for personal or payment information over the phone. If a caller claims to be from WIPO and requests such information, this is a strong indicator of a fraudulent call. Do not provide this data to anyone.
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Step 2
Be cautious about payment requests
Fees charged for WIPO services are to be paid directly to the International Bureau or, where applicable, to the national/regional IP Office. Payments should never be made to third-party services or organizations.
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Step 3
Do not act under pressure
Scammers often create a sense of urgency or threaten consequences to push you into making quick decisions.
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Step 4
Verify the caller's identity
If you receive an unexpected call from someone claiming to be from WIPO, do not hesitate to hang up and contact us.
How can I spot a fraudulent email?
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Step 1
Check the sender
Verify that the sender's email address contains the "wipo.int" domain. Be aware, however, that email addresses can be:
- Spoofed: the sender's email address is technically forged to display as a legitimate address (e.g., appearing as "noreply@wipo.int") while the actual origin of the email is entirely different. You can detect this by hovering over the sender's email address, which will reveal the real address behind it.
- Impersonated: the email address is designed to closely resemble a legitimate one but contains subtle differences that are easy to miss (e.g., "wlpo.int" instead of "wipo.int").
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Step 2
Analyze the content
Our language excludes urgencies and threats. We will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account). Be cautious of any email creating pressure to act immediately. And remember that we will never ask you to make an unsolicited payment, with instructions on how to do so, in our written communications.
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Step 3
Verify the links
Before clicking any link, hover over it to preview the URL and check whether it contains the "wipo.int" (or "upov.int") extension.
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Step 4
Check for attachments
Be cautious of unexpected attachments. We will never ask you to download unsolicited files or software.
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Step 5
Look at the overall quality
Watch for poor grammar, spelling mistakes, or unusual formatting, as these are common indicators of fraudulent emails.
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Step 6
When in doubt, verify
If you are unsure about the legitimacy of an email claiming to be from WIPO, do not respond or click any links. Contact us directly to confirm its authenticity.
How can I spot a spoofed call?
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Step 1
Pay attention to the questions asked
Our employees will never ask you for personal or payment information over the phone. If a caller claims to be from WIPO and requests such information, this is a strong indicator of a fraudulent call. Do not provide this data to anyone.
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Step 2
Be cautious about payment requests
Fees charged for WIPO services are to be paid directly to the International Bureau or, where applicable, to the national/regional IP Office. Payments should never be made to third-party services or organizations.
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Step 3
Do not act under pressure
Scammers often create a sense of urgency or threaten consequences to push you into making quick decisions.
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Step 4
Verify the caller's identity
If you receive an unexpected call from someone claiming to be from WIPO, do not hesitate to hang up and contact us.
Was sollte ich tun, wenn ich glaube, von betrügerischen Aktivitäten betroffen zu sein?
Wenn Sie von uns unerwartet kontaktiert werden und an der Rechtmäßigkeit zweifeln, geben Sie keine Informationen heraus, leisten Sie keine Zahlungen und klicken Sie keine Links an. Befolgen Sie stattdessen folgende Schritte:
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Schritt 1
Sprechen Sie uns direkt an
Wenden Sie sich an unsere Kontaktzentrale, um das Problem zu besprechen.
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Schritt 2
Suchen Sie interne Unterstützung
Sprechen Sie je nach Bedarf Ihr Informationssicherheitsteam oder Ihren Rechtsanwalt an, um die verdächtige Mitteilung zu melden und sich beraten zu lassen.
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Schritt 3
Schauen Sie auf unserer Webseite nach
Schauen Sie nach, ob bereits ähnliche betrügerische Mitteilungen gemeldet wurden. Hierzu gehen Sie auf dieser Webseite weiter zu den nächsten beiden Abschnitten. Sie können außerdem auf der Webseite Ihres nationalen oder regionalen Patentamts nachschauen, denn dort gibt es normalerweise eine eigene Rubrik zum Thema betrügerische Mitteilungen.
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Schritt 4
Sagen Sie Ihren Kollegen Bescheid
Informieren Sie alle Kollegen, die ähnliche Nachrichten bekommen könnten, damit sie gewarnt sind und Vorkehrungen treffen können.
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Schritt 5
Erstatten Sie Meldung bei den Behörden
Reichen Sie bei den zuständigen Behörden bzw. Verbraucherschutzorganisationen Ihres Landes Beschwerde ein, um dazu beizutragen, dass gegen Betrüger vorgegangen wird.
