World Intellectual Property Organization

Impecable en todos los aspectos: la Saigon Cosmetics Corporation

Creada hace unos 28 años, la Saigon Cosmetics Corporation (SCC) empezó siendo una pequeña empresa y hoy se considera uno de los principales fabricantes de cosméticos de Vietnam, especializado en perfumes, champús, jabones y otros productos de higiene. Además de venderse en el mercado vietnamita, los productos de la SCC se comercializan en Australia, Camboya, China, Estados Unidos de América, Filipinas, Laos, Mongolia, Myanmar, Nueva Zelandia, Rusia, Taiwán y Tailandia. Aparte de la reputación que se ha ganado a pulso como fabricante de cosméticos, la SCC ha firmado acuerdos con empresas extranjeras para la distribución de productos dermatológicos y de maquillaje en Vietnam.

Aunque son muchos los factores que pueden aducirse para explicar el éxito actual de la SCC, la compañía está firmemente convencida de que el hecho de haber tomado rápidamente conciencia de la importancia de utilizar con eficacia el sistema de propiedad intelectual ha sido crucial en los positivos resultados que hoy todos aclaman.

Para llevar todas las de ganar en un mercado altamente competitivo como es el de los cosméticos, la popularidad de los productos y hacerse con una clientela leal son dos aspectos fundamentales. La SCC no tardó en darse cuenta de eso y empezó a interesarse de cerca en el sistema de propiedad intelectual, concretamente, desde 1991, la SCC no ha dejado pasar ninguna oportunidad para sacar el máximo provecho de un uso eficaz de ese sistema.

Recurriendo a los servicios de profesionales de la propiedad intelectual, la SCC ha velado por proteger legalmente los aspectos de propiedad intelectual de sus productos antes de introducirlos en el mercado. De ahí que en la actualidad haya en su nombre más de 200 títulos de P.I., a saber, marcas, diseños industriales y licencias para utilizar los derechos de P.I. de terceros. A ello vienen a añadirse los 40 títulos de P.I. y acuerdos de licencia que la SCC tiene en 15 países.

Varias de las solicitudes de protección de marcas en los mercados extranjeros se han cursado por conducto del Sistema de Madrid de Registro Internacional de Marcas, en particular, en lo que respecta a una de sus principales marcas, que hace poco fue objeto de una solicitud de registro en cinco países por medio del Sistema de Madrid. Dicho sistema ofrece a los titulares la posibilidad de proteger su marca en varios países presentando una única solicitud en una única oficina, en un solo idioma y con la aplicación de un único conjunto de tasas en una sola moneda. No obstante, merece señalarse que pocos de los países que constituyen los mercados de la SCC son miembros del Sistema de Madrid. Además, varios de los países a los que exporta la SCC son parte en el Protocolo de Madrid mientras que Vietnam es Estado contratante del Arreglo de Madrid (para más información sobre el Arreglo de Madrid y el Protocolo de Madrid, consulten la dirección http://www.wipo.int/madrid/es/index.html), por lo que la SCC no tiene otra opción que la de solicitar protección por separado en cada país por conducto de las respectivas oficinas nacionales de propiedad intelectual.

Gracias a todas esas iniciativas, la SCC ha podido mantener su posición de exclusividad para el uso de sus marcas y diseños industriales, aumentando al mismo tiempo la popularidad de sus productos y su clientela. En todo ello, la SCC ha tomado las debidas disposiciones para no infringir los derechos de P.I. de terceros.

Ahora bien, ningún éxito se consigue sin esfuerzo y la SCC no ha sido una excepción a ese respecto, es decir, ha tenido que invertir el tiempo y los recursos necesarios para registrar, seguir de cerca y hacer valer sus derechos de propiedad intelectual. La empresa ha tenido que hacer frente a varios casos de infracción de sus derechos de propiedad intelectual por particulares y empresas que han tratado de aprovecharse de sus derechos de propiedad intelectual protegidos sin ofrecer contrapartida alguna. Esas dificultades se plantean tanto en el mercado interno como en los mercados extranjeros, y en ocasiones, la SCC ha tenido que salvar importantes obstáculos para hacer valer sus derechos.

Los directores de la SCC tienen una cosa muy clara: no invertir en la protección de sus activos de propiedad intelectual hubiera sido una forma de dejar la puerta abierta para que otros se aprovechen de la creatividad y la reputación de la empresa, lo que hubiera hecho más difícil, cuando no imposible, que la compañía ocupe la posición que tiene hoy de líder en la fabricación de cosméticos en Vietnam. Difícil hubiera sido también para la empresa firmar acuerdos de licencia con empresas extranjeras para distribuir productos dermatológicos y de maquillaje en Vietnam.

Para más información sobre la Saigon Cosmetic Corporation, diríjanse a:

Sra. Ivy Phuong Tran
Directora de Ventas
Sede: 1099 Tran Hung Dao St., Dist. 5, Ciudad Ho Chi Minh (Vietnam)
Tél.: (84.8) 8366977 (Ext. 231) - Fax: (84.8) 9235181
Sitio Web: www.saigoncosmetics.com
Correo-e: info.scc@az.com.vn

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