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Utiliser efficacement les moyens de communication

Pour être efficace, un programme de communication doit comporter tout ou partie des outils suivants, afin de transmettre le message souhaité au public cible :

Les moyens utilisés dépendent des objectifs stratégiques, des objectifs du programme de communication, du profil du public cible, des divers avantages et inconvénients de chaque moyen et du budget alloué à la communication.

Quels que soient les moyens utilisés, il est important de rester cohérent sur le plan de l’apparence esthétique, du style linguistique et du ton employé, et du message (faits, chiffres, slogans et citations) utilisés dans tous les produits de communication d’une même campagne. Sans cette cohérence, le message ne sera pas efficace, même si le public cible est exposé à plusieurs des produits de communication. Pire encore, un manque de cohérence peut dérouter ou distraire le public cible.

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