Laden Sie eine Infografik dazu herunter, was zu tun ist, wenn Sie sich von betrügerischen Aktivitäten betroffen fühlen
Erfahren Sie anhand von Beispielen mehr darüber, wie man Betrug erkennt
Am besten können Sie sich schützen, wenn Sie wissen, wie eine Phishing-E-Mail aussieht. Schauen Sie sich die folgenden Beispiele an und machen Sie sich mit den Hauptwarnzeichen vertraut, um betrügerische Mitteilungen zu erkennen und zu umgehen.
More examples of fraudulent messages
Betrüger nutzen eine gefälschte E-Mail-Adresse admin@wipo-office.com, um sich als WIPO oder ein anderes Amt für geistiges Eigentum wie das EPA oder das EUIPO auszugeben und Zahlungen für Marken- oder Patentdienstleistungen zu fordern:
Gefälschte WIPO-Mitteilung über Markeneintragungen, mit der nutzlose Rechtsdienstleistungen beworben werden
Mit diesem gefälschten Schreiben wird den Empfängern mitgeteilt, ihre internationale Markenanmeldung sei „von der WIPO angenommen“ und werde „nun gemäß dem Madrider Protokoll bearbeitet“.
Im Gegensatz zu den typischen Betrugsmethoden, die Gebühren einfordern, geht dieses Schreiben subtiler zu Werke: statt direkt eine Zahlung zu verlangen, werden hier Markeninhaber dazu genötigt, für alle benannten Länder „lokale Vertreter“ zu engagieren und zu bezahlen, indem eine dringende diesbezügliche Rechtspflicht vorgetäuscht wird. Tatsächliche Verweise auf Rechtsvorschriften und nationale Markengesetze werden falsch dargestellt, um den Anschein von Legitimität zu erwecken, und zur Vortäuschung von Glaubwürdigkeit wird die echte Genfer Adresse und die offizielle Markenführung der WIPO verwendet.
Die WIPO versendet ohne Anforderung keine Mitteilungen über Markeneintragungen, die Anmelder dazu aufrufen, lokale Vertreter über Ansprechpartner von Dritten zu ernennen.
Phishing-E-Mail zur angeblichen Kontenabstimmung durch die Buchführungsabteilung der WIPO
Diese E-Mail gibt vor, von der Buchführungsabteilung der WIPO zu stammen und eine „jährliche Kontenprüfung zum Abgleich ausstehender Salden“ durchführen zu wollen.
Der Angriff nutzt eine Doppelstrategie: zum einen werden die Empfänger aufgefordert, vertrauliche finanzielle Informationen herauszugeben, einschließlich einer Liste offener Rechnungen und ausstehender Zahlungen. Hierfür müssen sie einen verdächtigen Link zu einem gemeinsamen Ordner namens „Jetzt auf Solvay-WIPO-Ordner zugreifen“ anklicken, wodurch vermutlich Zugangsdaten oder sensible Finanzdaten erbeutet werden sollen. Zum anderen wird den Empfängern mitgeteilt, sie mögen „ihre Zahlungen bis auf Weiteres zurückhalten“ - eine klassische Taktik, bei der geschäftliche E-Mails kompromittiert (Business Email Compromise/BEC) werden, um im weiteren Verlauf Zahlungen auf betrügerische Konten umleiten zu können. Die Absenderadresse Accounting.WIPO@encrypt-email.org ist eine nichtamtliche Adresse, die mit der WIPO überhaupt nichts zu tun hat; jedoch kopiert die E-Mail zur Vortäuschung von Legitimität das offizielle Logo und die Genfer Adresse der WIPO.
Die WIPO korrespondiert niemals über verschlüsselte E-Mail-Domains von Drittanbietern, und der gesamte offizielle Schriftverkehr wird ausschließlich über E-Mail-Adressen mit dem Zusatz @wipo.int versendet.
Gefälschte WIPO-Aufforderung zur Zahlung von Gebühren für die Verlängerung internationaler Markeneintragungen in Bitcoin
Mit dieser E-Mail wird den Empfängern weisgemacht, zur Verlängerung ihrer bei der WIPO erfassten Markeneintragung sei eine sofortige Gebührenzahlung von EUR 1.970,00 erforderlich.
Diese besonders ausgefallene Mitteilung gibt vor, dass „gemäß Artikel 8 Absatz 7 des Madrider Protokolls“ die Kryptowährung Bitcoin als EINZIGES Zahlungsmittel akzeptiert werde, wobei eine Bitcoin-Wallet-Adresse für die Überweisung genannt und eine Zahlung binnen 10 Tagen gefordert wird. Der E-Mail zufolge droht „bei Nichtzahlung der Gebühr ggf. der Verlust der Zulassung der internationalen Marke und der damit verbundenen von der WIPO gewährten Rechte“. Unterzeichnet ist sie von einem fiktiven „Director Finance of WIPO“, um Glaubwürdigkeit vorzutäuschen.
