دعم عمليات مكاتب الملكية الفكرية

يتيح برنامج المساعدة التي تقدمها الويبو لمكاتب الملكية الفكرية أنظمة عمل للمكاتب والمؤسسات الوطنية/الإقليمية في البلدان النامية والبلدان الأقل نموا لتمكينها من المشاركة بفعالية في نظام الملكية الفكرية العالمي.

ويهدف إلى مساعدة مكاتب الملكية الفكرية على تقديم خدمات أفضل لأصحاب المصلحة من خلال ما يلي:

  • إجراءات عمل مؤتمتة وفعالة وموحدة لإدارة الملكية الفكرية؛
  • وخدمات شبكية، بما فيها أنظمة البحث والتسجيل والايداع؛
  • والانضمام إلى الأنظمة الإقليمية والدولية بهدف التبادل الإلكتروني للبيانات والوثائق.

ويكي - دعم مكاتب الملكية الفكرية

  • النفاذ إلى الوثائق الفنية عن المنتجات والمواصفات والميزات الجديدة المطورة لفائدة مكاتب الملكية الفكرية الوطنية والمستخدمة فيها؛
  • (للمستخدمين المصرح لهم بالنفاذ) النفاذ إلى مستودع وثائق تثبيت وتغيير البرمجيات.
النفاذ إلى الويكي

برمجيات العمل لمكاتب الملكية الفكرية

تعمل جميع مكاتب الملكية الفكرية وفقا لإجراءات عمل متشابهة وتواجه تحديات مماثلة في معالجة طلبات حقوق الملكية الفكرية. ونقدم حلولا عامة تقبل التكييف وتدعم إجراءات العمل الرئيسية، بما فيها تسلم جميع الوثائق وتصنيفها وفحصها ونشرها والإخطار بها وتسجيلها ورقمنتها.

وبرمجياتنا هي أنظمة تركيبية يمكن استخدامها مجتمعة أو دمجها مع أنظمة أخرى. وعلى سبيل المثال، يمكن لمكتب ما أن يستخدم نظام أتمتة الملكية الصناعية (IPAS) (الإباس) ودمجه مع نظام مختلف لإدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS). وعلى المنوال نفسه، كل الأنظمة لديها واجهات مفتوحة (واجهات برمجة التطبيقات (APIs)) التي تسمح بدمجها مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة الإدارة المالية أو أنظمة الدفع الخارجي أو أنظمة الإيداع الإلكتروني أو أنظمة النشر الإلكتروني.

وتستند جميع منتجات البرمجيات إلى التقنيات المفتوحة المصدر بدون رسوم الترخيص. وقد تكون الحاجة إلى تراخيص برمجيات الأنظمة الداعمة مثل أنظمة التشغيل وأنظمة إدارة قواعد البيانات.

Bar chart showing WIPO IP Office Systems - Usage by Region
(click to enlarge)

البرمجيات المتوافرة

  • الإباس (نظام أتمتة الملكية الصناعية): نظام قائم على تدفق العمل ويمكن تكييفه بسهولة كبيرة ويدعم جميع إجراءات العمل الرئيسية لمكاتب الملكية الفكرية؛
  • نظام AIPMS (نظام إدارة الملكية الصناعية العربية): يشبه نظام أتمتة الملكية الصناعية من حيث الوظائف ويدعم نصوص اللغة العربية من اليمين إلى اليسار. (ويتم تركه تدريجيا لأن نظام أتمتة الملكية الصناعية أصبح يدعم لغات إضافية)؛
  • نظام EDMS (نظام إدارة الوثائق الإلكترونية): هو نظام لإدارة الوثائق الإلكترونية ويقوم على منصة Nuxeo المفتوحة المصدر ويمكّن المكاتب من إنشاء ملف إلكتروني بالكامل لتقليص أو إنهاء العمل بالورق؛
  • WIPO Publish: لمساعدة المكاتب على إتاحة النفاذ الإلكتروني إلى الوثائق المنشورة، وتسهيل تبادل البيانات والوثائق المنشورة مع الأنظمة الدولية للملكية الفكرية مثل معاهدة التعاون بشأن البراءات و مدريد ومع قواعد بيانات الملكية الفكرية الإقليمية والدولية.
  • نظام ويبو سْكان (WIPO Scan): عبارة عن أدوات لأتمتة تدفق الرقمنة، بما في ذلك فهرسة الوثائق الإلكترونية ومراقبة جودتها وتوضيبها وفقا لمعايير الويبو.

