Herramientas en línea de la OMPI para la administración de casos

El Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI tiene como objetivo ofrecer procedimientos de mediación, arbitraje (acelerado) y decisión de experto que sean eficientes en tiempo y costos. Para ello, el Centro de la OMPI pone a disposición de las partes interesadas herramientas en línea para la administración de casos, sin costo alguno, las cuales incluyen un sistema de expedientes en línea y aplicaciones de videoconferencia.

WIPO eADR

Las partes en un procedimiento bajo los Reglamentos de mediación, arbitraje (acelerado) o decisión de experto de la OMPI pueden optar por utilizar el servicio WIPO eADR.

WIPO eADR permite que las partes, mediadores, árbitros y expertos en un caso de la OMPI envíen comunicaciones electrónicas de forma segura a un expediente en línea. Los usuarios reciben alertas por correo electrónico de cualquier envío que se realice y pueden acceder y buscar en el expediente en línea en cualquier momento.

Toda la información del caso archivada en el sistema WIPO eADR está protegida y encriptada para garantizar la confidencialidad.

Aplicaciones de videoconferencia

En ciertas circunstancias, por ejemplo, cuando las partes intervinientes en un procedimiento de la OMPI se encuentran en diferentes lugares, las partes, mediadores, árbitros y expertos pueden acordar celebrar reuniones o audiencias de forma remota a través de herramientas en línea, incluyendo aplicaciones de videoconferencia.

Para ayudar a la administración eficiente de los procedimientos conforme a sus Reglamentos, el Centro de la OMPI pone a disposición varias aplicaciones de videoconferencia.

Contacto

Para solicitar más información sobre estas herramientas en línea para la administración de casos, comuníquese con el Centro de la OMPI por correo electrónico a arbiter.mail@wipo.int o por teléfono al +41 22 338 8247. Asimismo, existe un manual del usuario para el WIPO eADR.