في عام 2000 ، بزغ فجر ألفية جديدة ، ومعها ترسخت مبادرة جديدة في هانوي. مدفوعا بشغف بقوة الشفاء للأعشاب والسعي لإيجاد حل خال من المواد الكيميائية للذعر الصحي الشخصي ، أسس الصيادلة الفيتناميان الزوج والزوجة نجوين هو ثانغ ونجوين ثي هونغ لين ساو تاي دونغ.
كانت مهمتهم بسيطة ولكنها عميقة: جعل المنتجات العشبية في متناول الجميع.
هل كنت تعلم؟ فيتنام هي موطن لأكثر من 5,000 نوع ونوع فرعي من النباتات الطبية!
اليوم ، ازدهرت رؤيتهم لتصبح شركة مزدهرة ، مع فريق متخصص يضم أكثر من 1,000 طبيب وصيادلة وموظفي مبيعات وعمال في المصانع والمكاتب. يعد حجم مبيعات الشركة المثير للإعجاب البالغ 32 مليون دولار أمريكي في عام 2024 دليلا على نجاحها.
تحدثنا إلى Nguyen Thi Huong Lien لمعرفة المزيد.
مجموعة قوية من المنتجات القائمة على الأعشاب
Nguyen Thi Huong Lien فخور جدا بحق بمحفظة الشركة الواسعة. ويضم أكثر من 200 منتج، متوفرة بسهولة في ما يقرب من 80,000 نقطة بيع في جميع أنحاء فيتنام، من الصيدليات ومحلات التجميل، إلى محلات السوبر ماركت، ومحلات البقالة المحلية، فضلا عن منصات التجارة الإلكترونية.
إنها مجموعة تشمل مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والمكملات الغذائية لمختلف الحالات الصحية وحوالي 19 دواء عشبيا.
القوى الدافعة وراء نجاح ساو تاي دونغ
ويعود نجاح ساو تاي دونغ إلى التزامها الراسخ بتعزيز الصحة والعافية من خلال منتجات عالية الجودة ومبتكرة ومستدامة.
"ينصب تركيزنا على تلبية الاحتياجات الصحية لعملائنا ، مع مراعاة الاستدامة البيئية ودعم أهداف التنمية طويلة الأجل" ، يخبرنا نجوين ثي هونغ لين.
"لقد حافظنا على طرق التحضير التقليدية وصقلناها - مثل تحميص الأعشاب والنقع والتقطير. نحن نكرم العلاجات العائلية الخالدة القائمة على الأعشاب الطبية. وفي الوقت نفسه ، اعتمدنا التقنيات الغربية الحديثة لتعزيز فعالية وقيمة نباتاتنا الطبية المحلية. نجري تجارب سريرية وسريرية مكثفة ، بالتعاون مع الجامعات والأكاديميات والمستشفيات الرائدة في فيتنام. ومن خلال الابتكار المستمر والبحث العلمي، نقوم بضبط وتحسين صيغ منتجاتنا لضمان أقصى قدر من الأمان".
نغوين ثي هونغ لين
تتألق روح ساو تاي دونغ الواعية بالبيئة من خلال ممارسات التوريد الخاصة بالشركة. وهي تعطي الأولوية للمواد الخام العضوية والمستدامة وتستثمر في الزراعة ، وتعمل عن كثب مع المزارعين المحليين - وهي شراكة تضمن قدرتهم على إنتاج مواد عالية الجودة تلبي المعايير العضوية الصارمة ، مما يعزز سمعة Sao Thai Duong في مجال المنتجات الطبيعية.
بالإضافة إلى التزامها بالتميز في المنتجات ، تكرس Sao Thai Duong جسيما بشدة لدعم المجتمعات الريفية في فيتنام بنشاط. تساعد الشركة في بناء المدارس والتبرع بالمنتجات العشبية والأدوية للمحتاجين ، مما يدل على التزامها الثابت برفاهية الآخرين.
النتيجة؟ أصبح ساو تاي دونغ اسما منزليا ، في الداخل والخارج.
رحلة العلامة التجارية ل Sao Thai Duong
يتردد صدى الاسم التجاري SAO THAI DUONG ، الذي يعني "النجم المحظوظ" ، بعمق لدى العملاء الفيتناميين وأولئك الذين هم على دراية باللغة الفيتنامية. "كل عام ، لدينا نجم يضيء حياتنا. كل 10 سنوات أو نحو ذلك ، لدينا "نجم محظوظ" ("Thai Duong") ، يوضح Nguyen Thi Huong Lien. "أردنا أن تجلب منتجاتنا السعادة والحظ للجميع طوال الوقت."
وفي عام 2003، سجل نغوين هو ثانغ ونغوين ثي هونغ لين "التايلاندية الدولية" على الصعيد الوطني من خلال مكتب الملكية الفكرية في فييت نام.
لقد كان ذلك بمثابة بداية رحلة من شأنها أن تقودهم إلى العديد من الأسواق الدولية.
تسخير نظام مدريد لتحقيق النمو العالمي
من خلال مكتب الملكية الفكرية في فيتنام، اكتشفت ساو تاي دونغ نظام مدريد - نظام العلامات التجارية الدولي - وهي آلية من شأنها أن تساعد الشركة على توسيع صادرات منتجاتها على الصعيد العالمي.
