يجب أن يكون كل ما يقدمه أحد الطرفين لمركز الويبو مرفق ببريد إلكتروني أو في صلب البريد الإلكتروني، فيما عدا الحالات التي فيها ترتيب مسبق مع مركز الويبو. لا تقبل المستندات المقدمة والتي يجب تحميلها من قبل مركز الويبو عبر روابط معينة (أي عبر FTP أو أي روابط مشابهة).
كل بريد إلكتروني (بما في ذلك المرفقات) لا يجب أن يتعدى 10 ميغابايت. يجب تقسيم وإرسال الملفات الأكبر حجماً عبر أكثر من بريد إلكتروني.
الحجم الإجمالي للشكوى أو للرد على الشكوى (بما في ذلك المرفقات) لا يجب أن يتعدى 50 ميغابايت، ما عدا في الحالات الاستثنائية (بما في ذلك الشكاوى المرتبطة بعدة أسماء نطاقات متنازع عليها) التي فيها ترتيب مسبق مع مركز الويبو.