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Die neuesten Betrugsmaschen
IPC – Intellectual Property Consulting / WIPO Office
IPC – Intellectual Property Consulting / WIPO-Büro
Genutzte Stichwörter: admin@ipc-consultants.com, IPC, Intellectual Property Consulting
Diese E-Mail mit der Domain ipc-consultants.com gaukelt den Empfängern vor, ihre bei der WIPO erfasste Markeneintragung erfordere die sofortige Zahlung einer „Verwaltungsschutzgebühr“.
„Verlangt wird eine Gebühr in Höhe von EUR 2.445,00 zahlbar binnen 5 Tagen per Überweisung auf ein moldauisches Bankkonto (Victoriabank, IBAN MD40VI022512 ...), wobei als Begünstigter „IPC – Intellectual Property Consulting“ angegeben ist. Der Ton der E-Mail ist einschüchternd und verwendet Ausdrücke wie „letzte Warnung“, „bindend und nicht verhandelbar“ und „unumkehrbare Vollstreckungsfolgen“, um die Empfänger zur Zahlung zu nötigen.
EIPD – European Intellectual Property Directorate / Gefälschte EUIPO-Aufforderung zur Zahlung einer Verwaltungsschutzgebühr
Genutzte Stichwörter: admin@wipo-office.com, EIPD, European Intellectual Property Directorate
Diese E-Mail gaukelt den Empfängern vor, die beim EUIPO (Amt für geistiges Eigentum der Europäischen Union) erfasste Eintragung ihrer Gemeinschaftsmarke erfordere die sofortige Zahlung einer „Verwaltungsschutzgebühr“.
„Verlangt wird eine Gebühr in Höhe von EUR 2.445,00, sofort zahlbar per Überweisung auf ein ukrainisches Bankkonto (UKR CAPITAL Bank, IBAN UA1223037100 ...), wobei als Begünstigter „EIPD – Intellectual Property Consulting“ angegeben ist. Obwohl die E-Mail das EUIPO nachahmt, stammt sie von admin@wipo-office.com, einer Adresse, die weder mit der WIPO noch mit einer Einrichtung der EU irgendetwas zu tun hat. Sie verweist auf erfundene aufsichtsrechtliche Bestimmungen und ist in einem einschüchternden Ton gehalten, der vor der „Beendigung behördlicher Schutzdienste“ und der „Aufhebung des behördlichen Schutzrahmens“ warnt, um die Empfänger zur Zahlung zu drängen.
Learn more about Patent scams (PCT)
Learn more about Trademark scams (Madrid Registry)
Mehr Informationen zu Betrugsmaschen im Bereich Patentschutz (PCT)
Mehr Informationen zu Betrugsmaschen im Bereich Markenschutz (Madrider Register)
Learn more about spotting scams through examples
The best way to protect yourself is to know what a phishing email looks like. Take a look at the two examples below and familiarize yourself with the key warning signs to help you identify and avoid fraudulent communications.
More examples of fraudulent messages
Betrüger nutzen eine gefälschte E-Mail-Adresse admin@wipo-office.com, um sich als WIPO oder ein anderes Amt für geistiges Eigentum wie das EPA oder das EUIPO auszugeben und Zahlungen für Marken- oder Patentdienstleistungen zu fordern:
Example 1. Fraudulent Trademark Registration Notice impersonating WIPO Madrid
Trademark registration notice
This email fraudulently claims the recipient's trademark faces a competing claim, falsely stating that WIPO handles trademark opposition or infringement disputes. It urgently demands a response to "protect" the trademark and deceptively uses an alleged WIPO colleague's name to lend credibility to this fake legal notice.
Example 2. Fraudulent email impersonating WIPO's Accounting Department coming from Accounting.WIPO@encrypt-email.org
Trademark registration notice
This email fraudulently claims the recipient's trademark faces a competing claim, falsely stating that WIPO handles trademark opposition or infringement disputes. It urgently demands a response to "protect" the trademark and deceptively uses an alleged WIPO colleague's name to lend credibility to this fake legal notice.
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Unser Team ist für Sie da. Wenn Sie Zweifel oder Bedenken haben, sprechen Sie uns jederzeit gerne an.