وضعت الشركة استراتيجية توسع دولية من أجل:
- تلبية معايير المنتج الدولية الصارمة. إدراكا للمعايير المختلفة عبر البلدان ، عززت ساو تاي دونغ نظام إدارة الجودة الخاص بها ، ومواءمته مع المعايير الأمريكية والأوروبية وأفضل الممارسات.
- تأمين الحماية العالمية ل "THAI DUONG". ونجحت ساو تاي دونغ، من خلال إيداع طلب واحد باللغة الإنجليزية لتسجيل علامة تجارية دولية من خلال نظام مدريد للويبو، في حماية "THÁI DUONG" في حوالي 55 سوقا في جميع أنحاء أفريقيا والأمريكتين وآسيا وأوروبا وأوقيانوسيا (رقم تسجيل العلامات التجارية الدولية 1274317).
- تسهيل الإدخال السلس لمنتجاتها في الأسواق الدولية الجديدة. طورت الشركة شبكة من الموزعين المحليين.
التغلب على تحديات العلامة التجارية على طول الطريق
لم تكن رحلة العلامة التجارية في ساو تاي دونغ خالية من التحديات. لقد تعلمت الشركة دروسا قيمة في العلامات التجارية على طول الطريق.
نصيحة من Sao Thaí Duong: اختر اسما تجاريا يسهل نطقه وتذكره ، ويعكس القيم الأساسية لمنتجك.
يشارك Nguyen Thi Huong Lien ، "لقد أدركنا أن اسم THAI DUONG كان من الصعب على العملاء غير الآسيويين نطقه. كنا بحاجة إلى اسم علامة تجارية إضافي لهذا السوق ، يكون من الأسهل قراءته والتعرف عليه ، ومع ذلك لا نزال نحافظ على ارتباطنا بقيمنا الأساسية.
بعد تجربة ما يقرب من 30 اسما مختلفا على مدار أربعة أشهر ، استقرنا على "ملكة الطبيعة". يتعلق مصطلح "الطبيعة" بالأعشاب الطبيعية التي نستخدمها ، بينما تشير كلمة "الملكة" إلى الجودة والقيمة. وقد ساعد الاسم عملائنا الأوروبيين، على سبيل المثال، على إقامة صلة بين علامتنا التجارية ومنتجاتنا، وتمكينهم من المنافسة بشكل أكثر فعالية في الأسواق العالمية".
تم تسجيل "ملكة الطبيعة" من خلال نظام مدريد في عام 2017 (رقم التسجيل الدولي للعلامة التجارية 1387734).
التحديات في الصين ...
في الصين ، واجهت Sao Thai Duong تحديا فريدا إلى حد ما في العلامة التجارية كما يوضح Nguyen Thi Huong Lien.
"لسوء الحظ ، لم نتمكن من تأمين حماية "Thai DUONG" من خلال تسجيل علامتنا التجارية الدولية. بالنسبة للإدارة الوطنية الصينية للملكية الفكرية ، فإن كلمة "تايلاندية" تعني "قادمة من تايلاند" ويمكن أن تضلل الجمهور ".
تغلبت ساو تاي دونغ على هذا التحدي من خلال:
- إضافة "SAO" إلى بداية الاسم؛
- دمج الكلمات الثلاث "SÃO THAI DUONG" في مصطلح واحد ("SAOTHAIDUONG") ؛ و
- ترجمة الاسم الجديد إلى الصينية.
تمكنوا من الحفاظ على نفس المعنى ، ولكن ، بالطبع ، اضطروا إلى تقديم طلب منفصل لحماية اسم العلامة التجارية الجديد في الصين.
"إنه لأمر محير بعض الشيء لعملائنا أن يروا اسما مختلفا قليلا" ، كما يقول Nguyen Thi Huong Lien. "كنا نفضل استخدام نفس الاسم ("Thai DUONG") وحمايته من خلال نفس التسجيل الدولي للعلامة التجارية ولكن ...!"
تأثير نظام مدريد على التوسع العالمي لساو تاي دونغ
"ساعدنا نظام مدريد على توفير التكاليف ووفر المرونة للتماس حماية العلامات التجارية في بلدان متعددة. أنا ممتن حقا لنظام مدريد. ونظم خبراء الويبو ندوات ونظموا دورات تدريبية وقدموا توجيهات لا تقدر بثمن بالنسبة لنا. يجب على أي شركة تتطلع إلى توسيع أعمالها على مستوى العالم أن تستكشف بالتأكيد نظام مدريد!"
نغوين ثي هونغ لين
من المؤكد أن قصة ساو تاي دونغ بمثابة مصدر إلهام لأي شركة تتطلع إلى الوصول إلى الأسواق الخارجية.
المزيد عن نظام مدريد
ويعد نظام مدريد حلا مناسبا وفعالا من حيث التكلفة لتسجيل العلامات التجارية في ما يصل إلى 130 بلدا عن طريق إيداع طلب واحد ودفع مجموعة واحدة من الرسوم.
