World Intellectual Property Organization

Asistencia técnica

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El programa de la OMPI de asistencia técnica a las oficinas de P.I. ofrece sistemas de apoyo a las oficinas e instituciones nacionales/regionales de países en desarrollo y países menos adelantados (PMA) para que puedan participar eficazmente en el sistema mundial de P.I.

El programa tiene por fin contribuir a que las oficinas de P.I. ofrezcan mejores servicios a sus sectores interesados por medio de:

  • procedimientos eficaces, automatizados y normalizados de administración de la P.I.;
  • servicios en línea, como los sistemas de búsqueda, registro y presentación de solicitudes;
  • integración en los sistemas regionales e internacionales para hacer posible el intercambio electrónico de datos y documentos.

Apoyo a las oficinas de P.I. - Wiki

  • acceso a documentación técnica sobre productos, especificaciones y nuevas funciones desarrolladas para las oficinas nacionales de P.I. e implantadas en dichas oficinas;
  • • (para los usuarios autorizados) acceso a documentación sobre instalación y cambios de repositorios de programas.
  • Acceso a la Wiki

Soluciones informáticas para las oficinas de P.I.

Todas las oficinas de P.I. tienen procedimientos similares y afrontan retos parecidos al tramitar las solicitudes de derechos de P.I. La OMPI ofrece soluciones operativas genéricas y adaptadas a las necesidades de los usuarios que son compatibles con los principales procedimientos, entre los que figuran la recepción, clasificación, examen, publicación, notificaciones, registro y digitalización de todos los documentos

ONuestras soluciones informáticas se basan en módulos y pueden utilizarse conjuntamente o integrarse con otros sistemas. Por ejemplo, una oficina podrá utilizar el sistema IPAS e integrarlo con un sistema distinto de gestión electrónica de documentos. Igualmente, todos los sistemas tienen interfaces abiertas (interfaces de programación de aplicaciones o API) que hacen posible la integración con otros sistemas como los sistemas de gestión financiera, los sistemas de pagos externos, los sistemas de presentación electrónica o los sistemas de publicación electrónica.

Todos los productos informáticos se basan en tecnologías de código abierto y libres de tasas de licencia. Es posible que sea necesario obtener una licencia para los programas de los sistemas complementarios, como los sistemas operativos y los sistemas de gestión de bases de datos.

WIPO IP Office Systems - Usage by Region
(haga clic para agrandar la imagen)

Programas disponibles

  • IPAS (Sistema de Automatización de la Propiedad Industrial) : sistema basado en los flujos de trabajo que puede adaptarse perfectamente a las necesidades
  • AIPMS (Sistema de Gestión de la propiedad industrial en árabe): de funciones similares al IPAS, funciona con los caracteres árabes que se escriben de derecha a izquierda. (Este sistema se está retirando gradualmente a medida que se añaden nuevas funciones idiomáticas al IPAS);
  • Sistema de gestión electrónica de documentos de la OMPI: sistema basado en la plataforma Nuxeo de código abierto, que permite a las oficinas crear un expediente completamente electrónico para reducir o eliminar los flujos de trabajo basados en papel;
  • WIPO Scan: herramientas de automatización del flujo de trabajo de digitalización, como la indización, el control de calidad y el formateo de documentos electrónicos con arreglo a las normas técnicas de la OMPI.

Módulos en preparación

  • WIPO File: fsistema para la presentación en Internet de solicitudes y documentos complementarios por solicitantes y agentes. El sistema será modular y extensible y podrá desarrollarse hasta convertirse en un sistema de presentación íntegramente en Internet al integrarse con los sistemas de autenticación y pagos locales.
  • Servidor de publicaciones: tiene por fin de prestar asistencia a las oficinas para que proporcionen acceso en Internet a los documentos publicados, y facilitar el intercambio de datos y documentos publicados con los sistemas internacionales de P.I., como el PCT y el sistema de Madrid, y con las bases de datos regionales e internacionales de P.I.

Metodología y gestión de los proyectos

Nuestros proyectos de asistencia técnica están organizados en forma de proyectos cooperativos entre la OMPI y la oficina de P.I. El objetivo consiste en prestar asistencia a las oficinas de P.I. para que fomenten sus capacidades en la medida de lo posible haciendo uso de las soluciones informáticas de la OMPI y crear proyectos que sean sostenibles a largo plazo.

Los proyectos se inician a partir de una petición de la oficina de P.I. en cuestión. A continuación se lleva a cabo la evaluación de las necesidades, capacidades e idoneidad de las soluciones informáticas de la OMPI para las oficinas de P.I. Si ambas partes acuerdan iniciar el proyecto, se crea un plan de proyecto para definir claramente las funciones y responsabilidades, las necesidades de recursos y los resultados previstos.

La OMPI se encarga de la puesta a punto, el mantenimiento y el servicio de apoyo a las soluciones informáticas. Asimismo, cuenta con una red de expertos basados en Ginebra y en todas las regiones del mundo que proporcionan a las oficinas servicios de asistencia sobre el terreno, asesoramiento y gestión de los proyectos.

Principios

  • El proceso depende de la demanda y se inicia a partir de una petición de una institución de P.I.
  • La evaluación inicial determina la idoneidad de las soluciones de la OMPI para la oficina, y los recursos necesarios, la estrategia del proyecto y las condiciones previas.
  • Mediante un acuerdo de cooperación se establece el marco de cooperación de alto nivel.
  • Las cláusulas y condiciones normalizadas aclaran el uso de las soluciones informáticas proporcionadas por la OMPI.
  • La responsabilidad de la gestión del proyecto es compartida, y mediante un plan de proyecto se establecen las funciones y responsabilidades de la OMPI, la oficina de P.I. y los contratistas externos.
  • Las dos partes se comprometen a proporcionar los recursos necesarios para ejecutar el proyecto.
  • La infraestructura (servidores, redes, etcétera) es responsabilidad de la oficina de P.I. La OMPI puede ofrecer recomendaciones y especificaciones técnicas, además de prestar asistencia a la oficina para solicitar financiación externa.
  • La OMPI transfiere conocimientos a la oficina de P.I. en la medida de lo posible, mediante la formación sobre el terreno de los usuarios y el personal técnico y por medio de talleres regionales organizados en función de la demanda y los recursos disponibles.
  • La OMPI proporciona apoyo de tercer nivel a las oficinas (apoyo y mantenimiento de los programas informáticos), pero éstas últimas deben proporcionar el apoyo de primer y segundo nivel (servicios de asistencia a los usuarios, resolución de problemas, mantenimiento local).

Mandato

El programa de asistencia técnica de la OMPI entra dentro de la meta estratégica IV – Coordinación y desarrollo de la infraestructura mundial de P.I. En el marco del presupuesto por programas de la OMPI, la asistencia técnica a las oficinas de P.I. forma parte del Programa 15 – Soluciones operativas para las oficinas de P.I.

La asistencia se proporciona de conformidad con el mandato del Convenio de la OMPI (Artículo 4.v), las disposiciones de los tratados administrados por la OMPI, como el PCT, y las recomendaciones de la Agenda de la OMPI para el Desarrollo, especialmente las recomendaciones 8 y 10.

 

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