وحدات قيد التطوير

  • نظام ويبو فايل (WIPO File): لإيداع المودعين والوكلاء للطلبات والوثائق الداعمة إلكترونيا. وسيكون بالإمكان تركيبه وتوسيعه وتطويره إلى نظام كامل للإيداع الإلكتروني من خلال دمجه مع أنظمة الدفع والتوثيق المحلية
  • شبكة الويبو لحق المؤلف (WCC): نظام مترابط ستستخدمه منظمات الإدارة الجماعية. وسيحسن طريقة إدارة تدفقات البيانات العالمية والحقوق في منظمات الإدارة الجماعية المستفيدة.

إدارة المشروعات والمنهجية

تُنظم مشروعاتنا للمساعدة كمشروعات تعاونية بين الويبو ومكاتب الملكية الفكرية. والهدف هو مساعدة تلك المكاتب على الرفع من قدراتها إلى أقصى حد ممكن باستخدام برمجيات الويبو وإقامة مشروعات مستدامة على المدى الطويل.

تبدأ المشروعات بناء على طلب من مكتب الملكية الفكرية المعني. ويُجرى بعد ذلك تقييم للاحتياجات والقدرات ومدى ملاءمة برمجيات الويبو لمكاتب الملكية الفكرية. وإذا وافق الطرفان على بدء المشروع، تُرسم خطة للمشروع لتحديد الأدوار والمسؤوليات والاحتياجات من الموارد والنتائج المتوقعة.

وتتكلف الويبو بتطوير البرمجيات وصيانتها ودعمها. ولدى الويبو أيضا شبكة من الخبراء في جنيف وفي جميع مناطق العالم لتقديم المساعدة والمشورة وخدمات إدارة المشروعات للمكاتب في عين المكان.

مبادئ

  • هذه العملية قائمة على الطلب وتبدأ بطلب من مؤسسة للملكية الفكرية.
  • ويحدد تقييم أولي مدى ملاءمة برمجيات الويبو للمكتب، ويحدد الموارد المطلوبة واستراتيجية المشروع وأية شروط مسبقة.
  • ويحدد اتفاق تعاون إطار تعاون رفيع المستوى.
  • وتوضح أحكام وشروط موحدة استخدام البرمجيات التي تقدمها الويبو.
  • ويتم تقاسم مسؤولية إدارة المشروع، وتحدد خطة للمشروع أدوار ومسؤوليات الويبو ومكتب الملكية الفكرية وأية أطراف خارجية متعاقدة.
  • ويلتزم الطرفان كلاهما بتوفير الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع.
  • وتكون البنية التحتية (الخادومات والشبكات، إلى غير ذلك ) تحت مسؤولية مكتب الملكية الفكرية. ويمكن للويبو تقديم توصيات ومواصفات تقنية ومساعدة المكتب للحصول على تمويل خارجي.
  • تنقل الويبو المعرفة إلى مكتب الملكية الفكرية قدر الإمكان من خلال تدريب المستخدمين والموظفين التقنيين في عين المكان وعبر تنظيم حلقات عمل إقليمية وفقا للطلب والموارد المتاحة.
  • تقدم الويبو للمكاتب دعم المستوى الثالث (دعم البرمجيات وصيانتها)، ولكن يجب أن يوفر المكتب دعم المستوى الأول والثاني (توفير خدمة لمساعدة المستخدمين والكشف عن الأعطاب والصيانة المحلية).

الولاية

يندرج برنامج الويبو للمساعدة في إطار الهدف الاستراتيجي الرابع - تنسيق البنية التحتية العالمية للملكية الفكرية وتطويرها . وفي وثيقة البرنامج والميزانية، ترد المساعدة التقنية لمكاتب الملكية الفكرية كجزء من البرنامج 15 - الحلول التجارية لمكاتب الملكية الفكرية.

وتقدم المساعدة وفقاً لاختصاص اتفاقية الويبو (المادة 4(5)) وأحكام المعاهدات التي تديرها الويبو كمعاهدة التعاون بشأن البراءات وتوصيات جدول أعمال التنمية، ولا سيما WIPO Development Agenda, particularly التوصيتان 8 و10.