La Sra. Fay Howard es Gerente General de CENTR, y en el marco de sus funciones, está a cargo de la Secretaría, en particular, de las cuestiones de personal y finanzas. Colabora activamente en las reuniones de la Asamblea General y del Comité Ejecutivo, representa al CENTR en reuniones y actividades, y cumple funciones de enlace con otros registros de ccTLD y grupos regionales de ccTLD.
Anteriormente, la Sra. Howard trabajaba para RIPE NCC y fue Directora del proyecto inicial de RIPE CENTR, iniciado a comienzos de 1998. Pasó a ser Gerente General de CENTR en junio de 1999, después de la transformación de CENTR en una entidad jurídica independiente.